Especialista en Soporte Técnico - Tijuana, México - Cápita Works - Virtual Assistants in Mexico

Cápita Works - Virtual Assistants in Mexico

Empresa verificada

Tijuana, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Cápita Works fue fundada en 2020, en medio de una pandemia global, para brindar a las personas oportunidades de empleo remoto desde sus hogares y ofrecer a las pequeñas y medianas empresas en los Estados Unidos acceso al mejor talento remoto de México.

Estamos en busca de un
Especialista en Soporte Técnico de primer nível, ansioso de asumir un papel de liderazgo, compartir su experiência y abierto a seguir aprendiendo.

Principales responsabilidades:

Realizar mantenimiento correctivo y preventivo en equipos de comunicación, informática y servidores.
Brindar soporte presencial y/o remoto a empleados internos en tecnología de la información.
Monitorear ataques y seguridad de equipos informáticos y correo electrónico.
Administrar y controlar el sistema de Mesa de Ayuda.
Gestionar y controlar el inventario de equipos informáticos.
Administrar el servidor de correo electrónico.
Instalar sistemas informáticos, telefonía y redes.
Implementar estrategias de mejora y crear manuales para la configuración y uso de software.
Garantizar copias de seguridad de información crítica y correo electrónico.
Realizar seguimiento de pagos por servicios, licencias o plataformas.

HORARIO:

Lunes a Viernes (7:00 am a 4:00 pm).

Requerimientos:

Inglés básico o intermedio.
Previa experiência en soporte técnico, majeno de inventarios, servicio al cliente, etc.
Experiência dando soporte a
Contpaqi y Cpanel es un gran plus pero no es obligatorio.

OFRECEMOS: