Alan Manuel Ortiz Mejia

Implementar mis conocimientos para beneficio de las

organizaciones aplicando mis aptitudes positivas en el

ambiente laboral siendo una persona efectiva y eficaz

para administrar correctamente la infraestructura de las

empresas y garantizar el adecuado funcionamiento de

las tecnologías de la información.

Experiencia Laboral
Axxonsoft LATAM
Monte Urales 424, PBA-110, Lomas de Chapultepec, CDMX Desde Agosto 2023- Actualmente
Puesto: Ingeniero Preventa & Soporte Técnico (Hibrido)
Actividades que desempeño:
Soporte e instalación de Intelligent VMS Axxon One Administrador y generador de licencias Axxon One.
Gestión de cálculos, proyectos en BITRIX
Microsoft Office 365.
Configuración de dispositivos
(Hikvision, Dahua, Axis, Huawei, Onvif, etc) Soporte Remoto de VMS
Presentación de Capacitaciones, Certificaciones del producto VMS. Axxon One a clientes.
Levantamiento de tickes y seguimiento de tareas en JIRA.
Configuración y unión a dominio de servidores en AxxonNex.
Uso de Anydesk, Rustdesk, Putty, Notepad, WinSCP, Ubuntu, Nmap, Hyper-V
Creación de sistemas distribuidos en Axxon One.

Guantes Altex S. de R.L. Miguel Hidalgo 124, Col.Urbana Ixhuatepec, Ecatepec de Morelos, Edo. de Méx.C.P:55349
Desde Noviembre 18 2021 a Agosto 2023 Puesto: Auxiliar De Sistemas Actividades que desempeño:
Soporte sistema telefónico Administración de usuarios en red Respaldos de información
Soporte a usuarios finales
Configuración de correos web mail (Outlook365)
Soporte hardware y software a equipo de cómputo DELL, HP, LENOVO. Configuración de teléfonos IP, Conmutadores Grandstream.
Compartición de archivos en red y en la Nube (ONEDRIVE) Compra y cotización de equipos de computo
Configuración de routers inalámbricos TP-LINK
Administración de consumibles de impresoras hp, canon, inventarios de computo Administrador de usuarios de Compaq (Nominas, Comercial premium, Contabilidad,
Bancos y Ventas)
Administrador de usuarios CCTV (HIKVISION, DAHUA, HILOOK). Activación de licencias de antivirus Eset Nod32 y Microsoft 365.

Impulse Telecommunications de México S.A de
C.V Av. Álvaro Obregón 151 Roma Norte. Cuauhtémoc 06700 Ciudad de México, CDMX
Desde Enero 15/2019 – 25/08/2021 Puesto: Auxiliar De Sistemas Actividades que desempeñe:
Atención a usuarios en el levantamiento de tickes y seguimiento. Soporte sistema telefónico.
Administración de servidores Linux y gestión de usuarios en red. Respaldos de información.
Soporte a usuarios.
Configuración de correos y perfil de usuario Soporte técnico a red (lógica, física).
Soporte hardware y software a equipo CCTV configuraciones básicas.
Configuración de teléfonos IP. Compartición de archivos en red. Clonación de equipos.
Carga de imágenes de sistema operativo.
Compra y cotización de equipos de acuerdo a las necesidades. Configuraciones para escritorio remoto.
Configuración de redes inalámbricas.

TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

PERIODO 2012-2017