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Álvaro Obregón

    Supervisor de Recepción - Álvaro Obregón, México - NOVOTEL

    NOVOTEL
    NOVOTEL Álvaro Obregón, México

    hace 6 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción
    del empleo

    Esta posición tiene la responsabilidad de supervisar que todos los procedimientos de Recepción se realicen de acuerdo a los procesos de control establecidos por la organización, esto implica algunas funciones como:

    Revisar los registros de ocupación, llegadas del día y organización de las tareas del turno.

    Confirmar que la información de los registros esté capturada de manera correcta en sistema, tarifas, información de los huéspedes, datos de facturación, soportes de pago y crédito, tarjetas de registro, etc.

    Apoyar a los recepcionistas en los procesos de atención al cliente en momentos de alta demanda con el fin de garantizar la excelencia en atención al cliente.

    Promocionar y validar los procedimientos con el programa de fidelidad para el alcance de los objetivos del departamento y la correcta operación del programa

    Monitorear mediante los reportes de turno el correcto funcionamiento de efectivos, tarjetas de crédito, instrucciones de pago y límites de crédito.

    Requisitos

    Licenciatura en turismo o afín

    Experiencia en procesos de Recepción al menos 1 año

    Excelente actitud de atención al cliente

    Liderazgo y manejo de equipos de trabajo

    Inglés conversacional

    Información adicional

    Además de la compensación salarial ofrecemos beneficios adicionales a la ley.

    Vales de Despensa

    Fondo de ahorro

    Servicio de comedor y uniformes

    Beneficios de descuento a nivel cadena

    Seguro de Vida y Gastos Médicos Mayores a los 6 meses

    Esquema de comisiones

  • Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo

    Supervisor/a-Operaciones Recepción

    hace 1 mes

    Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo Mexico City, México De jornada completa

    Job Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo 1090, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · Position S ...

  • Marriott International

    Supervisor/a-Operaciones Recepción

    hace 1 mes

    Marriott International Mexico City, México De jornada completa

    Job Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo 1090, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION ...

  • Marriott International, Inc

    Supervisor(a) de Recepción

    hace 3 semanas

    Marriott International, Inc México

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remo ...

  • Four Seasons Hotels and Resorts

    Supervisor de recepción

    hace 1 semana

    Four Seasons Hotels and Resorts Mexico City, México De jornada completa

    About Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...

  • Playa Hotels & Resort

    Supervisor de Recepción

    hace 1 día

    Playa Hotels & Resort México

    **Oferta de Empleo: Supervisor de Recepción** · **Requisitos**: · - Experiência previa como Supervisor de Recepción o un rol similar. · - Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. · - Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calma en situacion ...

  • Marriott International, Inc

    Supervisor(a) de Recepción-supervisor-operations

    hace 3 semanas

    Marriott International, Inc Ciudad de México

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** N ...

  • Marriott Vacations Worldwide

    Supervisor De Recepcion

    hace 3 semanas

    Marriott Vacations Worldwide México

    Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de los recepcionistas asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de asiganción habitaciones y atención para proporcionar un ambiente de bienestar y comodidad a los huéspedes del ...

  • Sandos Hotels & Resorts

    Supervisor De Recepción

    hace 21 horas

    Sandos Hotels & Resorts Xico, México

    Sandos Playacar se encuentra en búsqueda de tu talento:Funciones: Responsable de la atención al detalle del huésped. Supervisar a recepcionistas y cierres de caja. Check ini y check out cuando la operación lo requiera. Atender bitácora y dar seguimiento a pendientes.**Requisitos* ...

  • Atelier de Hoteles

    Supervisor/a de Recepción

    hace 1 semana

    Atelier de Hoteles México

    En Atelier de Hoteles nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Recepción y Habilidades/Skills, para unirse a nuestro equipo. Como Supervisor/a de Recepción, serás responsable de garantizar una experiência excepcional para los huéspedes desde el momento en que ingres ...

  • Tafer Resorts

    Supervisor De Recepción

    hace 2 semanas

    Tafer Resorts Xico, México

    TAFER Hotels and Resorts actualmente está buscando a su próximo/a Supervisor de recepción para nuestros Hoteles en la región Vallarta¿Qué estamos buscando?Distribuir y supervisar todas las actividades necesarias para la correcta administración y operación del departamento de acue ...

  • Hotel Hampton Inn By Hilton Tijuana Otay

    Supervisor De Recepcion ?

    hace 1 semana

    Hotel Hampton Inn By Hilton Tijuana Otay Xico, México

    QUIERES SER PARTE DEL GRAN EQUIPO HAMPTON BY HILTON TIJUANAEstamos en busca de*SUPERVISOR/A DE RECEPCION*Sexo IndistintoActividades: Eleaborar estrategias de plan de trabajo, creacion de procesos, atencion directa a huepedes, solucion de problemas, supervision del proceso de chec ...

  • Four Seasons Hotels Ltd

    Supervisor De Recepción

    hace 1 semana

    Four Seasons Hotels Ltd Xico, México

    Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, resident ...

  • Courtyard By Marriott Aeropuerto

    Supervisor Recepcion

    hace 1 día

    Courtyard By Marriott Aeropuerto Xico, México

    Garantizar que todo miembro elite que se hospede en la propiedad reciba un servicio personalizado desde antes de su llegada, durante su estancia y posterior a su salida y con ello se busca impactar en el Intent to recommend de la propiedad y en el elite recognition.Tipo de puesto ...

  • Marriott Vacations Worldwide

    Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas

    Marriott Vacations Worldwide México

    **Responsabilidades**: · Supervisa las actividades de los Recepcionistas, asegurándose de que el registro y salida de huéspedes se lleve a cabo de una manera rápida, eficiente y cortés, atendiendo cualquier queja o requerimiento especial de huéspedes y solucionando cualquier situ ...

  • Sandos Hotels & Resorts

    Supervisor/a de Recepción

    hace 1 semana

    Sandos Hotels & Resorts México

    En #SandosCancún estamos en la búsqueda de un Supervisor de Recepción con el talento de jugar en equipo. Ven a formar parte de nuestra familia Sandista y VE MÁS ALLA · **Requisitos**: · - Radicar en Cancún · - Sexo Indistinto · - Preparatoria Indispensable · - Experiência como Su ...

  • ORIGINAL GROUP

    Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    ORIGINAL GROUP México

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. · Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de Supervisor ...

  • Hotel The yellow capsule

    Supervisor de Recepción

    hace 1 semana

    Hotel The yellow capsule México

    **Supervisor recepción** · Dirigir nuestra área de recepción. te asegurarás de que los visitantes reciban una bienvenida cordial. También coordinarás todas las actividades de recepción, incluyendo llamadas, reservas, servicios a los clientes y del equipo de recepción. · **Respons ...

  • Four Seasons Hotels and Resorts

    Supervisor de recepción

    hace 1 semana

    Four Seasons Hotels and Resorts Mexico City, México De jornada completa

    About Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences fo ...

  • Hotel Royalton Splash

    Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Hotel Royalton Splash México

    En Royalton Chic Cancún queremos que formes parte de nuestro #EpicTalent como Supervisor de Recepción · **Requisitos**: · - Licenciatura en Administración, Turismo o afín. · - Experiência mínima de 1 año en el puesto. · - Conocimiento en Estándares de Calidad y Servicio. · - Cono ...

  • Paradise Village Group

    Supervisor de Recepción

    hace 1 semana

    Paradise Village Group México

    **Descripción completa del empleo** · **Supervisor de Recepción** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Licenciatura en Administración, Turismo o afín. · - Inglés avanzado. · - Experiência mínima de 2 años. · - Disponibilidad de horario. · **Actividades**: · - Haga un seguimiento co ...