Técnico Audio y Video - Colonia Lomas de Chapultepec, México - Centro Telecom

Centro Telecom
Centro Telecom
Empresa verificada
Colonia Lomas de Chapultepec, México

hace 3 días

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:

TECNICO AUDIO Y VIDEO

Requisitos:


Escolaridad:
Carrera técnica.


Experiência:


  • Experiência en soporte al cliente
  • Experiência en soporte a soluciones de audio y video, así como videoconferencia para soluciones empresariales.
  • Experiência en administración de plataformas de videoconferencia
  • Deseable conocimiento en marcas como shure, Crestron, QSC, Biamp, Poly, Jabra, Yealink, etc. Experiência en resolución de problemas con sistemas de audio y video.

Responsabilidades:


  • Atención a tickets aperturados para servicios de SmartMedia.
  • Realización de primer troubleshooting remoto con cliente.
  • Visitas a campo para resolución de tickets en caso de ser necesario.
  • Apertura y seguimiento de tickets con proveedores.
  • Escalación de tickets con siguiente nível de soporte en caso de ser necesario.
  • Monitoreo de tickets abiertos.

Conocimientos Técnicos:


  • Soporte a equipos de audio y video empresariales.

Ofrecemos:


  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones superiores a las de ley
  • Aprendizaje continuo
  • Disponibilidad de horario.

Zona para laborar:
CDMX Lomas de Chapultepec


Interesados que cubran con el perfil, favor de postularse por este medio o enviando su CV al correo que aparece en la parte superior.


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$14, $16,000.00 al mes


Horario:

  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Experiência:
- soporte tecnico: 1 año (Deseable)


Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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