Agente de Call Center - Miguel Hidalgo, México - Empeño Dondé Express
Descripción
EN FUNDACIÓN DONDÉ TE ESTAMOS BUSCANDO
Fundación Dondé, una de las principales Instituciones de Asistencia Privada con más de 100 años de prestigio en el ramo prendario y con la misión de ayudar a través de la educación
Estamos en búsqueda de un "AGENTE DE CALL CENTER"
FUNCIONES:
- Monitoreo de la gestión de los gerentes digitales
- Revisiones periódicas de mensajes, audios, llamadas con los clientes y prospectos
- Seguimiento a los reportes de comportamiento de pagos
- Realizar encuestas de calidad en el servicio
- Participar en la creación y mejora de procesos operativos de la Sucursal Digital
- Generar reportes de la calidad de leads y gestión de la Sucursal Digital.
HORARIO:
Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm
Te ofrecemos:
- Sueldo 100% nominal
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
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