- Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.
- Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Intercambio Doméstico (CID)
- Gestionar el proceso de arbitraje ante la Marca de las aclaraciones donde el dictamen de la controversia así lo amerite.
- Realizar el dictamen de la aclaración para informar al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente.
- Informar de los hallazgos no identificados en las estrategias para ayudar a mitigar el riesgo de fraude.
- Propone mejoras a los procesos.
- Incluye fines de semana
- RotativoPrestaciones:
- Programa de referidosTipos de compensaciones:
- Bono de productividadExperiência:
- Back office: 1 año (Obligatorio)
- manejo de contrato CID
- bancarios: 1 año (Obligatorio)
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Analista de Aclaraciones
hace 2 días
Eglobal Tlahuac, MéxicoE- GLOBAL, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse a nuestra familia como: Analista Bancario (Aclaraciones/ controversias/contracargos) · **Requisitos**: · - Licenciatura Administra ...
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Analista Bancario
hace 1 semana
Servicios Electrónicos Globales S.A. de C.V Tlahuac, MéxicoE- GLOBAL, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse a nuestra familia como**:Analista Bancario (Aclaraciones/ controversias/contracargos)** · **Requisitos**: · - Licenciatura Adminis ...
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Analista Bancario
hace 6 días
Servicios Electrónicos Globales S.A. de C.V Tlahuac, MéxicoE- GLOBAL, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse a nuestra familia como**:Analista Bancario (controversias/contracargos)** · **Requisitos**: · - Licenciatura Administrativa, Comer ...
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Auxiliar de Caja Principal
hace 1 semana
EL PALACIO DE HIERRO Tlahuac, México**Vacante para la empresa EL PALACIO DE HIERRO en plaza perisur - Coyoacán, Ciudad de México**: Únete a la familia de El Palacio de Hierro como · **Auxiliar de caja principal**, donde serás responsable de garantizar las operaciones de caja, efectuando actividades de recepción, en ...
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Analista de Aclaraciones Bancarias Jr
hace 1 día
StoriCard Tlahuac, MéxicoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. · - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. · - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no rec ...
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Ops Sup Supervisor
hace 1 semana
Citi Tlahuac, MéxicoEl Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general ...
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Analista de Validación
hace 4 días
ConsulTalento México¿Tienes experiência en validación de información? · Agencia de viajes online líder en el caribe mexicano se encuentra en búsqueda de un Analista de Validación de Datos · Objetivo: Participar activamente en la reducción de contracargos a través del análisis y gestión de las reserv ...
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Analista de Aclaraciones Adquirientes
hace 2 días
BBVA Miguel Hidalgo, México**Área**: · **Inscríbete hasta**: · **2/3/2023** · **Sociedad**: · **243** · **¿Qué estamos buscando?** · - Experiência: · Mínimo un año indispensable en aclaraciones (o controversias) ya sea en el back office y/o en el Contact Center de la parte emisora y/o adquirente. · Aplicac ...
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Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 1 semana
StoriCard Ciudad de MéxicoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. · - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. · - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no rec ...
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Auxiliar Contable
hace 1 semana
Recursos Humanos sa Miguel Hidalgo, México. · PUESTO**:Auxiliar Contable** · Zona: Anzures, CDMX · Requisitos para aplicar: · - Actualizado en el Manejo de Plataformas de Facturación 4.0 · - Manejo Excel Intermedio · - Conocimiento de Software contable deseable Manejo de COI · - Manejo de la Tesorería (Bancos, Plataforma ...
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Analista De Prevencion Y Fraude
hace 3 días
Rhumit Xico, MéxicoEmpresa importante en Mexico Soliicta un Analista de Prevencion y Fraude para laborar en Zona sur de la CDMX por Perisur. Gestión de los patrones de riesgo en la herramienta de prevención de fraudes Analizar las transacciones de riesgo, identifica patrones de riesgo, los notifica ...
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Analista Bancario
hace 5 días
Servicios Electrónicos Globales S. A. De C. V Xico, MéxicoE GLOBAL, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse a nuestra familia como**:Analista Bancario (controversias/contracargos)****Requisitos**: Licenciatura Administrativa, Comercial o a ...
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Jefe De Estrategia En Prevención De Fraudes
hace 1 semana
Grupo Ado Xico, MéxicoSomos personas que trabajan con y para las personas."Desempeñarnos con entusiasmo, ser el mejor equipo y hacer realidad nuestros sueños, es nuestro motor" . Buscamos la excelenciaen nuestros resultados y establecemos relaciones perdurables basadas en el respeto. Somos un gran lug ...
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Analista De Prevención De Fraudes
hace 2 semanas
Toka Internacional Xico, México**Se solicita analista de prevención de fraudes**:**Requisitos**:1 año de experiência en prevención de fraudes y/o lavado de dinero.Licenciatura en administración, finanzas o a fin.Amplia disponibilidad de horario.Horario 5 días a la semana descanso entre semana. (11am 8pm, 12 de ...
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Coordinador(A) De Ingresos
hace 1 semana
Csg Xico, México**IMPORTANTE EMPRESA****SOLICITA****COORDINADOR(A) DE INGRESOS / CONTABILIDAD****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura terminada o Trunca**Experiência: Mínima de 2 años en el área de ingresos, auditoria y contabilidad.****Conocimiento**:- Fiscal / Contabilidad****Actividades** ...
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Analista De Validación
hace 2 días
Consultalento México¿Tienes experiência en validación de información?Agencia de viajes online líder en el caribe mexicano se encuentra en búsqueda de un Analista de Validación de DatosObjetivo: Participar activamente en la reducción de contracargos a través del análisis y gestión de las reservacione ...
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Retail Accounts Recovery
hace 1 semana
LACOSTE MEXICO CITY, México De jornada completaLas principales responsabilidades son: · Reconocimiento contable diario de la cobranza en tiendas (Boutiques, Outlets, Afiliados, E-commerce) desde el Estado de Cuenta Bancario en sistema SAP. · Conciliación diaria entre la venta en Sistema CEGID versus abonos en el banco por t ...
Analista De Contracargos Bancarios - Xico, México - Storicard
Descripción
Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión.Requisitos para el puesto:_De preferencia haber trabajado en un departamento de back office tratando con disputas y aclaraciones de la parte emisora en el producto de tarjeta de crédito o débito, experiência en la gestión de disputas y atención de aclaraciones, así como un buen conocimiento de la normativa cambiaria bancaria.
Conocimientos requeridos_:Conocimiento del CID, y Mastercard, manejo y atención de contracargos,normativa y atención ante entidades reguladoras, creación de dictámenes de aclaraciones. Alto nível de análisis y seguimiento de casos. Paquetería Office (Excel, Word, Power Point) a nível intermedio.
Competencias y habilidades:
Integridad, orientación al resultado, responsabilidad, orientación al servicio y colaboración.
Para laborar de Lunes a viernes de 9am a 6pmTipo de puesto:
Tiempo completoSalario:
$12,000.00 al mesHorario:
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
