Recepcionista Hotel - Mexicali, México - Palladium Hotel Group

Palladium Hotel Group Mexicali, México

hace 1 semana

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Descripción

Descripción

¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a Chef de partida en Dominican Fiesta Hotel & Casino.

FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO

Dar una bienvenida cálida y sincera a huéspedes.

Programación de llaves.

Confirmar al check in la estadía según cupón.

Correcto registro de la información de huéspedes al check in.

Manejo de efectivo (cambio de divisas, cobro de estancias, así como extras) Cobros en terminales y planchado de tarjetas.

Receptor de quejas, gestor de soluciones (escucha activa y empatía).

Captadores del programa PR (Palladium Rewards).

Preparar llegadas del día siguiente, revisar llegadas del día y adelantar llegadas de la semana.

Realizar cargos a habitación según comandas recibidas en tiempo y forma.

Cuadre de cargos: sistema contra comanda física, cotejo de firmas.

Mantener su estación limpia, ordenada y surtida.

Responder teléfono sin olvidarse del cliente en frente ni del radio, con la etiqueta correspondiente.

Manejo discreto del radio.

Cuidar el orden y limpieza del lobby.

Alto conocimiento de los servicios que ofrece el hotel para poder responder dudas de los huéspedes.

Empatizar con los huéspedes, ayudarles a tener una estadía inolvidable.

Manejo de gift: usarlo para alimentar la ficha del huésped con preferencias / datos de interés/ alergias/ celebraciones. Subir pendientes a ser corregidos (mantto/all/sisemas/seguridad/mayordomía).

Upselling: cubrir la cuota del mes por up selling (venta de up grades de habitaciones, decoraciones, servicios de spa, cenas románticas, pastelería... )

Gestor de cambio de habitaciones según sea requerido.

Realizar reportes: llegadas, salidas, alimentar con interacciones la bitácora de incidencias.

Comunicación directa con supervisor de los acontecimientos del turno.

Comunicación en tiempo y forma a los departamentos involucrados en cambio de asignación / habitación (mayordomía, bell boys, all, servibar, sistemas, mantto).

Confirmar la asignación de las habitaciones contra la programación de brazaletes.

Requisitos mínimos

Para poder tener buen encaje deberás aportar:

Conocimientos en manejo de sistemas de cómputo.

Español e inglés alto.

Facilidad de palabra, sentido de empatía y responsabilidad.

Disponibilidad de horario.

Buen manejo y solución de conflictos.

Honesto, buena actitud y presentación cuidada y pulcra.

Otros requisitos deseables (no imprescindibles):

Manejo estándares FORBES, AAA o LHW.

Tercer idioma.

Recepcionista de Hotel

hace 1 semana

Holiday Inn Tijuana Mexicali, México

Únete a nuestro equipo de trabajo como _**RECEPCIONISTA DE HOTEL**_ · **Requisitos**: · - _Experiência en atención a clientes_ · - _Hombre o mujer_ · - _Manejo de computadora_ · - _Habilidad numérica_ · - _Trato al cliente_ · - _Buena presentacion_ · - _Inglés básico/intermedio _ ...
Recepcionista de Hotel

hace 5 días

Hotel City Plus Mexicali Mexicali, México

Hablar inglés · - Atención directa al huésped, · - Manejo de efectivo, · - Guste el trabajo en Equipo, · - Facilidad de Palabra · Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo · Salario: $11,500.00 al mes · Horario: · - Incluye fines de semana · - Turno de 8 horas · P ...
Recepcionista de Hotel

hace 1 semana

Hotel City Plus Mexicali Mexicali, México

Atención directa al huésped, · - Manejo de efectivo, · - Guste el trabajo en Equipo, · - Facilidad de Palabra · - Inglés · Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado · Salario: $11,500.00 al mes · Horario: · - Incluye fines de semana · - Turno de 8 horas · Prestaci ...
Recepcionista de Hotel

hace 4 días

City Express Junior Mexicali Mexicali, México

del empleo · Más de 20 años y ahora con presencia en Latinoamérica · Únete a la cadena de hoteles con mayor crecimiento y desarrolla tu TALENTO · - Honesto. · - Guste el trato con la gente. · - Preparatoria terminada. · - Es tu Primer Empleo, Bienvenido · - Disponibilidad de Hora ...
Recepcionista Hoteles

hace 5 días

La Quinta Del Rey Hotel Estado de México

EXPERIENCIA DE 6 MESES COMO RECEPCIONISTA DE ALGÚN HOTEL. NIVEL DE INGLES BÁSICO O INTERMEDIO.ACTIVIDADES: BRINDAR EL MEJOR SERVICIO CHECK IN / CHECK OUT MANEJO DE TERMINALES BANCARIAS EN MANEJO DE CENTRALES TELEFONICAS FACTURAS ATENCION AL CLIENTE RECIBIR TODAS LAS LLAMADAS QUE ...
Recepcionista Hotel

hace 1 semana

Hoteles City Express Mexicali, México

Somos parte del equipo de Atracción de Talento, y nos encanta saber qué deseas unirte al equipo de Hoteles City Express by Marriott. · Somos una empresa mexicana con más de 20 años en el mercado con presencia en cuatro países y más de 150 hoteles. · Te invitamos a vivir la mejor ...
Recepcionista De Hotel

hace 1 semana

Marriott Estado de México

Hotel Courtyard by MarriottSolicitaRecepcionistaEfectuar las funciones de registro y salida de huéspedes, así como las funciones de caja, asistir y proporcionar todo tipo de información a los huéspedes, visitantes y clientes del hotel.**Requisitos**: Lic. en Turismo, Lic. en Hote ...
Recepcionista De Hotel

hace 5 días

Hotel City Express Suites Estado de México

**CITY SUITES TOLUCA, TE INVITA A QUE SEAS PARTE DE UNA DE LAS CADENAS HOTELERAS MAS GRANDE DE MÉXICO.****VEN E INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO****¿Cuáles son mis funciones?**- Brindar Atención y servicio de calidad a los huéspedes y clientes.- Llevar el proceso de Check In ...
Recepcionista De Hotel

hace 3 días

Hotel City Plus Mexicali Mexicali, México

Hablar inglés- Atención directa al huésped,- Manejo de efectivo,- Guste el trabajo en Equipo,- Facilidad de PalabraTipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completoSalario: $11,500.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- ...
Recepcionista De Hotel

hace 5 días

Hotel Radisson Del Rey Estado de México

**REQUISITOS**: Sexo: Indistinto Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Preferente en hoteleria) **Inglés conversacional intermedio** **Manejo y conocimiento de sistema Opera** Disponibilidad para rolar turnos.**ACTIVIDADES A REALIZAR**: Realizar correctamente el proceso ...
Recepcionista Turno Nocturno

hace 1 semana

Grupo Intelecto Mexicali, México

Hotel Don Quijote solicita Recepcionista turno nocturno. Opción a trabajar sólo fin de semana. · Es responsable de dar la bienvenida y atender a los huéspedes al llegar al hotel y a lo largo de su estancia, registrar la entrada y salida de los huéspedes, entregar las llaves, real ...
Recepcionista Turno Diurno

hace 4 días

Grupo Intelecto Mexicali, México

Hotel Don Quijote solicita Recepcionista turno diurno. Horario de 9am a 5pm. Descanso entre semana. · Es responsable de dar la bienvenida y atender a los huéspedes al llegar al hotel y a lo largo de su estancia, registrar la entrada y salida de los huéspedes, entregar las llaves, ...
Hostess Recepcionista

hace 3 días

HOTEL CITY EXPRESS Mexicali, México

Somos parte del equipo de Atracción de Talento, y nos encanta saber que deseas unirte al equipo de Hoteles City Express by Marriott. · Te invitamos a vivir la mejor experiência de trabajo, como Recepcionista, para trabajar en nuestro hotel. · ¿Qué necesito tener? · Disponibilidad ...
Receepcionista Turno Nocturno

hace 23 horas

Grupo Intelecto, Desarrollando el potencial humano de su empresa Mexicali, México

Hotel Don Quijote solicita Recepcionista para su turno nocturno, trabajo el fin de semana. Sueldo semanal de $2,600 netos. · **Requisitos**: · ØExperiência en recepción · ØAlto sentido de ética y responsabilidad · ØPreparatoria terminada · ØHabilidades de comunicación, organizaci ...
Recepcionista Nocturno

hace 2 semanas

HOTEL FIESTA INN MEXICALI Mexicali, México

Planear, coordinar y supervisar las actividades y la operación del hotel durante el turno nocturno, asegurando la continuidad en la operación y eficiencia del servicio. · - Al inicio de Jornada hacer recorridos generales para asegurar el orden de los colaboradores nocturnos y del ...
Recepcionista Mexicali

hace 3 días

Hotel Sleep Inn Mexicali, México

Solicitamos Recepcionista · Recibir, brindar atención e información a los huéspedes del hotel. · OFRECEMOS: · - Sueldos atractivos · - Prestaciones de ley · - Uniforme · - Desayuno y/o comida · - Capacitación constante · - Desarrollo · SOLICITAMOS · - Licenciatura concluida · - D ...
Recepcionista Mexicali

hace 5 días

Hotel Sleep Inn Mexicali, México

Solicitamos Recepcionista · Recibir, brindar atención e información a los huéspedes del hotel. · OFRECEMOS: · - Sueldos atractivos · - Prestaciones de ley · - Uniforme · - Desayuno y/o comida · - Capacitación constante · - Desarrollo · SOLICITAMOS · - Licenciatura concluida · - D ...
Recepcionista Bilingüe

hace 1 semana

Marriott International, Inc Mexicali, México

**Información Adicional** Recepcionista Bilingüe · **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Courtyard Mexicali, Calzada Cetys 2650, Mexicali, Baja California, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota ...
Anfitrión Administrativo Para Hotel Glamping

hace 1 semana

Cosmoitek Sa De Cv Estado de México

Anfitrión Adrministrativo para hotel tipo Glamping en Amanalco de Becerra, Edo Mex**Requisitos**:Gusto por la naturaleza, las actividades al aire libre y excelente atención al clienteDisponibilidad de horarioOfrecemosSueldo basePropinasDormitorioPrestaciones de leyTipo de puesto: ...
Ejecutivo De Atención A Clientes

hace 1 día

Pae Estado de México

Importante empresa solicita:Ejecutivos de atención a clientes:**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura trunca ó terminadaExperiência: Mínimo 1 año como ejecutivo de atención a clientes, call center, ejecutivo de atención a clientes bancario, recepcionista en hoteles ó afín. (de p ...