Call Center Agent - México - Remote Team Solutions

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Empresa verificada
México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

CALL CENTER AGENTDescripción del empleo
Buscamos un ejecutivo bilingüe de servicio al cliente


Requisitos:

-
Al menos 1 año de experiência en atención al cliente o similar
:

-
Disponibilidad de horario y traslado a la oficina. _
(TRABAJO 100% PRESENCIAL)_
-
Nível de inglés avanzado, con excelentes habilidades verbales
:


  • Manejo de cómputo y captura de datos.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Gusto por el trabajo en equipo.
  • Capacidad de resolución de problemas y tolerancia a la frustración.
  • Gran actitud de servicio e interés en el trato con los clientes.
  • Actitud positiva y buena ética de trabajo.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y en tareas simultáneas.

Responsabilidades:


  • Recibir llamadas entrantes de clientes nuevos y existentes, atendiendo a diversas solicitudes (Programación, consultas de facturación, dudas del servicio, preguntas generales, etc.).
  • Satisfacer las necesidades específicas de los clientes con profesionalismo.
  • Cumplir los objetivos y metas individuales.
  • Manejar software interno simultáneamente con la llamada telefónica y la captura de datos.
  • Mantener la confidencialidad de la información.

Te ofrecemos:

-
Salario fijo y libre _
(no sujeto a metas)._
-
Comisiones mensuales
:

-
Prestaciones de ley:

-
Trabajo permanente y turnos fijos (_
no solicitamos horas extra)._
-
Oportunidad de crecimiento futuro
:

-
Un ambiente de trabajo agradable y apoyo del equipo de trabajo en Torreón.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Salario:
$11,000.00 al mes


Horario:

  • Lunes a viernes
  • Turno matutino

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

  • Bono mensual

Puede trasladarse/mudarse:

  • 27250, Torreón, Coah: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Educación:

  • Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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