Gerente de Desempeño de Ventas, BI y Sistemas - Mexico City Metropolitan Area - Walmart

Descripción

Objetivo

Optimizar la eficiencia de la fuerza de ventas de Walmart Connect mediante inteligencia de datos y la gestión de herramientas tecnológicas especializadas en retail media. Serás el arquitecto detrás de los dashboards comerciales y publicitarios, además del administrador operativo de sistemas clave (CRM/Salesforce y plataformas AdTech), asegurando que el equipo comercial tenga visibilidad total de sus KPIs de venta, entrega de campañas y forecast de ingresos. Tu misión será habilitar procesos automatizados, precisos y escalables que impulsen la productividad y el revenue publicitario.

¿Qué harás?

• Administrar y optimizar el CRM como fuente única de verdad para el pipeline de clientes, pronósticos (forecasting), revenue publicitario y estatus de campañas vendidas. Dar soporte en la creación de reportes y automatizaciones vinculadas a productos de retail media.
• Diseñar y mantener dashboards que integren datos comerciales y de campaña (entregas, pacing, ingresos, inventario, anunciantes), permitiendo monitorear en tiempo real el desempeño por vertical, squad, formato y ejecutivo de ventas.
• Identificar cuellos de botella en el funnel comercial (desde prospección hasta activación de campañas) y proponer mejoras basadas en datos para incrementar la tasa de conversión y acelerar el time-to-market.
• Colaborar con TI/Producto/Global AdTech para mejorar los sistemas relacionados con la venta y activación de campañas, tales como carga de IOs, validación de inventario, flujo hacia Ad Servers y procesos de facturación.
• Supervisar el tracking del cumplimiento de metas comerciales, pacing de revenue y forecast. Participar en la definición de esquemas de compensación variable basados en desempeño publicitario.
• Asegurar que el equipo comercial domine las herramientas de BI, Salesforce, métricas de retail media (ROAS, CPM, pacing, fill rate) y sistemas relacionados con publicidad digital.

¿A quién buscamos?

• Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Actuaría, Matemáticas Aplicadas, Administración, Marketing Digital o carrera con fuerte enfoque analítico y afinidad con medios digitales.
• Experiencia laboral: Sales Operations, Business Intelligence, Sales Enablement o Ad Operations preferentemente en publicidad digital, retail media, publishers, AdTech o agencias.

Conocimientos técnicos:

• Salesforce Expert: Experiencia avanzada en administración, automatizaciones, reportes y gestión de objetos vinculados al pipeline de ventas publicitarias.
• BI Tools: Dominio avanzado de Power BI o Tableau (DAX/SQL altamente deseable) para integrar datos comerciales y de entrega publicitaria.
• Análisis de Datos: Capacidad para generar insights a partir de grandes volúmenes de datos de ventas, campañas, inversión publicitaria y comportamiento del anunciante.
• Excel Avanzado: Macros, Power Query y modelado financiero/comercial.
• Sistemas: Familiaridad con ecosistemas de publicidad digital: Ad Servers, DSPs, plataformas de facturación, validadores de inventario, sistemas de activación y reporting publicitario.
• Inglés: Intermedio-avanzado (lectura técnica y comunicación corporativa).

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.

En Walmart estamos trabajando por contar con mayor accesibilidad, en caso de que necesites algún ajuste razonable por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.