- Principales responsabilidades por orden de prioridad:
- Administración de quejas de cliente
- Análisis de causa raíz y definición de acciones por parte de equipo multidisciplinario
- Generación de reportes 8D, después del análisis de causa raíz y seguimiento a iCARs generados
- Coordinación de auditorías y visitas de cliente y seguimiento de acciones generadas
- Seguimiento y disposición a RMA's (Material regresado)
- Tareas que debe desempeñar por orden de prioridad:
- Recibe las quejas de cliente por lo canales de comunicación apropiados
- Publica las quejas de cliente para el conocimiento del Staff
- Integra un equipo multidisciplinario para generar un 8D
- Coordina el proceso de búsqueda y determinación de causa raiz
- Genera un reporte de análisis (communality) para determinar el riesgo en otros lotes/números de parte
- Desarrolla e implementa planes para eliminar/reducir quejas de clientes
- Maneja la base de datos de quejas de clientes (QSI y excel)
- Envía el reporte de 8D al corporativo y provee respuestas derivadas de ese reporte.
- Participa en proyectos 6 sigma para mejora continua de los procesos
- Coordina y da soporte a los requerimientos especiales de clientes
- Parte del equipo para responder a cuestionarios de cliente
- Proponer detener producción y/o envió de producto terminado por problemas críticos identificados.
- Ingles 80% (Indispensable)
- Excel
- Experiencia: Calidad de proceso, ingenieria de proceso. (Deseable)
- Ingenieria industrial, electronica, mecatronica o afin.
- Proactivo, comunicacion efectiva, trabajo en equipo con equipos multidisciplinarios
-
Quality Engineer
hace 1 semana
Intuitive Mexicali, México**Company Description** · Descripción de la empresa · En Intuitive, estamos unidos detrás de nuestra misión: creemos que la atención mínimamente invasiva es la atención que mejora la vida. Mediante la inventiva y la tecnología inteligente, ampliamos el potencial de los médicos pa ...
-
Quality Engineer
hace 1 semana
Intuitive Mexicali, México**Company Description**: Descripción de la empresa · En Intuitive, estamos unidos detrás de nuestra misión: creemos que la atención mínimamente invasiva es la atención que mejora la vida. Mediante la inventiva y la tecnología inteligente, ampliamos el potencial de los médicos par ...
-
Quality Engineer
hace 2 semanas
Prodensa Mexicali, México**Requerimientos**: · Licenciatura en Ingeniería o afín. · Contar con título o cédula profesional. · Inglés 80% · Experiência de 3 - 5 años de experiência en un entorno de fabricación. · Experiência de 3 - 5 años en el establecimiento/mantenimiento de un sistema de gestión de cal ...
-
Quality Engineer
hace 2 semanas
Grupo Prodensa Mexicali, México**Quality Engineer** · **Requerimientos**: · - Licenciatura en Ingeniería o afín. · - Contar con título o cédula profesional. · - Inglés 80% · - Experiência de 3 - 5 años de experiência en un entorno de fabricación. · - Experiência de 3 - 5 años en el establecimiento/mantenimient ...
-
Quality Engineer
hace 1 día
Grupo Prodensa Mexicali, México**Quality Engineer** · **Sobre Oru Kayak**: · Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma de una caja portátil, en una embarcaci ...
-
Quality Assurence Engineer
hace 4 horas
Henkel Estado de MéxicoEn Henkel tu puedes cambiar las reglas del juego y desarrollar tu carrera. Da rienda suelta a tu espíritu emprendedor llevando a cabo tus ideas más innovadoras dentro de un equipo global. Nuestras marcas, tecnologías y negocios líderes en el mercado te ofrecerán innumerables opor ...
-
Senior Quality Engineer
hace 1 semana
Technimark – Mexicali Mexicali, México**Technimark** Empresa Líder a Nível Mundial de Inyección de Plásticos busca Candidatos para el puesto de · **Ingeniero Calidad Senior **en su planta ubicada en · **Mexicali, Baja California.** · Reporta a: · **Gerente de Calidad.** · Supervisa a: · ** Inspectores de Calidad.** · ...
-
Quality Engineer
hace 2 semanas
Placas Termodinámicas, S R.L de C.V. Mexicali, Méxicoy detalle de las actividades · Se ocupa del desarrollo, aplicación y mantenimiento de estándares de calidad tanto de materiales en proceso como de producto terminado, incluyendo el análisis de fallas. Desarrolla métodos y procedimientos para inspección, prueba y evaluación del pr ...
-
Quality Engineer
hace 3 semanas
Chromalloy Mexicali, Méxicode la empresa · Chromalloy es una empresa global de ingeniería y soluciones. Somos un proveedor líder de repuestos, reparaciones y soluciones del mercado de accesorios que prolongan de manera segura y confiable la vida útil de los motores de aeronaves y las turbinas de gas. Desar ...
-
Quality Engineer
hace 2 horas
Prodensa Mexicali, México**Sobre Oru Kayak**: · Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma deuna caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de ...
-
Quality Engineer
hace 1 semana
Grupo Prodensa Mexicali, México_Quality Engineer_ · **Requisitos**: · - Se requiere una licenciatura en ingeniería o disciplina relacionada, con 3-5 años de experiência en un entorno de fabricación. · - Ingles 70% - 80% · años de experiência en el establecimiento / mantenimiento de un Sistema de Gestión de Cal ...
-
site customer quality assurance engineer
hace 4 días
Cummins Inc. Mexicali, MéxicoOur culture believes in Powering Your Potential. We provide global opportunities to develop your career, make your community a better place and work with today's most innovative thinkers to solve the world's toughest problems. · We believe in flexibility for you to explore your p ...
-
Product Quality Engineer
hace 1 semana
Safran Mexicali, México**Description du poste**: · Ensure that the quality of Safran products, processes and procedures are compliant with internal and regulatory standards, in compliance with applicable contractual requirements and are continuously improving. · **Description compl�mentaire**: · Respon ...
-
Quality Engineer I
hace 1 semana
Honeywell Mexicali, México**Objetivo del puesto** · Garantiza que los procesos y productos de la Empresa cumplan los requerimientos de Calidad del Cliente y de la Compañía. Lo anterior a través de la mejora continua por medio del aprendizaje, la implementación de diversas metodologías de Calidad y el trab ...
-
Senior Quality Engineer
hace 4 semanas
Prodensa Mexicali, México**Sobre Oru Kayak**: · Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma deuna caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de ...
-
Advanced Quality Engineer
hace 2 semanas
Emerson Mexicali, MéxicoEstablecer, mantener y mejorar todas las áreas del Sistema de Calidad para asegurar que los procesos de fabricación sean controlados y regularmente revisados, analizados y reportados en un esfuerzo por apoyar la mejora continua dentro de las instalaciones productivas, lo que incl ...
-
Product Quality Engineer
hace 3 semanas
Safran Mexicali, México**Description du poste**: · Ensure that the quality of Safran products, processes and procedures are compliant with internal and regulatory standards, in compliance with applicable contractual requirements and are continuously improving. · **Description compl�mentaire**: · Respon ...
-
Site Customer Quality Assurance Engineer
hace 4 horas
Cummins Inc. Mexicali, MéxicoNuestra cultura cree en ELEVAR TU POTENCIAL . Ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, hacer de tu comunidad un mejor lugar y trabajar con las personas más innovadoras en la actualidad que buscan resolver los problemas más difíciles que enfrentamos a nivel mu ...
-
Site Customer Quality Assurance Engineer
hace 1 día
Cummins México Mexicali, MéxicoNuestra cultura cree en ELEVAR TU POTENCIAL . Ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, hacer de tu comunidad un mejor lugar y trabajar con las personas más innovadoras en la actualidad que buscan resolver los problemas más difíciles que enfrentamos a nivel mu ...
-
Sr. Customer Quality Engineer 1
hace 4 semanas
Skyworks Solutions, Inc. Mexicali, MéxicoPulse Tab para ir al enlace Ir directamente al contenido · Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: · Si estás buscando una carrera desafiante y emocionante en el mundo de la tecnología, no busques más. Skyworks es una empresa innovadora de semiconductores an ...
Sr. Customer Quality Engineer 1 - Mexicali, México - Skyworks
Descripción
Si estás buscando una carrera desafiante y emocionante en el mundo de la tecnología, no busques más. Skyworks es una empresa innovadora de semiconductores análogos de alto rendimiento cuyas soluciones están impulsando la revolución de redes inalámbricas. En Skyworks, encontrarás un entorno acelerado con un gran enfoque en la colaboración global, mínimas capas de administración y libertad para realizar contribuciones significativas en un ambiente que fomenta la creatividad y las ideas fuera de lo convencional. Nuestra cultura de trabajo valora la diversidad, la responsabilidad social, la comunicación abierta, la confianza mutua y el respeto. Nos llena de entusiasmo tener la oportunidad de trabajar contigo y nos alegra de desees formar parte de un equipo de individuos talentosos que juntos pueden cambiar la forma en que el mundo se comunica.
Consulte Aviso de Privacidad para México para obtener información importante sobre datos personales y comunicaciones electrónicas.
Req ID: 72277
Sumario: Es responsable de recibir y administrar las quejas de clientes recibidas relacionadas con el proceso de ensamble o prueba del producto, incluyendo desde la investigación inicial, análisis de causa raíz, hasta las acciones correctivas usadas en el reporte final y seguimiento de estas, así como proveer cualquier soporte requerido por el Corporativo con relación a nuestro producto y proceso de manufactura.
Responsabilidades
Requisitos:
Competencias:
Skyworks esta orgulloso de ser un empleador de igualdad de oportunidades, apoyando la diversidad en el lugar de trabajo.