Analista Senior Mesa de Ayuda - Toluca, México - Atalait

Atalait

Empresa verificada

Toluca, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Importante empresa Mexicana del ramo de TI, dedicada a la creación de ambientes virtuales.

Se encuentra en búsqueda de Especialista Sr de GOC:

Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.
Con Titulo y Cédula

Especialidad

Telecomunicaciones
Bases de Datos
Desarrollo de Software
Seguridad informática

Experiência laboral:

Mínimo de 3 años de experiência en funciones de atención de tickets de soporte bajo los puestos de Analista Sr, Ingeniero de Soporte N2, Ingeniero de Operaciones, Especialista de Soporte, etc.

para gestión de infraestructura de al menos 4 de las siguientes plataformas:

Almacenamiento
Redes
Respaldos
Procesamiento
SAP
Desarrollo
Procesamiento

x86 virtualización

Procesamiento

High End (AIX, Mainframe)

Middleware
Bases de Datos
Mínimo 3 años de experiência en atención de operación Nível 1 y Nível 2 en ambientes productivos.
El contar con experiência mínima de 1 año en algun Centro de Datos, será un diferenciador importante al momento de la selección.
Experiência implementando soluciones tecnológicas de complejidad mediaalta, será un diferenciador importante al momento de la selección

Conocimientos técnicos específicos
Mesa de Ayuda

Herramienta de tickets como: Service Now, Remedy, etc.
Sentido de urgencia, experiência en seguimiento y escalación de tickets.

Almacenamiento

Almacenamiento

SAN de las marcas Hitachi, Dell EMC

Administración de Switches de SAN

Respaldos

Herramientas de Replicación y Respaldos como: Veritas, Commvault, Veeambackup, etc.
Experiência en habilitación de soluciones de DRP.

Procesamiento x86 y Virtualización

Virtualización (Hyper-V, VMWare) e Infraestructura Hyperconvergente
Construcción, ambientación y actualización de nuevos servidores virtuales de la infraestructura Unix/Linux/Windows
Administración de discos (RAW, LVM, iSCSI, Fibre channel, ASM, NFS)
Implementación de servicios de Directorio activo, DNS, FTP, TCP/IP, archivos compartidos, políticas de seguridad, administración de características y roles, Internet Information Server (IIS), clúster, firmwares, protocolos de comunicación, almacenamiento

Middleware

Experiência en soluciones como: tomcat, jboss, weblogic y/o WAS

Bases de Datos

Experiência en Bases como: Postgres, Oracle, SQL Server y MySQL

Desarrollo

Shell Script
Python
Ansible

Telecomunicaciones

Configuración de VLAN
Implementación y Configuración de redes LAN/WAN
Configuración de switches, access points, WLCs, routers y firewalls
Manejo de Balanceadores F
Protocolos de ruteo dinámico (EIGRP, OSPF, BGP, etc.)
Conocimientos en esquemas de alta disponibilidad (HSRP, VRRP, GLBP)

Seguridad

Administración de Firewalls
Conocimientos intermedios de DHCP, DNS, ACL, NAT, STP, VLAN, LACP, VPC, VPN site to site y Remote Access
Conocimientos en mecanismos de seguridad en capa 2 y capa 3

Procesos