Trabajos
>
Xico

    Senior Business Operations Manager - Xico, México - Roman Health Pharmacy Llc

    Roman Health Pharmacy Llc
    Roman Health Pharmacy Llc Xico, México

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción

    At PPRO, our mission is to simplify access to local payment methods and our vision is to enable the sale of goods and services to anyone in the world using their preferred way to pay.

    We empower partners such as Ant Group, PayPal and Stripe to access new markets, connect with more customers, and accelerate their growth.

    Our strength comes from our diverse global team, spread across multiple nationalities and international locations.

    We're united by a shared passion for building trusted relationships with our customers and creating next-generation products that make payments simpler, faster, and more accessible to everyone.

    Everything we do is driven by our PPRO Principles: putting the customer-first, getting things done, acting with trust and integrity, continuous improvement, and teamwork.

    Join us on our journey to become a global digital payments leader.

    The Purpose:

    As a Senior Business Operations Manager you have accountability for our card payments operations (card acquiring) for global (Visa, MC, AMEX) and local/regional card schemes.

    With your deep understanding of the products, technology, geographies and business you will develop a business operations strategy, working closely with various departments across the organisation, such as account managers, product, engineering, reconciliation and more.

    You will be accountable for the success of the performance of our card acquiring services, oversee the chargeback ratios with both merchants and acquirers to ensure a successful collaboration and cost effectiveness and be responsible for managing a small team in the LATAM region for ensuring day to day operations run smoothly and be part of our Global Payment Services Support team that is composed of other passionate support and business operations professionals located in Mexico City, Sao Paulo, Singapore and Cologne.


    What you will do:

    Monitor all pillars of approval rates considering the characteristics of Acquirers, Issuers/BINs to a product level - recurring, card on file payments, card verification, Network Tokenization, 3DS, instalments, anticipations and business model, and regulatory requirementsImplement and execute Payment Partnership strategy while building relationships with key partners - Acquirers, Card Schemes, Issuers and LPMsCollaborate with internal stakeholders like Product, Customer Funds, A/C Management and Tech to guarantee and deliver the best approval rates to our merchantsConduct A/B tests with Acquirers, focusing on improving approval rates and evaluating trusted MID opportunitiesMonitor and manage chargeback ratios with Merchants and Acquirers, mitigating Card Scheme penalties and communicating risks proactivelySupport product & engineering teams to define a roadmap for enhancements that will contribute positively to performanceSupport new merchants and integrations, coordinating on-boarding tasks across the organisationProvide leadership, coordination, and management in the areas of: reporting and analytics, account operations, account technology platforms, special initiatives and process improvementsLead and facilitate communication of best practices, policies, procedures and initiatives.

    Mentors and coaches team members to further develop competenciesLead with courage and modesty, you have a track record of attracting and developing great talent and leadership to scale and optimise yourself and your teamsYou'll need to have:

    Minimum 8 years of experience in card payments/ acquiring business in LATAM specific regionMinimum of 5 years experience in leading a small-medium team of professionalsExcellent problem-solving skills and critical thinkingGood communication skills and ability to work with remote teamsStrong technical and analytical skills with the ability to work with large data setsPassion for payments, deep experience in the commercial, technical and financial dimensions of local paymentsEnglish and Spanish are a must.

    Portuguese is important to have due to regional coverage.


    What's in it for you?:

    Hybrid working - We offer flexible working, so you can strike the right balance between office and home working.

    In addition to our 10-day holiday allowance, we also provide a work from abroad policy, enabling employees to work remotely for up to another 30 days per year

    Meal vouchers- SiVale - MXN per month - Enjoy a moment of conviviality and a good and balanced meal thanks to your meal vouchers.

    Insurance- Because better safe than sorry - we want our employees to benefit from various insurances including major and minor health insurance + life insurance and travel insurance.

    Professional and personal development - We provide leadership cafes, on-the-job training, and access to LinkedIn learning to help you gain knowledge beyond your role.

    We also offer you english classes
    Gym membership - PPRO helps contribute towards the costs of your gym membership, supporting your physical fitness journey while easing the burden on your wallet
    Mental Health Platform - We've teamed up with a top well-being platform to provide one-on-one therapy, chat therapy, therapist-led courses, guided meditations, and more

    Our office is in a WeWork building nearby Angel de la Reforma, surrounded by mall shops and places where you can have a nice lunch.

    In the building you'll find space enough for meetings with your team, private spaces for confidential calls, a nice terrace, open coffee bar and other amenities.

    As long as you can take good care of them, the offices are pet-friendly.

    We get things done:
    We are courageous; we take ownership, make decisions and get things done.

    We act with trust and integrity:
    We listen first and challenge respectfully. We seek out and leverage diverse perspectives.

    We welcome and offer honest and open feedback, always assuming positive intent We put the customer first:
    We are laser focused on delivering outstanding outcomes for our customers. We put the customer at the heart of what we do.


    We make things better:
    We boldly explore new ideas and have an unwavering commitment to continuous improvement.


    We work as a team:
    We collaborate closely and value team success over individual achievement.
    #J-18808-Ljbffr
  • GXO Opportunity

    Manager, Operations

    hace 1 semana

    GXO Opportunity Tlahuac, México

    En GXO estamos en busca de nuestro próximo **Manager, Operations** para nuestro equipo en **Estado de México.** · En GXO diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes. · Tenemos un compromiso con la INNOVACION que CAMBIA LAS REGLAS DEL JUEGO y es una ...

  • Colima 112

    Operations Manager

    hace 1 semana

    Colima 112 Tlahuac, México

    **Misión del puesto**: · Asegurar que los procesos operativos de la tienda y sus sucursales sean altamente eficientes en cuanto a su operación y KPI's, así como generar estrategias con una visión de crecimiento y desarrollo de cada sucursal. · **Requisitos**: · - Licenciatura en ...

  • Colima 112

    Operations Manager

    hace 2 semanas

    Colima 112 Tlahuac, México

    **Misión del puesto**: · Asegurar que los procesos operativos de la tienda y sus sucursales sean altamente eficientes y generar estrategias con una visión de crecimiento y desarrollo. · **Funciones del puesto**: · 1. Garantizar que todas las operaciones se lleven a cabo de un mod ...

  • t2ó México

    Digital Operations Manager

    hace 2 semanas

    t2ó México Tlahuac, México

    t2ó Group con presencia a nível global con nuestra oficina sede en Madrid España, y con oficinas en Estados Unidos, Italia y Canadá. Y aquí en México en donde ofrecemos servicios de Marketing Digital enfocados en resultados de negocio. Diseñamos, gestionamos y optimizamos estrate ...

  • Marest holding

    Planning & Operations Manager

    hace 3 semanas

    Marest holding Chalco, México

    El rol tiene como objetivo principal la ejecución y supervisión de los planes estratégicos de compras, producción y logística asegurando el funcionamiento y control fluido de las operaciones de la organización. Su operación gestiona y controla una amplia gama de departamentos, in ...

  • Selection Book

    Aml Operations Manager

    hace 10 horas

    Selection Book Tlahuac, México

    El AML Operations Manager será el responsable de ejecutar y asegurar el apego a los · procedimientos de todos los procesos operativos del área de Compliance (Revisión de KYCs, ejecución de EDD y el envío de Reportes Regulatios) al mismo tiempo que identifica y mitiga riesgos · de ...

  • CONSULTORIA TALENTUM

    Operations Manager

    hace 2 semanas

    CONSULTORIA TALENTUM Ciudad de México

    Somos una empresa dedicada ala manufactura de vidrio. · Estamos buscando: Plan Operations Manager · **Requisitos**: · - Licenciado en Logística, administración o a fín. · - Experiência en manejo de planta mínima 5 años. · - Conocimiento en sistemas de gestión de la calidad. · - C ...

  • Flat

    Operations Manager

    hace 3 semanas

    Flat Ciudad de México

    **Operations Manager (Crédits)** · En Flat estamos revolucionando la manera en la que se venden y compran casas en México. A través de una investigación detallada de datos y el uso de tecnología, estamos enfocados en simplificar los procesos tediosos de comprar o vender una casa. ...

  • Flat

    Operations Manager

    hace 2 semanas

    Flat Colonia Polanco, México

    **Operations Manager (Crédits)** · En Flat estamos revolucionando la manera en la que se venden y compran casas en México. A través de una investigación detallada de datos y el uso de tecnología, estamos enfocados en simplificar los procesos tediosos de comprar o vender una casa. ...

  • Bridge Solutions Group

    Operations Manager

    hace 2 semanas

    Bridge Solutions Group Xico, México

    Bridge Solutions Group Solicita:Operations Manager Ingles Hablado y Escrito 90% Experiência en client care Habilidades de comunicacion verbal, escrita Excelente organizacion y manejo de personal Orientado al detalle y trabajo en equipo Creativo (a)Tipo de puesto: Tiempo completoS ...

  • DHL

    Operations Manager

    hace 1 semana

    DHL Ciudad de México

    Liderar y supervisar el equipo a cargo · Implementar la estrategia del área · Dar soporte al Director de Aéreo en la ejecución de programas y análisis requeridos de rendimiento · Dar seguimiento ante las emergencias del cliente y los requerimientos del mercado · Identificar áreas ...

  • Tiffany & Co.

    Operations Manager

    hace 3 semanas

    Tiffany & Co. Miguel Hidalgo, México

    El Gerente de Operaciones es el responsable de asegurar la correcta operación de las tiendas por medio de la emisión, implementación, seguimiento y auditoría de los procesos de Tiffany & Co. México. · Es responsable de desarrollar e implementar una estrategia operacional alineada ...

  • Kontrabando

    Operations Manager

    hace 2 semanas

    Kontrabando Xico, México

    Agencia KTBO está en búsqueda de un Operations Manager.**Experiência** Experiência clara en manejo o administración de herramientas enfocadas en operaciones de agencia (Ej. Monday, Timely, Brandwatch, etc) Claras habilidades de comunicación para dar trainings y capacitaciones Des ...

  • Flat

    Operations Manager

    hace 3 días

    Flat Colonia Polanco, México

    **Operations Manager (Crédits)** · En Flat estamos revolucionando la manera en la que se venden y compran casas en México. A través de una investigación detallada de datos y el uso de tecnología, estamos enfocados en simplificar los procesos tediosos de comprar o vender una casa. ...

  • Seinbd

    Operations Manager

    hace 2 semanas

    Seinbd Xico, México

    **Vacante para la empresa SEINBD en Los Mochis, Sinaloa**:**Condiciones del puesto**:Sueldo de $30,000.00 a $40,000.00 mensuales mas bonosPrestaciones de LeyGiro de LogisticaUbicacion: Los Mochis, Sinaloa**Requisitos y funciones**:Experiência en el giro de Logística, comercio y a ...

  • Chazki

    Estamos Manager Operations

    hace 2 semanas

    Chazki Xico, México

    *Desarrollar, implementar y revisar políticas y procedimientos operativos.*Supervisar el presupuesto, la presentación de informes ,la planificación y auditoria.*Tome decisiones importantes sobre políticas ,planificación y estrategia.*Velar por el cumplimiento de OKR y KPI del áre ...

  • Colima 112

    Operations Manager

    hace 1 semana

    Colima 112 Xico, México

    **Misión del puesto**:Asegurar que los procesos operativos de la tienda y sus sucursales sean altamente eficientes en cuanto a su operación y KPI's, así como generar estrategias con una visión de crecimiento y desarrollo de cada sucursal.**Requisitos**:- Licenciatura en Administr ...

  • Buscojobs México

    Operations Manager

    hace 2 días

    Buscojobs México Xico, México

    y detalle de las actividadesEste puesto realiza funciones que involucran la planificación, organización y supervisión diaria de la operacion durante el 1er y 2do Turno. Este gerente brinda capacitación aplicable y ayuda a los trabajadores por horas a lograr sus objetivos individu ...

  • Dhl

    Operations Manager

    hace 1 semana

    Dhl Xico, México

    Liderar y supervisar el equipo a cargoImplementar la estrategia del áreaDar soporte al Director de Aéreo en la ejecución de programas y análisis requeridos de rendimientoDar seguimiento ante las emergencias del cliente y los requerimientos del mercadoIdentificar áreas de mejora e ...

  • Colima 112

    Operations Manager

    hace 2 semanas

    Colima 112 Xico, México

    **Misión del puesto**:Asegurar que los procesos operativos de la tienda y sus sucursales sean altamente eficientes y generar estrategias con una visión de crecimiento y desarrollo.**Funciones del puesto**:1. Garantizar que todas las operaciones se lleven a cabo de un modo apropia ...