Los mejores profesionales que ofrecen servicios servicio al cliente en Zapopan
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Licenciada en ciencias y técnicas de la comunicación con maestría trunca en mercadotecnia (Sin título universitario) el cual algunos de mis trabajos t ...
Servicio al cliente en Zapopan, Zapopan
Descripción del servicio
El servicio al cliente es una actividad profesional que implica brindar atención y soporte a los clientes de una empresa, resolviendo sus problemas y satisfaciendo sus necesidades.
Requisitos profesionales
Para desempeñar este servicio, es necesario tener habilidades interpersonales, como la capacidad de escuchar y comunicarse de manera efectiva, así como una buena actitud y compromiso con la calidad del servicio.
Accreditaciones y certificaciones
Es recomendable obtener certificaciones en gestión de la calidad, atención al cliente y resolución de conflictos para demostrar habilidades y conocimientos en la materia.
Consejos para elegir un proveedor de servicio al cliente
- Busca una empresa con una buena reputación y experiencia en la industria.
- Verifica que el proveedor tenga una buena relación con los clientes y una alta satisfacción.
- Revisa las certificaciones y accreditaciones del proveedor.
Preguntas para hacer a los profesionales
- ¿Cuál es su experiencia en servicio al cliente?
- ¿Cómo manejan los conflictos con los clientes?
- ¿Cuál es su enfoque para la atención al cliente?
Referencias útiles
La Asociación Mexicana de Servicio al Cliente es una organización que promueve la calidad del servicio al cliente en México.
Precio promedio del servicio
Según la ubicación, el precio promedio por hora para un servicio al cliente en Zapopan, Zapopan puede variar entre $25 y $50 MXN.
Cómo solicitar un presupuesto
Para solicitar un presupuesto, es necesario proporcionar información sobre el proyecto o servicio que se requiere, así como los detalles de contacto del cliente.
Costos para freelancers de servicio al cliente
El promedio diario para freelancers experimentados es $100 MXN.
El costo varía según la ciudad en la que se encuentren. Por ejemplo, el promedio diario para un servicio al cliente en México D.F. es $120 MXN, mientras que en Guadalajara es $90 MXN o en León es $110 MXN.
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