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Guadalajara

    Coordinador de Servicios - Guadalajara, México - Vertiv

    Vertiv
    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    RESPONSIBILITIES

    • Coordinar el equipo técnico interno y/o externo y velar por su desempeño;Responsable de la excelencia de los servicios y la actitud de su equipo (incluidos terceros);Realización de mantenimiento correctivo con los clientes;Relevamientos y tratamiento de temas pendientes identificados en los informes;Interfaz con el cliente, con el objetivo de representarlo internamente en VERTIV, tanto para la relación como para el seguimiento del contrato, etc.;Reuniones externas con el cliente;Elaboración de informes de gestión;Análisis y conferencia de informes de campo (arranques, correctivos y preventivos);Solicitud cotizaciones y solicitud de piezas;Archivo de informes en la red;Dar seguimiento a los procesos y brindar retroalimentación constante a los clientes;Conferencia y aprobación de informes de gastos del equipo;Evaluación del desempeño del equipo;Seguimiento del mantenimiento del cliente, siempre y cuanco necesario;Responsabilidad total con el cliente, dando seguimiento a todos los procesos internos, buscando soluciones, etc.;
    Proponer mejoras a los clientes;Asegurar que el personal esté bien
    capacitado en los diferentes equipos que se incluyen en los contratos y la base instalada de la unidad de Negocio;Supervisar que todo su personal tenga el EPP, las herramientas y el equipo correctos para su trabajo y que se usen correctamente;Supervisar al personal de servicio
    para que siga los procedimientos de seguridad y salud y calidad al realizar su tarea asignada;Verificar la productividad del personal de servicio
    atraves de la gestión y seguimiento de las horas de trabajo del equipo;Desarrollar los equiposValidar las garantíasAsegurar los SLA estipuladas
    en los contratos y órdenes de compraAsegurar que completen en tiempo y forma los programas de servicio bajo contrato o servicios
    puntualesAsignación de contratista aprobado cuando sea necesarioEntrega de soportes al área administrativa para facturaciónAsignar SR ́s y
    Task a los SE por medio de ORACLE / SAPDefinir Herramientas, stock de refacciones y misceláneos requeridos


    QUALIFICATIONS

    Minimum Job Qualifications:

    • Deseable experiencia de 5 años en aire acondicionado y/o energía.

    Preferred Qualifications:

    • Deseable experiencia de 5 a 7 años en aire acondicionado y/o energía.
    Deseable experiencia en manejo de personal en puestos similares o en la
    gestión, formación, desarrollo y liderazgo de equipos

    EDUCATION AND CERTIFICATIONS

    • Deseable Graduación en Ingeniería Electrónica, Mecánica, Eléctrica o Mecánico-Eléctrica o carreras afines.

    PHYSICAL REQUIREMENTS

    • No Special Physical Requirements

    ENVIRONMENTAL DEMANDS

    • Protective Equipment Required - according to the country's Security rules


  • DWS Drinking Water Solutions Guadalajara, México

    En **DWS **buscamos cambiar la forma en los mexicanos consumen agua, ofreciendo sistemas de purificación de agua de la más alta calidad y con el mejor servicio post-venta. · Por esta razón el servicio a clientes es un puesto fundamental para nosotros, buscamos elementos deseosos ...


  • Dräger Guadalajara, México

    **Dräger. Tecnología para la vida.** · Dräger es una empresa líder internacional en los campos de la tecnología médica y de la seguridad. · Nuestros innovadores productos y servicios protegen, soportan y salvan vidas. El personal de hospitales, plantas manufactureras, minería, de ...


  • Anser Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa Anser en Guadalajara, Jalisco**: Importante empresa Mexicana con gran trayectoria en el mercado y dedicada a la fabricación de cocinas, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Servicio al cliente final. · **Requisitos**: · - Lic. en Mercadeo, pu ...


  • Orgullo Madrigal SA de CV Guadalajara, México

    _**Buscamos personal responsable, para el área de ventas**:_ · **Requisitos**: · - Edad: 20 a 49 años. · - Auto propio(Deseable). · - Excelente comunicación. · - Experiência mínima de 6 meses en el área de ventas. · - Disponibilidad de horario. · - Experiência en manejo de person ...


  • Bonafont El Colli Zapopan, México

    ** LA OPORTUNIDAD QUE BUSCAS ESTÁ EN DANONE ** · **Requisitos**: · - Escolaridad: _**Lic. en áreas Económico Administrativas, Mercadotécnica o Afines.**_ · - _**Actitud de Servicio, Honestidad.**_ · - **Dominio de Excel Básico o Intermedio para elaboración de Reportes(Indicadores ...


  • Concordia Automotriz SA de CV (Renault) Zapopan, México

    * Garantizar todos los controles de calidad del taller con la ficha de control de calidad de la reparación. · - Informar al asesor del taller sobre los retoques. · - Establecer los certificados de control (por las dos caras). · - Realizar las pruebas y establecer los informes de ...


  • PRECISION METAL STAMPING Tlaquepaque, México

    Te invitamos a formar parte de la gran familia **Precisión Metal Stamping.** Somos una empresa de giro metalmecánico dedicada al diseño y fabricación de herramentales en constante crecimiento, fundada en 1980. · Solicitamos**:* COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE ** · **Requisitos ...


  • Me Piel Guadalajara, México

    ME PIEL, reconocida empresa en el sector del cuidado de la piel, está en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Coordinador de Servicio al Cliente.Como Coordinador de Servicio al Cliente serás responsable de garantizar la satisfacción de nuest ...


  • Kast Headhunting Guadalajara, México

    **Coordinadora de servicios****Giro**:Escuela de inglés**Ubicación**:Ladrón de Guevara**Horario**:8:00 am a 6:00 pm**Salario**: $40,000**Actividades**- Coordinación del servicio presencial y online- Supervisión en la Creación de material para los maestros- Supervisión de las clas ...


  • GRUPO MEPIEL Guadalajara, México De jornada completa

    ME PIEL, reconocida empresa en el sector del cuidado de la piel, está en la b��squeda de un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Coordinador de Servicio al Cliente. · Como Coordinador de Servicio al Cliente serás responsable de garantizar la satisfacción de n ...


  • Integr@duanas Guadalajara, México De jornada completa

    Empresa · Descripción de la Empresa · Servicios aduales comprometidos a la mejora continua · Estado · Jalisco · Localidad · GUADALAJARA · Salario · 23000 · Tipo de Contratación · Tiempo Completo · Descripción de la Plaza · Solicitamos Coordinador de Servicios Aduanales · Requisit ...


  • Santander Guadalajara, México

    Coordinador Oficina ServicioCountry: MexicoSupervisar el apego a los procesos de originación de crédito, renovación y seguimiento de clientes de su coordinación a través del cumplimiento de políticas y metodología, así como garantizar el cumplimiento de metas de colocación y cobr ...


  • Santander México Guadalajara, México De jornada completa

    Country: Mexico · Supervisar el apego a los procesos de originación de crédito, renovación y seguimiento de clientes de su coordinación a través del cumplimiento de políticas y metodología, así como garantizar el cumplimiento de metas de colocación y cobranza acordes al plan de n ...


  • Kast Headhunting Guadalajara, México

    **Coordinadora de servicios online****Giro**:Escuela de inglés**Ubicación**:Ladrón de Guevara**Horario**:8:00 am a 6:00 pm**Salario**: $20,000 - $25,000 según experiência**Actividades**- Supervisión de coordinadores- Capacitación en las herramientas para e learning- Contratación ...


  • Hyundai Guadalajara Zapopan, México

    **GRUPO PLASENCIA AUTOMOTRIZ****Forma parte de Hyundai Plasencia como: COORDINADOR DE RECEPCION EN SERVICIO**- Requisitos preferentes: _Bachillerato/ LicenciaturaExperiência en atención a clientesLicencia de manejo- Funciones principales:_Atención al cliente en el área de servici ...


  • Grupo Liserma (Limpieza Integral Poblana) Zapopan, México

    _**GRUPO LISERMA**_, empresa comprometida en dar solución a los servicios de limpieza para diversos sectores, solicita _**COORDINADOR(A) DE SERVICIOS DE LIMPIEZA.**_**Requisitos**:- Edad: 25 a 50 años- Escolaridad: secundaria, preparatoria- Sexo: indistinto- Experiência: mínima d ...


  • Digital Copy Technologies Sa De Cv Guadalajara, México

    **Descripción del empleo**:**Requisitos**:- Experiência en servicio al cliente mínima de 2 años- Bachillerato terminado- Conocimiento de PC y paquetería officeCompetencias:- Actitud positiva.- Excelente atención al cliente.- Buen desempeño trabajando en equipo.- Habilidad en comu ...


  • Integraduanas Zapopan, México

    Solicitamos Coordinador de Servicios Aduanales**Requisitos**:- Licenciatura en comercio exterior, relaciones internacionales o afín.- Experiência captura de pedimentos, despacho aduanal, análisis de documentos aduanales, conocimiento de clasificación arancelaria de mercancías.Fun ...


  • Tecnológico de Monterrey Zapopan, México De jornada completa

    Tecmilenio nació como una universidad disruptiva basada en la Psicología Positiva. Buscamos edificar un mundo en el que apoyamos el desarrollo, no de miles, sino de millones de seres humanos. Constantemente estamos rompiendo barreras para que puedas formar parte de una cultura co ...


  • Element Rh Zapopan, México

    Importante empresa dedicada a brindar servicios de limpieza solicita:Coordinador de servicios de limpieza**Requisitos**:Bachillerato concluidoExperiência en servicios de limpieza minino 2 añosExperiência en manejo de personalConocimiento en pré-nominaDeseable (automóvil propio)Vi ...