- Lead and mentor a small Operation Support team (typically up to 10) through delegating daily tasks and responsibilities as well as recommending new work procedures to help streamline operations
- Conduct training, monitor quality and quantity of team work and provide feedback on performance, including making recommendations on pay increases, promotions, terminations, etc.
- Analyze Operations information and make evaluative judgements to solve problems
- Responsible for Identifying and resolving routine problems and operational issues with broader departmental impact within established procedures
- Identify hiring needs to ensure adequate staffing
- Serve as a backup for manager, as needed
- Has the ability to operate with a limited level of direct supervision.
- Can exercise independence of judgement and autonomy.
- Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members.
- Ability to manage teams.
- Fulfilling the clients' necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.
- Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency, as well as effectively supervise the activity of others and create accountability with those who fail to maintain these standards.
- 2-5 years of related business experience including at least one-year supervisory experience
- Proficient in Microsoft Office
- Proactive leadership and motivational skills
- Proven organization and time management skills
- Demonstrated problem-solving and decision-making skills
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
- Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
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Testing/ Controles Operativos
hace 3 semanas
Citi Tlahuac, MéxicoThe Ops Sup Sr. Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of thi ...
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Testing/ Controles Operativos
hace 3 semanas
09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex Mexico City, México De jornada completaThe Ops Sup Sr. Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of thi ...
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Testing/ Controles Operativos
hace 2 semanas
CitiGroup Ciudad de México De jornada completa· The Ops Sup Sr. Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of ...
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Control Operativo- Oaxaca
hace 2 semanas
Paquetexpress MéxicoEmpresa Lider a nível nacional en el sector PAQUETERIA solicita por crecimiento: · "CONTROL OPERATIVO (OAXACA, OAX.). · **Requisitos**: · Escolaridad: Lic. en Administración de Empresa, Lic. en Mercadotecnia, Ing. Industrial o carrera afín (Concluida) · Edad: de 25 a 38 años · Co ...
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Analista de Control Operativo Contratos de Servicio
hace 3 semanas
Citi Ciudad de MéxicoThe Credit Maintenance Analyst is an entry level position responsible for capturing and recording data related to credit exposure, obligors and facilities in relevant credit systems in coordination with the Operations - Services team. The overall objective of this role is to main ...
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Auxiliar de Control Operativo
hace 2 semanas
ALIMENTOS NATURALES CAMPO MAR México**INGENIERO EN BIOTECNOLOGIA O A FIN** · **Apoyo en la gestión de los recursos humanos y técnicos, entre las incidencias que puedan producirse.** · **Supervisa y planificar el trabajo para optimizar costes.** · **Conocimiento de las BPM ́s** · Tipo de puesto: Tiempo completo · Sa ...
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Subdirección de Control y Riesgo Operativo
hace 1 semana
Santander Ciudad de MéxicoSubdirección de Control y Riesgo Operativo Inversiones y RA · Country: Mexico · **WHAT YOU WILL BE DOING** · Conocer y controlar todos los procesos y actividades relevantes, correspondientes al correcto funcionamiento del los productos y área de Inversiones (plazo y fondos), así ...
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Operativo (a) Control de Valuación (Honorarios)
hace 3 semanas
MAPFRE MEXICO MéxicoEmpresa Socialmente Responsable y reconocida como Empresa Modelo de Equidad de Género en el sector asegurador; te invita a formar parte de su equipo de trabajo en el área siniestros autos. · **OPERATIVO (A) CONTROL DE VALUACIÓN (HONORARIOS)** · Perfil profesional requerido · Pasa ...
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Auxiliar Operativo y Control de Diesel
hace 2 semanas
WELLDEX INTERNACIONAL SC México"Welldex Logistics, es una de las más prestigiosas compañías en el país dentro del sector de la logística, con 100 años de experiência abriendo las puertas de México para su carga. Para Welldex Logistics su personal es lo más valioso y clave para nuestro éxito, por lo cual foment ...
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Auxiliar de Monitoreo y Control Operativo
hace 1 semana
ABARROTERA DEL DUERO SA DE CV MéxicoGRUPO MERZA, somos una Empresa 100% Mexicana con más de 70 años de experiência en el Mercado y con presencia en 30 estados de la República. · Si buscas trabajar en una Empresa Socialmente Responsable, inclusiva y con oportunidades de crecimiento somos una excelente opción para ti ...
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Coordinador Control Gestión Operativa
hace 1 semana
Nestle Ciudad de México**Ubicación**: CDMX · **Negocio**: Nestlé · **Años de experiência**: 2 a 3 años · **Inglés **:intermedio · **Objetivo**: · Control de base general de telefonía, para la correcta asignación de cada una de las líneas vigentes (Mercaderistas) por medio Revisión de las asignaciónes h ...
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Especialista de Control de Calidad Operativo
hace 3 días
J&T EXPRESS MéxicoIMPORTANTE EMPRESA DE LOGÍSTICA solicita: · ESPECIALISTA DE CONTROL DE CALIDAD · **Requisitos**: · Licenciatura (titulado) · Inglés avanzado · Disponibilidad de viajar ocasionalmente · Manejo avanzado de excel, documentación de políticas y procedimientos, conocimiento de empresas ...
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Analista de Control de Riesgos Operativos
hace 6 días
CIRCULO K México**REQUISITOS**: · **Sexo**: indistinto · **Estudios**: Licenciatura en administración Ing. Industrial o afín. · **Experiência en el puesto**: 5 años · **Edad**: 25-45 · **Competencias Personales**: proactividad, liderazgo, trabajo en equipo. · **OFRECEMOS**: · - Sueldo competitiv ...
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Operativo(a) Control de Pagos
hace 3 semanas
MAPFRE ASISTENCIA Iztapalapa, MéxicoSabemos que cada segunda cuenta, y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas. · **¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiências cada día? Lo tenemos** · **¿Un equipo en el que toda ...
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Auxiliar Operativo y Barra de Control
hace 1 semana
SCM Iztacalco, MéxicoImportante empresa líder en el ramo de paquetería y mensajería masiva a nível nacional solicita Auxiliar de barra de control (turno matutino). Zona a laborar Iztacalco (metro Coyuya) · **Requisitos**: · - Mayor de 18 años. · - Sexo indistinto. · - Experiência NO necesaria. · Ofre ...
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Mesa de Control Operativa
hace 3 semanas
VFV Connection Solutions Xotepingo, MéxicoRealizar las labores propias de una contratación de algún puesto dentro de la empresa, esto es: · - Realizar el concentrado de proyectos a realizar por semana. · - Solicitud de vuelos · - Seguimiento de proyectos realizados por semana. · - Solicitud de material. · - Se solicita m ...
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Analista Operativo y Mesa de Control
hace 2 semanas
CD3 México, S de RL de CV Iztapalapa, MéxicoEmpresa importante a nível nacional en sector de Telecomunicaciones contrata · ANALISTA DE OPERATIVO Y MESA DE CONTROL · **Requisitos**: · Liderazgo · Fluidez de comunicación oral y escrita · Habilidad persuasión, trabajo en equipo y enfocada a trabajo por objetivos · Disponibili ...
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Auxiliar de Mesa Control Operativo
hace 1 semana
TRAXION Iztapalapa, México**TRAXION** · Importante empresa dedicada al transporte y logística a nível nacional por expansión solicita: · **AUXILIAR DE MESA CONTROL/CAPTURISTA** · **Requisitos**: · - Bachillerato concluido · - Experiência de 6 meses o más realizando las siguientes actividades: · - Correcta ...
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Lider Control Interno Operativo
hace 2 días
Gentera Iztapalapa, MéxicoObjetivo · Identificar los riesgos operativos asociados a los procesos de negocio de Gentera, diseñar en conjunto con los dueños de proceso los mitigantes necesarios, asegurar el entendimiento y la aplicación de las metodologías y herramientas institucionales para esta gestión, a ...
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Operativo (a) Control del Gasto
hace 3 semanas
MAPFRE ASISTENCIA Tlahuac, MéxicoSabemos que cada segunda cuenta, y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas. · **¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiências cada día? Lo tenemos** · **¿Un equipo en el que toda ...
Testing/ Controles Operativos - Mexico City, México - Citi
Descripción
The Ops Sup Sr. Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.
Responsibilities:
Qualifications:
Education:
This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
Experiencia en monitoreo de controles operativos, MCA, y capacidad de análisis.
Job Family Group:
Operations - Core
Job Family:
Operations Support
Time Type:
Full time