Los mejores profesionales que ofrecen servicios customer service en Ciudad Obregón
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Kitzia Acosta
Bilingual representative
Atención al Cliente / Soporte
I´m a native Spanish speaker, I started learning English when I was 6. As of today, I have been working with American companies since I was 18. This y ...
Información sobre el Servicio de Atención al Cliente
Descripción del Servicio
El servicio de atención al cliente es un proceso que implica brindar apoyo y resolución de problemas a los clientes de una empresa o organización.
Para ofrecer este servicio, se requiere tener habilidades de comunicación efectiva, empatía y resolución de conflictos.
Requisitos Profesionales
Los profesionales que ofrecen este servicio deben tener experiencia en el manejo de clientes y conocimientos sobre los productos o servicios que se ofrecen.
Se recomienda tener certificaciones en habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Consejos para elegir un proveedor de Servicio de Atención al Cliente
- Investigar sobre la experiencia del proveedor en el servicio de atención al cliente.
- Verificar las certificaciones y capacitaciones del proveedor.
- Leer reseñas y comentarios de otros clientes del proveedor.
Preguntas para hacer al proveedor antes de contratarlo
- 'Cuánta experiencia tiene en el servicio de atención al cliente?'
- 'Cómo maneja conflictos con los clientes?'
- 'Cómo se mantiene actualizado sobre los productos y servicios que se ofrecen?'
Referencias
Para obtener más información sobre el servicio de atención al cliente, se recomienda visitar el sitio web de la Asociación de Atención al Cliente de México.
Precios promedio del Servicio de Atención al Cliente en Ciudad Obregón, Cajeme
Los precios promedio para el servicio de atención al cliente en Ciudad Obregón, Cajeme son de $500 a $1,000 MXN por hora.
Es importante tener en cuenta que los precios pueden variar dependiendo del proveedor y la experiencia que tenga.
Cómo solicitar un presupuesto para el Servicio de Atención al Cliente
Para solicitar un presupuesto para el servicio de atención al cliente, se debe proporcionar la siguiente información:
Descripción del servicio que se requiere.
Fecha y hora en que se necesita el servicio.
Contacto de la persona que se encarga de la contratación.
Una vez que se tenga esta información, se puede enviar un correo electrónico o un mensaje de texto al proveedor para solicitar el presupuesto.
Costos para freelancers de Servicio de Atención al Cliente
El promedio diario de costo para freelancers experimentados es $300 MXN.
El costo varía dependiendo de la ciudad en la que se encuentran. Por ejemplo, el promedio diario para un Servicio de Atención al Cliente en Ciudad de México es $400 MXN, mientras que en Guadalajara es $350 MXN o en Monterrey es $320 MXN.
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