On-site Technical Support L1 - Puebla, México - STEFANINI LATAM

STEFANINI LATAM

Empresa verificada

Puebla, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Sé parte de Stefanini

En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Responsabilidades y atribuciones
Seguro no te quieres quedar fuera

On-Site Technical Support L1

¿Por qué te elegiremos?
Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones

Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:

Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
Renovación de equipo de computo
Entregas de equipos de préstamo, nuevos y resguardos
Retiros de equipos de computo
Administración de actividades desarrolladas mediante reportes diarios
Seguimiento a equipos Legal Hold
Seguimiento a monitores vencidos
Altas y Bajas de equipos a sistemas
Control de inventarios internos (Flexera, Intranet)
Refurbished de equipos para entrega a proveedores

Requisitos y calificaciones

Importante contar con:
- al menos 1 año de experiência

Conocimiento en Windows 10, paquetería office (principalmente Excel y Outlook), Active Directory y MS teams,
Control de inventarios
Atención de Usuarios 1er y 2do nível
Conocimiento básico de traslado de información

Informaciones adicionales
Perfil analítico, autoaprendizaje, proactivo y trabajo sobre objetivos

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.

También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.