Servicio Al Cliente - Monterrey, México - UniTeller
Descripción
UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE
OBJETIVO PRINCIPAL:
Asegurar la satisfacción del cliente brindando atención y seguimiento de solicitudes.
FUNCIONES ESENCIALES:
-
Atención telefónica/correo a clientes:
orientación, seguimiento y resolución de dudas e incidencias.
- Recepción, proceso, gestión de reclamaciones y solicitudes por teléfono o correo.
Requisitos:
-
Bachillerato General Concluido
:
- Experiência en Servicio al Cliente.
(Deseable, NO necesaria): - Manejo básico de Office.
Lunes a Viernes de 15:30 a 23:00 horas
:
- Horario y Descando Rotativo entre Sábado y Domingo.
- Zona de trabajo: Obispado.
OFRECEMOS:
-
Sueldo nominal mensual: $8,383.82:
- Prestaciones de ley y superiores
Aguinaldo superior a la ley
:
- Bono anual por desempeño.
Fondo de ahorro
:
- Programa de Capacitación: Udemy for business.
Vales de despensa
:
- Horario laboral de 7.5 horas incluyendo 30 minutos de comida.
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