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Guadalajara

    asesor clientes alto valor - Guadalajara, México - Banorte

    Banorte
    Banorte Guadalajara, México

    hace 4 días

    Banorte background
    Descripción

    Objetivo del puesto:

    Orientar y apoyar a los Asesores de Relación Comercial, la Red de Sucursales, Staff de Territorios y Alta Dirección sobre los requerimientos de servicios especiales que requieren los clientes Preferentes Alto Valor, para resolverlos a través de procesos diferenciados y tiempos de respuesta simplificados, en torno a los productos bancarios que mantienen con el Grupo Financiero, fortaleciendo la relación comercial existente con ellos, que permita lograr un incremento de su rentabilidad.

    Principales funciones a desempeñar:

  • Atender de forma personalizada, a un selecto grupo de Clientes Sensibles (Consejeros de Administración y Regionales, Representantes de Entidades de Gobierno, Líderes de Opinión, y Referidos de Alta Dirección), asignados a su cartera y gestión, para fortalecer la relación del cliente con el Grupo Financiero, a través de un modelo de servicio personalizado.
  • Orientar en los procesos y servicios a los Asesores de Relación Comercial, al personal de las Sucursales y Staff de Territorio que requieran para asegurar el nivel de servicio a los Clientes Preferentes de Alto Valor.
  • Operar el sistema Origina para la contratación de cuentas de captación, banca electrónica y medios de disposición que requieran de manera especial los clientes alto valor.
  • Integrar y mantener completos los expedientes de servicios otorgados a los Clientes Sensibles que formen parte de la cartera, de acuerdo a los lineamientos que marque la normatividad vigente.
  • Operar las herramientas necesarias para la atención de productos y servicios que requiera el cliente (Anexo 1).
  • Solicitar a la red de sucursales y áreas centrales dispositivos de acceso a sus cuentas (tarjetas, chequeras, token, etc.) para su entrega al cliente de forma personal y recabar la documentación soporte de acuerdo a la normativa establecida.
  • Apoyar al Cliente de Alto Valor en el ingreso de solicitudes de aclaración o reclamación de operaciones, para dar seguimiento personalizado hasta su conclusión.
  • Atender solicitudes de Clientes Alto Valor, recibidas vía telefónica, correo electrónico y/o mensajería a domicilio, para la Compra – Venta de Fondos de Inversión, Mesa de Dinero, a través del sistema SCAT, con el fin de atender al cliente en forma integral.
  • Atender en forma personalizada los requerimientos de servicio de los clientes Preferentes Alto Valor, cuya complejidad rebase las facultades del personal en la Red de Sucursales, a través de procesos diferenciados y tiempos de respuesta simplificados

    • Requisitos específicos

  • Formación profesional: Licenciatura en áreas de Administración, Derecho, Comunicación, Contaduria Publica, Economia, Finanzas.
  • Años de experiencia: 1 año
  • Áreas de experiencia: Servicio y atencion a clientes
  • Conocimientos requeridos: Productos de Banca comercial / e-banking, Análisis Financiero y Perfil de Ventas.
  • Competencias: Proactivo, Enfoque en objetivos, Análisis de información, Organización y Planeación, Trato con Cliente.

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    En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Grupo Financiero Banorte

    Asesor Clientes Alto Valor

    hace 21 horas

    Grupo Financiero Banorte Guadalajara, México

    **Ubicación**:GUADALAJARA, Jalisco, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:111547**ASESOR CLIENTES ALTO VALOR** · **Guadalajara, Jalisco** · - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiénd ...

  • Banco Mercantil del Norte, S.A.

    asesor clientes alto valor

    hace 4 días

    Banco Mercantil del Norte, S.A. GUADALAJARA, México De jornada completa

    ASESOR CLIENTES ALTO VALOR · Guadalajara, Jalisco · En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. · Estamos convencidos que la combinación de solida ...

  • Fk Strategy

    Asesor Inmobiliario De Propiedades De Alto Valor

    hace 3 días

    Fk Strategy Zapopan, México

    Buscamos Asesores Inmobiliarios para propiedades de alto valor en la ciudad de Guadalajara, Jalisco. · PERFIL DEL ASESOR INMOBILIARIO · Captar prospectos de calidad que tengan la necesidad de comprar, rentar, vender o invertir en una propiedad de alto valor Zonas Puerta de Hierro ...

  • Tiendas Soriana S. A De C.V.

    Tablajero

    hace 2 días

    Tiendas Soriana S. A De C.V. Guadalajara, México

    Manejo, venta y empaquetado de carne, se trabaja directamente con el alimento por lo que se solicita un alto valor en higiene y limpieza, atención al cliente. · Se solicita un alto valor de responsabilidad, prudencia y cuidado por las herramientas que maneja el departamento, el t ...

  • INDICE JOB

    Estratega Digital

    hace 21 horas

    INDICE JOB Guadalajara, México

    Buscamos conformar un equipo de alto rendimiento para el departamento de mercadotecnia buscamos · **ESTRATEGA DIGITAL**: Experiência en 3 años en puesto similar, Planeación y control de presupuesto, diseño de inversiones para las campañas asignadas. · **GENERADOR DE CONTENIDO**: ...

  • Carls Jr

    Gerente de Restaurante

    hace 1 semana

    Carls Jr Guadalajara, México

    **Escolaridad**: Profesionista con carrera afín al cargo · **Experiência**: 3 años de experiência como mínimo en restaurantes · **Competencias**: Toma de decisiones, energizar y formación de equipos. · Habilidades y Rasgos de Personalidad · Manejo de personal a cargo · Manejo de ...

  • Tiendas Soriana S. A De C.V.

    Tablajero en Soriana San Jorge

    hace 2 días

    Tiendas Soriana S. A De C.V. Guadalajara, México

    Manejo, venta y empaquetado de carne, se trabaja directamente con el alimento por lo que se solicita un alto valor en higiene y limpieza, atención al cliente. · SALARIO: $8,754 AL MES + $120 APOYO DE TRANSPORTE AL MES + BONO POR PRODUCTIVIDAD · Se solicita un alto valor de respon ...

  • Fender

    Guardia de Seguridad Armado

    hace 1 semana

    Fender Guadalajara, México

    **Responsabilidades**: · GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LOS COLABORADORES Y CLIENTES, ASÍ COMO LA INTEGRIDAD DEL INVENTARIO. REPORTAR EN TIEMPO Y FORMA CUALQUIER NOVEDAD DURANTE EL SERVICIO. · SE REALIZAN ACOMPAÑAMIENTOS A VENDEDORES PARA ENTREGA DE MERCANCIA DE ALTO VALOR. · SE BUSC ...

  • Trust People

    Gerente de Ventas Inmobiliarias

    hace 11 minutos

    Trust People Guadalajara, México

    · La empresa líder en occidente en comercialización real estate de alto valor con una trayectoria sólida y exitosa en el mercado nos destacamos por brindar soluciones de alta calidad y excelencia a nuestros clientes y estamos comprometidos en ofrecer un ambiente de trabajo favor ...

  • BBVA

    Especialista de Atención a Clientes Pyme

    hace 2 días

    BBVA Guadalajara, México

    **Área**: · **BRANCHES & SUPPORT** · **Inscríbete hasta**: · **5/15/2023** · **Sociedad**: · **243** · **¿Qué estamos buscando?** · Si cuentas con: Licenciatura concluida o en proceso (Áreas Administrativas, Finanzas, Económicas) Tienes experiência en ventas Habilidad de negociac ...

  • GEVILLA

    Auxiliar de Costos

    hace 1 semana

    GEVILLA Guadalajara, México

    Somos un corporativo con alto valor comercial de nível internacional y 100% sudcaliforniano, es un conjunto de empresas vanguardistas, dinámicas y en constante crecimiento en el sector de diseño de construcción y jardinería. · Únete como auxiliar de costos y presupuestos · **Perf ...

  • Typhoon Sports Coalition

    Subgerente Stax

    hace 1 semana

    Typhoon Sports Coalition Guadalajara, México

    Solicito subgerente de sucursal Stax dedicada a la venta de artículos deportivos, ubicada en Plaza Forum. · **Requisitos**: · Experiência en el giro · Sexo indistinto · Vivir cerca de Plaza Forum · Disponibilidad de horario · Trabajo bajo presión · Gusto por los retos · Funciones ...

  • Farmacia Guadalajara

    Auxiliar Administrativo

    hace 2 días

    Farmacia Guadalajara Guadalajara, México

    **Únete a nuestra gran Familia Farmacias Guadalajara** · Somos una empresa orgullosamente Mexicana con 80 años en el mercado. Nuestros valores y disciplina nos llevaron a formar parte de la Bolsa Mexicana de valores desde el año de 1997. Aprendemos de nuestros clientes en cada ri ...

  • SEGRA

    Auxiliar Administrativo/facturación

    hace 1 semana

    SEGRA Guadalajara, México

    **Quiénes somos** · SEGRA Nuestra empresa es profesional, ágil y nuestro objetivo es Nuestra razón de ser es ofrecer lo mejor de la tecnología en impresión y corte, combinada con la asesoría y capacitación para desarrollar impresores que sean altamente competitivos. Nuestro objet ...

  • BBVA

    Especialista de Atención a Clientes Pyme

    hace 2 días

    BBVA Guadalajara, México

    **Área**: · **BRANCHES & SUPPORT** · **Inscríbete hasta**: · **2/1/2024** · **Sociedad**: · **243** · **¿Qué estamos buscando?** · **Requisitos**: · Licenciatura en áreas económico-administrativas o afín (Estudio concluido) · Conocimientos en Análisis de Estados Financieros y Cré ...

  • Typhoon Sports Coalition

    Subgerente Timberland

    hace 2 días

    Typhoon Sports Coalition Guadalajara, México

    Grupo Typhoon solicita subgerente de sucursal Timberland Plaza Forum, dedicada a la venta de calzados y têxtiles de montaña · **Requisitos**: · Experiência en el giro · Sexo indistinto · Vivir cerca de Plaza Forum · Disponibilidad de horario · Trabajo bajo presión · Gusto por los ...

  • Typhoon Sports Coalition

    Subgerente New ERA Plaza del Sol

    hace 4 días

    Typhoon Sports Coalition Guadalajara, México

    Solicito Subgerente de sucursal NEW ERA PLAZA DEL SOL dedicada a la venta de GORRAS las mejores del mercado · **Requisitos**: · Experiência en el giro · Sexo indistinto · Vivir cerca de PLAZA DEL SOL · Disponibilidad de horario · Trabajo bajo presión · Gusto por los retos · Funci ...

  • Typhoon Sports Coalition

    Subgerente Tienda

    hace 2 días

    Typhoon Sports Coalition Guadalajara, México

    Solicito Subgerente Tienda, para su tienda de NEW BALANCE GALERIAS GUADALAJARA · **Requisitos**: · Experiência en el giro · Sexo indistinto · Vivir cerca de Plaza GALERIAS GUADALAJARA · Disponibilidad de horario · Trabajo bajo presión · Gusto por los retos · **Funciones**: · Apoy ...

  • Typhoon Sports Coalition

    Subgerente Vans Patria

    hace 1 semana

    Typhoon Sports Coalition Guadalajara, México

    Solicito Subgerente de sucursal Vans dedicada a la venta de artículos deportivos, ubicada en Plaza Patria · **Requisitos**: · Experiência en el giro · Sexo indistinto · Vivir cerca de Plaza Patria · Disponibilidad de horario · Trabajo bajo presión · Gusto por los retos · Funcione ...

  • Typhoon Sports Coalition

    Subgerente New Balance

    hace 4 días

    Typhoon Sports Coalition Guadalajara, México

    Solicito Subgerente de tienda,para sucursal NEW BALANCE dedicada a la venta de artículos deportivos ubicada en GALERIAS GUADALAJARA · **Requisitos**: · Experiência en el giro · Sexo indistinto · Disponibilidad de horario · Trabajo bajo presión · Gusto por los retos · **Funciones* ...