Representante de Servicio Al Cliente y Ventas - Apodaca, México - Localiza & Co
Descripción
Localiza&Co es una de las mayores empresas de movilidad sostenible del mundo. Desde hace 50 años nos apasiona brindar una excelente experiência a nuestros clientes, inspirando y transformando, brindando resultados extraordinarios. Contamos con más de empleados y más de 15 millones de clientes en todo el mundo. Buscamos personas que se identifiquen con nuestra misión Crecer y aceptar retos
Agente de servicio al cliente/Representante de ventas
Objetivo del puesto:
Asistir a los clientes brindándoles información sobre el alquiler de autos, escuchando y comprendiendo las necesidades de los clientes proponiendo las mejores soluciones.
Principales actividades a realizar:
- Atender a los clientes de los diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de alquiler de autos.
- Contribuir para que la agencia obtenga altos níveles de satisfacción de sus clientes, brindando un servicio amable y diferenciado.
- Colaborar para el crecimiento y rentabilidad de la filial, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio.
- Verificar que la filial cuente con una flota adecuada al volumen de alquiler, mediante el seguimiento diario de reserva de vehículos y reportes de devolución.
- Asegurar que los montos recibidos por concepto de alquiler de autos estén en conformidad con los procedimientos y con la liberación sistémica a través de la emisión y verificación de informes de cierre de caja, pago de comprobantes de pago y control de caja.
Requerimientos clave:
1 año de experiência en atención al cliente
- Gusto y facilidad para la venta
- Educación de bachiller completada
- Paquete Oficina Nível Básico
Lo que ofrecemos:
- Salario y beneficios competitivos.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y un proyecto retador.
- Un excelente ambiente de trabajo, con todo lo necesario para vivir una gran experiência.
- Pertenecer a una empresa multinacional con reconocimiento Best Place to Work, segmento líder en su sector.
Es nuestra política brindar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas en función de las calificaciones relacionadas con el trabajo y la capacidad para realizar un trabajo, sin distinción de edad, género, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, credo, origen nacional, discapacidad, información genética, estado de veterano, ciudadanía o estado civil, y para mantener un entorno no discriminatorio libre de intimidación, acoso o prejuicio basado en estos motivos.
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$14, $20,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- servicio al cliente: 1 año (Obligatorio)
Disponibilidad de turnos:
- Turno nocturno (Deseable)
- Turno diurno (Deseable)
- Turno de madrugada (Deseable)
Lugar de trabajo:
Una ubicación
- Health insurance
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