- Proporcionar soporte técnico rápido y eficaz, garantizando una resolución oportuna
- Depurar código, analizar registros y realizar análisis de causa raíz para identificar las causas subyacentes de problemas, errores, cuellos de botella y problemas de compatibilidad.
- Documentar los procedimientos de solución de problemas, las soluciones y las mejores prácticas.
- Ayudar en la implementación de parches, revisiones y actualizaciones para aplicaciones .NET y componentes de infraestructura.
- Monitorear el estado del sistema, las métricas de rendimiento y los registros de errores utilizando herramientas de monitoreo e implementar medidas proactivas para identificar y mitigar problemas potenciales.
- Contribuir a iniciativas de mejora continua de procesos, implementando mejores prácticas para la mejora continua
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Support Analyst
hace 2 semanas
Brown-Forman Xico, MéxicoTramitar pagos a proveedores, realizar solicitudes de pedido para la compra de insumos y servicios agricolas, elaboracion y seguimiento de Indicadores, captura de documentos en SAP Capturar las entradas de agave con precisión y mantener actualizada la base de datos. Análisis de i ...
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Support Analyst
hace 2 semanas
Hunt It Xico, MéxicoRequisitos:3 años de experiência programando con SQLExperiência con alguna herramienta de levantamiento de TicketsInglés conversacionalActividades a realizar:Conocimiento deseable en algún lenguaje de programación como. Net, Java o PHP Ofrecemos:Prestaciones Superiores de LeyEsqu ...
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Application Support Analyst
hace 1 semana
Bosonit MX MéxicoSomos una consultoría especializada en la innovación tecnológica. Tenemos presencia en México, España, Estados Unidos, Londres y Brasil. En este momento buscamos **IT Suport/Application Support Analyst **que quieran unirse a nuestro equipo en Bosonit MX · **Requisitos**: · - Pasa ...
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Is Bilingual Senior Support Analyst
hace 1 semana
Glory Global Solutions MX Tlahuac, México**Estamos en búsqueda de**: · **Ofrecemos**: · $ $30000 MXN Quincenal · Postúlate a nuestra vacante para conocer más sobre el proceso y conocer más sobre nosotros. ...
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Application Support Analyst
hace 3 semanas
Odoo, Inc. Ciudad de México¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? · Buscamos un _Application Support Analyst _para unirse a nuestro equipo en una empresa innovadora y en constante crecimiento. Como parte de este papel, ayudarás a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestros produc ...
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Functional Support Analyst
hace 3 semanas
Odoo, Inc. Ciudad de MéxicoComo _**Functional Support Analyst **_ colaborarás con varios equipos para hacer felices a nuestros clientes actuales y potenciales así como a nuestros compañeros, encontrando de forma estratégica las mejores soluciones a sus incidencias. · Tu misión consistirá en ayudar a los us ...
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Production Support Analyst
hace 2 semanas
Azka It Consulting Xico, MéxicoEn Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento como Production Support Analyst**Requisitos**:Experiência mínima de 3 años en adelanteInglés AvanzadoLicenciatura o Ingeniería concluida**Skills**:UnixSQLLinux SoporteExperiência de supervisión y ScriptingITILOfrecemos**Esquema ...
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IT Support Analyst
hace 1 semana
JACC HR Business Partner Tlalnepantla, México**Prestaciones Superiores a las de la Ley**: · Aguinaldo 30 días · Vacaciones 1er año 20 días · Prima vacacional 45% · Fondo de Ahorro 2% · - Beca anual a hijos de Trabajadores: promedio 8.5 a 9 $7,000.00 de 9.1 a 10 $8,000 · **Ayuda para gastos funerarios de familiares directos ...
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Customer Support Analyst
hace 3 semanas
Odoo Technologies Miguel Hidalgo, México**Vacante para la empresa Odoo Technologies en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: · Estamos en busca de un Analista de Soporte al Clientepara unirse a nuestro equipo en México · **La posición es 40% trabajo remoto y 60% trabajo presencial en nuestra oficina ubicada en colonia Gr ...
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Customer Support Analyst
hace 3 semanas
Enviopack México Xico, México**Enviopack México - Tepotzotlán - Prologis Cedros**Somos Enviopack Un supply chain digital que conecta a las empresas de E-Commerce con un pull de servicios logísticos y estamos apostando muy fuerte a la expansión regional. Ya estamos presentes en Chile y México, y seguimos suma ...
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Technical Support Analyst
hace 1 semana
Odoo, Inc. Ciudad de México¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? · Buscamos un Analista de SoporteTécnico para unirse a nuestro equipo en una empresa innovadora y en constante crecimiento. Como parte de este papel, ayudarás a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestros productos ...
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Customer Support Analyst
hace 3 días
Odoo, Inc. Ciudad de MéxicoEstamos en busca de un Analista de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en México · **La posición es 40% trabajo en casa y 60% trabajo presencial en nuestra oficina ubicada en colonia Granada/Polanco, en la Ciudad de México.** · Odoo es un ERP, una suite de aplicacione ...
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Technical Support Analyst
hace 2 días
CompuCom Ciudad de MéxicoComo **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat. · Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas ...
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Functional Support Analyst
hace 5 días
Odoo, Inc. Ciudad de México**¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente?** · Buscamos un **Analista de Soporte Funcional ** para unirse a nuestro equipo en una empresa innovadora y en constante crecimiento. Como parte de este papel, ayudarás a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestr ...
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IT Support Analyst
hace 1 día
Lufthansa Global Business Services Colonia Polanco, MéxicoLufthansa Global Business Services busca tu talento en el Sector de IT · Te interesa iniciar/continuar tu vida laboral en un ambiente multicultural? El mundo de la aviacion y los temas de IT es lo tuyo? Entonces aplica ahora · **Actividades principales**: · - Capacitar a los empl ...
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Application Support Analyst
hace 5 días
Odoo, Inc. Ciudad de MéxicoBienvenidos todos los recién egresados y personas que buscan crecer en su carrera profesional · La posición será **40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina **ubicada en Polanco, México. · **¿Qué esperamos?** · Como analista de atención al cliente colaborarás con varios ...
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Application Support Analyst
hace 2 semanas
Thomson Reuters Tlahuac, México**Application Support Analyst - Customer Service** · **About the Role** · In this opportunity as Application Support Analyst - Customer Service, you will: · - Drive continual service improvement and innovation in productivity, software quality, and reliability, including meeting/ ...
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Application Support Analyst
hace 2 semanas
Thomson Reuters Tlahuac, México**Application Support Analyst** · Are you ready to work with high profile customers, technical support, and product development teams to bring deep knowledge and excellence in customer service for our IDT operation, having high service capabilities and technical expertise? · **Ab ...
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Application Support Analyst
hace 1 semana
Thomson Reuters Tlahuac, México**Application Support Analyst - Adobe Websites** · **About the role**: · In this opportunity as **Application Support Analyst - Adobe web sites**, you will: · - Drive continual service improvement and innovation in productivity, software quality, and reliability, including meetin ...
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Technical Support Analyst
hace 2 semanas
Cambridge University Press & Assessment Tlahuac, MéxicoJob Title: Tech Support Analyst · **Salary**: Competitive · Location: Mexico City, Mexico, Hybrid · Contract: Permanent, Full Time · Do you thrive on troubleshooting and resolving technical issues? We are seeking a Tech Support Analyst to join our global team in Mexico city, inve ...
Support Analyst - Xico, México - Capital Empresarial Horizonte
Descripción
Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita: Support AnalystPerfil
Escolaridad:
Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Experiencia: 6 años de experiencia.
Lugar a laborar:
Alcaldía Benito Juárez CDMX, Guadalajara, Monterrey, Querétaro
(forma de laborar híbrida 2 días en casa y 3 presenciales)
Funciones que deberá dominar:
Experiencia en i nvestigar y diagnosticar problemas técnicos/funcionales (L2, L3) relacionados con aplicaciones, marcos y componentes de infraestructura
Beneficios:
Brindamos una oportunidad de carrera emocionante y desafiante en una compañía líder en el mercado. Ofrecemos salarios competitivos, beneficios completos y muchas oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario de Oficina , Lunes a Viernes Sueldo de hasta $45,000 brutos dependiendo aptitudes (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU) Comunicarse con la Lic.
Nayeli Barrientos al y .o al correo de:
contacto (arroba) Nos comunicaremos contigo a la brevedad.