- Provide necessary information to the service advisors in a timely manner to ensure timely response to the fan.
- Follow up and resolve escalated fan service cases in conjunction with various internal areas.
- Supervision of process monitoring and compliance with service policies during fan service.
- Fluent English, speaking and writting.
- Bachelor's degree in BUSINESS ADMINISTRATION or related.
- At least 2 years of experience in:
- Human resource management and administration.
- Daily operations report generation.
- Preferably with Zendesk or multi
- channel CRM.
- Shift role availability. WHAT DO WE OFFER?
- Benefits of law and above, as well as corporate benefits.
- Competitive salary.
- Full time.
- Direct contract.
- Iztacalco work area. Nível de educación deseada
- team management
- contact center
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Supervisor o Supervisora de Call Center
hace 4 días
Eficasia Tlahuac, México**Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: · **En Eficasia buscamos Supervisor a(a) de operaciones para campaña gubernamental.** · **OFRECEMOS**: · - Horario de labores: Lunes a domingo de 9 am a 5 pm, fines de semana se labora de 8 am a 2 pm (un día ...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Eficasia Tlahuac, México**Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: · Integrate a nuestro equipo de trabajo como: · Supervisor de Operaciones para Call Center · Requerimos: · Experiência como team leader y/o supervisor de operaciones en campañas de ATC en call center · Uso ...
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Supervisor de Call Center
hace 3 días
DELTA CONTACT Tlahuac, México**Vacante para la empresa DELTA CONTACT en Juarez -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: DELTA CONTACT EMPRESA DEDICADA A DAR SOLUCIONES EN SERVICIOS DE CENTROS DE CONTACTO SOLICITA · SUPERVISOR DE CALL CENTER BILINGÛE · **Requisitos**: · 1 año de experiência en supervision de Call Cen ...
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Supervisor Call Center
hace 1 semana
Mayaj Ponit Tlahuac, México**Supervisor de Call Center para campaña de Cobranza** · Sucursal: Col. Portales Sur. · **Requisitos**: · - Edad: 18 años en adelante. · - Escolaridad: Bachillerato concluido. · - Documentos básicos en regla y actualizados. · Experiência: · - 6 meses como Supervisor (Call Center) ...
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Supervisor Contact Center
hace 6 días
Talento Estratégico Tlahuac, México**Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando** · **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** · **Turnos disponibles: Matutino y vespertino** · **Requisitos**: · - Experiência como supervisor de operaciones en Contact Center en ca ...
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Supervisor Call Center
hace 2 días
MKICENTER Tlahuac, MéxicoSupervisor Call Center · Solicitamos supervisor para call center, en el area de ventas · **Requisitos**: · Manejo de Personal · Experiência mínima de 1 año en puesto similar · Manejo de Office · Preparatoria Terminada · Ofrecemos: · Sueldo de $7000 mensuales · Bono de Productivid ...
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Supervisor de Call Center
hace 1 día
Team NDM Group Tlahuac, México**Vacante para la empresa Team NDM Group en A Un Lado Del Metro Viaducto -Benito Juárez, Ciudad de México**: · **ÚNETE AL EQUIPO GRUPO NDM** · **SUPERVISOR CALL CENTER** · **⁂ ACTIVIDADES: · - Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call Center · - Retroalimentación y c ...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
ALTO México Tlahuac, México**Vacante para la empresa ALTO México en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: · **Supervisor call center** · **SUPERVISOR CALL CENTER** · **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas indu ...
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Supervisor Call Center
hace 5 días
Mayaj Ponit Tlahuac, México**Supervisor de Call Center para campaña de Cobranza** · Sucursal: Col. Portales Sur. · **Requisitos**: · - Edad: 18 años en adelante. · - Escolaridad: Bachillerato concluido. · - Documentos básicos en regla y actualizados. · Experiência: · - 6 meses como Supervisor (Call Center) ...
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Supervisor/a Call Center
hace 4 días
Human Access Tlahuac, MéxicoSUPERVISOR CALL CENTER · LABORES: · - Supervisar al equipo de trabajo basándose en las metas · - Monitorear la calidad y cierre de ventas en las llamadas de los ejecutivos. · - Crear estrategias constantes para el alcance de metas · - Administrar al equipo de trabajo · - Crear y ...
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Supervisor Call Center
hace 1 semana
MST PRODUCTOS Y SERVICIOS Tlahuac, MéxicoRequisitos del puesto · **Educación**: Estudios mínimos de bachillerato concluido. · **Experiência**: Mínimo 1 año como supervisor de call center en el área de ventas. · **Habilidades**: Excel nível medio (cruce de base de datos, creación de tablas dinámicas, fórmulas básicas), c ...
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Supervisor Call Center
hace 4 días
Merkacom Tlahuac, MéxicoSe solicita Supervisor de Call Center con experiência en Ventas · **Requisitos**: · EXPERIENCIA · mínima de 1 año como supervisor en Call center. Indispensable experiência en venta. · EDAD de 22 a 45 años · SEXO indistinto · ESCOLARIDAD Bachillerato concluido, preferente Licencia ...
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Supervisor de Call Center
hace 1 día
Contac center Tlahuac, México**Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: · **EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA** · **SUPERVISOR DE CALL CENTER- CAMPAÑA ATC** · **¿HAS TENIDO EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR O TEAM LEADER?** · **Únetea nuestro equipo** Ofrecemos**: · - ...
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Supervisor de Call Center
hace 5 días
Contac center Tlahuac, México**Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: · **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: · **SUPERVISOR DE CALL CENTER** · **CAMAPAÑA DE** · **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: · MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a ...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Grupo Salinas Tlahuac, MéxicoImportante call center líder en su ramo por expansión solicita Supervisor de Call Center campaña atención a clientes · **Requisitos**: · - Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida en Turismo · - Experiência en ventas call center, atención a clientes · - Manejo de personal ...
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Supervisor de Call Center
hace 2 días
Contac center Tlahuac, México**Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: · **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: · **SUPERVISOR DE CALL CENTER** · **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** · **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: · Lunes a viernes de 9 ...
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Supervisor de Call Center
hace 5 días
Contac center Tlahuac, México**Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: · **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: · **SUPERVISOR DE CALL CENTER** · **CAMAPAÑA DE** · **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: · MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 ...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Contac center Tlahuac, México**Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: · **Importante empresa, líder en TELECOMUNICACIONES** · **Solicita Supervisor (a) de operaciones para campaña gubernamental** · - **HORARIO de labores**:Lunes a viernes de 9:00 a 7:00, fines de semana ...
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Supervisor Call Center
hace 1 semana
HEX Tlahuac, MéxicoAseguradora con presencia en mas de 35 países se encuentra en búsqueda de talento · **Supervisor Central de Emergencia/ Call Center** · Objetivo: · Gestionar las funciones de un grupo de operadores telefónicos para atender, asignar y dar seguimiento en tiempo y forma a las solici ...
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Supervisor de Call Center
hace 6 días
Talento Estratégico Tlahuac, México**Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando** · **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** · **Requisitos**: · - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat · - 1 año como operador te ...
Contact Center Supervisor - Xico, México - Ticketmaster
Descripción
Vacante para la empresa Ticketmaster en Metro Velódromo -Iztacalco, Ciudad de México:
Contact Center SupervisorWe are THE BEST ENTERTAINMENT and
TICKETINGcompany at a GLOBAL level
We are looking for:
CONTACT CENTER SUPERVISOR.
*SOME FUNCTIONS
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Superior - truncoNível de experiência deseada
:Nível MedioFunción departamental
:Atención al clienteIndustria
:Call Centers / TelemarketingHabilidades**: