Coordinador Administrativo T2 C. Toluquilla - Jalisco, México - Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Fecha:15 abr 2024


Ubicación:

MX

Empresa:
Arca Continental, S.A.B. de C.V. P


Nuestra compañía

Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.

Con una destacada trayectoria de más de 92 años,
Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo.

En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos.


Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".

  • Objetivo General del Puesto
  • Obtener los mejores resultados de venta, productividad y servicio, de las rutas que se atienden en el territorio, en las áreas de Ventas
  • Lograr óptima productividad de cada una de las rutas a su cargo manteniendo o aumentando el porcentaje de absorción de ventas vs. año anterior en los diferentes canales.
  • Incrementar la participación de mercado fortaleciendo la cobertura y penetración de nuestros productos con cada uno de nuestros clientes, mediante la prospectacion de clientes nuevos
  • Alcanzar los objetivos establecidos para cada una de sus rutas contribuyendo así al logro de las metas del departamento
  • Asegurar la máxima calidad de nuestros productos en el mercado a través de un excelente servicio al cliente y el cuidado de la imagen de la empresa y de la marca.
  • Prospectar o canalizar a los promotores clientes nuevos que nos ayuden a incrementar nuestra venta.


  • Responsabilidades del Puesto

  • Generar áreas de oportunidad
  • Revisar el comportamiento de ventas
  • Atender pendientes de la Gerencia de ventas
  • Atender pendientes de la Jefatura de ventas
  • Llevar una estadística de ventas, dando seguimiento a los objetivos
  • Proponer mejora para el departamento y/o unidad de negocio
  • Apoyar a la Gerencia de Ventas a los logros de los objetivos
  • Realizar con calidad todas las actividades que le permitan cumplir con los objetivos y metas de su departamento y las de la unidad de negocio
  • Reportar cualquier incidente que sea de su conocimiento a su jefe inmediato o al equipo de manejo de incidentes (EMI)
  • Monitorear y controlar los puntos de control establecidos en su proceso
  • Atender todas las auditorias internas que se apliquen a su proceso, así como desencadenar todas las acciones correctivas que se generan en estas
  • Registrar y manejar adecuadamente los documentos que intervengan en su proceso
  • Llevar a cabo sus actividades cuidando el medio ambiente y la comunidad en general
  • Realizar sus actividades en forma segura utilizando el equipo de protección personal que el puesto requiera
  • Asistir y participar a todos los eventos de capacitación, orientados a mejorar sus competencias
  • Atender los requerimientos y acatar las políticas en materia de seguridad
  • Atiende, resuelve y/o canaliza quejas de clientes o detallistas tanto personales o telefónicas
  • Atiende y/o canaliza solicitudes de clientes nuevos o prospectos vending
  • Elabora y autoriza a vendedores notas de muestreo con base a la nota de entrega firmada por el cliente
  • Coordinar el trabajo, vendedores, ayudantes en relación a las actividades para prestar un servicio de calidad a los clientes
  • Asignar objetivos a su grupo de trabajo.
  • Mantener el orden y limpieza en las áreas que se desenvuelve su grupo.
  • Elaborar y alimentar su carpeta de trabajo.
  • Supervisar a su equipo de trabajo a bordo de ruta.
  • Supervisar diariamente saldos de efectivos y cumplimiento de cuotas
  • Verificar se lleven adecuadamente las labores de mercadeo.
  • Mantener una constante comunicación y armonía con su equipo de trabajo.
  • Solucionar los problemas que surjan en su equipo de trabajo y con los clientes, que estén dentro de su alcance.
  • Portar a la vista la credencial de la empresa durante su jornada de trabajo.
  • Aplicar el Sistema de Gestión de la Calidad en todas las actividades que se realicen dentro de la Empresa.
  • Implementar los procedimientos documentados dentro del Sistema
  • Establecer buenas relaciones con el personal, compañeros, jefes, clientes y publico en general
  • Proyectar una imagen de servicio ante todos nuestros clientes y consumidores
  • Asistir a las juntas que cite el Departamento de Ventas y Publicidad.
  • Cumplir las promesas que haga a sus clientes.
  • Tener una buena comunicación y armonía con su jefe inmediato.
  • Seguir los lineamientos contenidos en el proceso de ACD.
  • Colaborar para cuidar y mejorar el entorno ecológico y ambiental en las actividades que desarrolle dentro y fuera del trabajo.
  • Utilizar únicamente copias controladas vigentes y hacer adecuado uso de las copias solicitadas.
  • Seguir lo

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