- Oversee the entire Front Office operation to maintain high standards
- Evaluate levels of Guest satisfaction and monitor trends, with a focus on continuous improvement
- Ensure regular and VIP Guests are recognised and that the Front Office department operates with a sales attitude and promotes the hotel brand's loyalty scheme
- Maximise room occupancy at best rates and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Set departmental objectives, work schedules, budgets, policies, and procedures
- Monitor the appearance, standards, and performance of the Front Office Team Members with an emphasis on training and teamwork
- Ensure Team Members have current knowledge of hotel products, services, pricing and policies, as well as knowledge of the local area, and are continuously trained to learn and understand policies and practices
- Maintain good communication and working relationships with all hotel departments
- Monitor staffing levels to meet cover business demands
- Conduct monthly communication meetings and produce minutes
- Manage staff performance issues in compliance with company policies and procedures
- Recruit, manage, train and develop the Front Office team
- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Assist with other departments, as necessary
- Oversee the entire Front Office operation to maintain high standards
- Evaluate levels of Guest satisfaction and monitor trends, with a focus on continuous improvement
- Ensure regular and VIP Guests are recognised and that the Front Office department operates with a sales attitude and promotes the hotel brand's loyalty scheme
- Maximise room occupancy at best rates and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Set departmental objectives, work schedules, budgets, policies, and procedures
- Monitor the appearance, standards, and performance of the Front Office Team Members with an emphasis on training and teamwork
- Ensure Team Members have current knowledge of hotel products, services, pricing and policies, as well as knowledge of the local area, and are continuously trained to learn and understand policies and practices
- Maintain good communication and working relationships with all hotel departments
- Monitor staffing levels to meet cover business demands
- Conduct monthly communication meetings and produce minutes
- Manage staff performance issues in compliance with company policies and procedures
- Recruit, manage, train and develop the Front Office team
- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Assist with other departments, as necessary
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Jefe de Almacén de Refacciones de Maquinaria
hace 21 horas
Operadora de Capital Humano Merida, MéxicoImportante empresa de Refacciones para maquinaria Solicita: · Jefe de Almacén. · **Requisitos**: · - Preparatoria terminada · - Experiência como jefe de Almacén 2 años · - Conocimiento de Logística y embarques · - Licencia de Conducir Vigente · **ACTIVIDADES** · - Responsable del ...
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Jefe de Almacén
hace 21 horas
METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV Merida, México**Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Norte -Mérida, Yucatán**: · Empresa líder en construcción se encuentra en búsqueda de: · JEFE DE ALMACEN · **Perfil**: · Escolaridad: In. Civil, Lic. En Contabilidad, Administración, Gestión Empresarial o a fin. · 3 año ...
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Jefe de Almacén- Área de Desarrollo de Casas en
hace 21 horas
EOG Merida, MéxicoEmpresa líder en construcción se encuentra en búsqueda de: · JEFE DE ALMACEN · **Perfil**: · Escolaridad: In. Civil, Lic. En Contabilidad, Administración, Gestión Empresarial o a fin. · 3 años de experiência en puesto similar. · Conocimiento en materiales de construcción. · Manej ...
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Chófer Camioneta de 3 1/2
hace 21 horas
CIMAQSA Merida, MéxicoSolicitamos chófer de camioneta de 3 1/2 para traslado de material y personal en obra cerca de Mérida en la zona de Dzununcán. · **Requisitos**: · - Indispensable contar con su licencia vigente y en físico para poder conducir camioneta de 11⁄2 y 3 1⁄2. · - Reglamento de tránsito ...
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Auxiliar de Calibración Laboratorio
hace 21 horas
Airtemp de México S.A. DE C.V Merida, MéxicoDeseable conocimientos de instrumentos de medición · Competencias Deseables: Trabajo en equipo, Proactividad, Iniciativa, Creatividad e Innovación Habilidades · Adicionales: Comunicación, Toma de decisiones, Resolución de problemas, Actitud de servicio · Actividades: · 1. Recepci ...
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Diligenciero
hace 21 horas
Empack Merida, MéxicoSomos una empresa 100% mexicana, líder en el mercado, con más de 50 años de experiência en la fabricación y comercialización de cajas de cartón, derivados, y todo lo que implique un envío. · Funciones: · - Entrega y recepción de pagos, depósitos y cortes de caja. · - Apoyo en ent ...
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Hostess (Café-bar)
hace 7 horas
Grupo 500 Noches Merida, México**Objetivo del Puesto**: Recibir a los comensales que lleguen al restaurante, asignándoles una mesa y explicando el concepto y menú del restaurante. Encargado/a de dar a conocer las promociones y de dar cualquier información que requieran del restaurante. · **Principales Funcione ...
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Hostess Recepcionista
hace 7 horas
HABANEROS Merida, MéxicoFunciones: · - Recepción a Comensales, dando la bienvenida al establecimiento, acompañándolos a su mesa y entregando el menú o la carta, para que el mesero se encargue de su servicio. · - Mantenerse atento a la satisfacción de los comensales e informar inmediatamente a su jefe in ...
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Responsable de Almacén en Mérida
hace 7 horas
WFI de México Merida, México**Estamos en búsqueda de tu talento como Responsable de Almacen, lugar de trabajo Mérida, Yucatán.** · **Requisitos**: · - Ganas de trabajar · - Licencia de conducir vigente · - Saber manejar camioneta estaquita · - Deseable cuente con conocimientos en torres para celular · - Dis ...
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Jefe de Compras- Temporal
hace 7 horas
MARCA PREFABRICADOS SA DE CV Merida, MéxicoMarca Prefabricados, empresa 100% yucateca con 27 años de experiência en el ramo de la construcción, solicita JEFE DE COMPRAS para cubrir licencia por maternidad: · **Requisitos**: · - 30 años en adelante · - LAE, ing. industrial o afín · - 3 años de experiência en puesto similar ...
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Hyundai Mérida Solicita ''asesor de Servicio''
hace 7 horas
FASA para Procesos y Sistemas Farrera S.A. de C.V Merida, México**AGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA ́ ́ASESOR DE SERVICIO ́ ́** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Ing. Industrial o Lic. Admon y/o carrera a fin · - Conocimiento de mecánica básica · - 1 año de experiência en el ramo automotriz y atención al cliente · - Saber manejar y contar con lice ...
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Vendedora Cajera
hace 7 horas
CASA MONTOYA MERIDA Merida, MéxicoCASA MONTOYA MERIDA SOLICITA CAJERA: · CALLE 43 POR 54 ESQUINA # · HORARIO: DE 8:00 A.M A 4:00 PM DE LUNES A SABADO · SUELDO $1,600 MAS BONOS: DE CALIDAD, DE VENTAS Y TRIMESTRAL · **OBJETIVOS DEL PUESTO**: · Completar el proceso de venta de los productos ofrecidos por la empresa ...
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Cajero Administrativo
hace 7 horas
LA CASA DEL HERRERO PENINSULAR Caucel, MéxicoFunciones · **1. Realizar diariamente la apertura y cierre de la Caja.** · **2.Resguardo y mantenimiento del fondo fijo para cambios por pagos en efectivo de clientes.** · **3.Recibir los valores con motivo de las operaciones de ventas y reparto, sea de anticipos o ventas, emitie ...
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Auxiliar De Almacén
hace 6 días
Banco De Alimentos De Merida A.C. Mérida, MéxicoCapacidad para trabajar en equipo.- Capaz de levantar y cargar objetos pesados.- Capaz de manejar objetos frágiles.- Capaz de realizar acciones como agacharse o levantar cosas.- Capaz de seguir normativa en materia de salud y seguridad.- Capaz de trabajar con rapidez.- Capaz de t ...
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Operador Montacargas
hace 6 días
Grupo Roca Mérida, MéxicoEmpresa importante del sector de construcción solicita **Montacarguista** para la siguiente funciones:- Descarga de la mercancía en recepción.- Manejo de la mercancía dentro del **almacén**.- Inspeccionar y documentar entradas y salidas de mercancía.- Reportar todas las irregular ...
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Asistente De Logística
hace 4 horas
Panificadora Montejo S.A De C.V Mérida, MéxicoRequisitos:- Disponibilidad por las mañanas (7 am a 4 pm)- Buena actitud- Escolaridad: preparatoria- Edad: añosFunciones:- Recepción del producto para su conteo general- Registro del pan- Manejo de personal- Verificación de la calidad del pan- Seguimiento a pedidos de sucursales ...
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Jefe De Cedis Retail
hace 4 horas
Importante Empresa Del Sector Mérida, MéxicoEstamos en búsqueda de personal para cedis importanteSolicitamosJefe de CedisRequisitosLic. en distribución, logística o a finEdad de 25 a 40 años2 años de experienciaManejo de almacenes, distribuciónManejo de equipos de trabajo de 30 personasExperiencia trabajando por KPI`sCoord ...
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Jefe De Almacén Carretera Mérida A Umán
hace 6 días
Agrupacio´N De Emprendedores Con Sentido Y Visio´N Del Futuro Sc Mérida, MéxicoEmpresa consolidada en el giro de almacenaje, se encuentra en búsquedaJEFE DE ALMACÉNREQUISITOSEscolaridad Bachillerato concluidoMayor de 20 añosExperiencia 1 año en almacén en generalDías a trabajar De lunes a Sábado 830 am a 1600 HRSDescanso DomingoZona Carretera Mérida a Umán. ...
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Jefe Division Cuartos
hace 4 horas
Hotel Del Gobernador Mérida, México**HOTEL DEL GOBERNADOR****SOLICITA: Jefe de División Cuartos**- **Requisitos**_- Licenciatura en turismo o afín- Inglés avanzado hablado y escrito- Experiência en hotelería- Disponibilidad de horario- **Funciones**_- Garantizar la satisfacción del Huésped en las calificaciones de ...
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Capitan De Meseros
hace 5 días
Consultoria Hotelera Del Mayab Mérida, MéxicoSomos un hotel boutique y por apertura solicitamos Capitán de meseros:Objetivo: Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio de atención a nuestros comensalesFunciones y conocimientos:Ofrecer y dar a conocer todos los servicios, ya sea un menú especial y promocionesEstabl ...
Jefe de Recepción - Merida, México - Hilton
Descripción
A Front Office Leader supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.
What will I be doing?
As Front Office Leader, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Office Manager is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
A Front Office Leader supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.
What will I be doing?
As Front Office Leader, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Office Manager is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards: