Supervisora de Mesa de Control - Monterrey, México - CONSISS SA DE CV

CONSISS SA DE CV

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 3 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Consiss innovation labs somos socio estratégico de muchas empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica.

Actualmente estamos buscando:

Supervisor de soporte y ventas

Actividades:
Análisis y creación de procesos de negocio, su documentación, calidad de documentación y supervisión de ejecución. Elaboración de KPI para seguimiento del desempeño de equipo de trabajo.

Experiência de 3 años o más en:

Experiência trabajando con equipos de soprote y atención (call center)
Familiarizado co herramientas de tickets de atención y soporte
Documentación de procesos, ejecución y supervisión
Calidad de la documentación

Formación académica

Contar con Carrera relacionada con Sistemas

Detalles:

Vacante presencial (oficinas en Col. Cumbres 8vo sector)

Horario de lunes a viernes de 8:30am a 6:30pm.

Contrato por tiempo indefinido

Prestaciones de ley + Seguro de vida + paquete de beneficios Consiss

Contratación inmediata

¿Qué te encantará de trabajar con nosotros?
Nos preocupamos y nos ocupamos porque seas feliz y desempeñes tus funciones de una manera extraordinaria.

Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y personal con cursos técnicos y humanos que te permitirán desarrollarte de manera integral.

Ofrecemos una compensación competitiva y beneficios centrados en nuestro talento, seguro de gastos médicos mayores y menores a precio de flotilla, prestamos, descuentos en universidades, escuelas de inglés, lugares de diversiones, restaurantes, agencias de viajes, etc

Programas de recompensas

¿Quieres ser parte de nosotros?

Envía tu CV al correo indicado (No olvides incluir tu teléfono actualizado, sueldo deseado y horario disponible para entrevista telefónica inicial).

Atrévete a vivir experiências extraordinarias y lleguemos juntos a nuestros clientes a la Nueva Ola Tecnológica

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$20, $25,000.00 al mes

Horario:

Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Turno de 8 horas

Prestaciones:

Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuanto años tienes de experiência como supervisor?

Experiência:
- herramientas de tickets de atención y soporte: 3 años (Obligatorio)