Arturo Reyes

Profesional Senior con más de 20 años de experiencia liderando funciones estratégicas de gestión de compras, proveedores, evaluación de riesgos y abastecimiento, con un enfoque integral en optimización operativa, cumplimiento normativo, continuidad del negocio y transformación digital. Especializado en la gestión de proveedores, negociación de contratos complejos y establecimiento de marcos de gobernanza y control en sectores financieros, seguros, manufactura y salud.

Capacidad comprobada para reducir costos operativos, elevar la calidad del servicio interno, mitigar riesgos tecnológicos y legales, y asegurar el cumplimiento de estándares regulatorios. Dominio de herramientas tecnológicas y métricas de desempeño. Enfocado en resultados, innovación y generación de valor sostenible.

Experiencia Laboral

KPX Consulting Group, S. de R.L. de C.V.

Head de compras, abastecimiento e Innovación

• Establecimiento de modelos de abastecimiento estratégico, contratación y mitigación de riesgo (Due Diligence) en sectores de banca y seguros para categorías de Tecnología de la Información, cloud, telecomunicaciones, infraestructura, arquitectura, Business Intelligence (BI), fábricas de desarrollo, alimentos, transporte, flotillas, almacenes, marketing, Inmuebles, mantenimientos, obra civil, servicios generales, audiovisuales, seguridad, mercadotecnia, servicios profesionales, viajes, importaciones, aduanas, entre otras.
• Gestión de proyectos end to end incluyendo evaluación de proveedores y aseguramiento del cumplimiento normativo.
• Diseño e implementación de medios de información para reportar estatus con enfoque en mitigación de riesgos (Soft y Skill control), así como implementación de indicadores de desempeño para categorías.
• Impulso de cultura de innovación, fomentando procesos ágiles y eficientes en el ciclo de vida del proveedor.
• Liderazgo de iniciativas de continuidad operativa, supervisión de desempeño y fortalecimiento de la gobernanza sobre proveedores.

Junio 2024 – actual

Grupo Nacional Provincial, S.A.B. (GNP) 

Subdirector de Compras, Gestión de Proveedores y Evaluación de Riesgos (Due Diligence)

• Implementación de modelo de abastecimiento y centralización de contratación de proveedores (gasto OPEX), generando ahorros directos a P&L, y mitigación de riesgos antes de su contratación.
• Implementación de políticas de contratación de bienes y servicios alineados a los marcos regulatorios de la institución y mejores prácticas del mercado.
• Administración de pool de proveedores de todas las categorías de gasto indirecta, 3,000 terceros
• Desarrollo y operación del modelo de evaluación, clasificación y certificación de proveedores críticos, aplicando Debida Diligencia y control normativo.
• Diseño e implementación de contratos con cláusulas alineadas a políticas internas y regulatorias (SLA, auditoría, continuidad, penalizaciones).
• Gestión y seguimiento de indicadores clave (KPI) de desempeño de proveedores; implementación de dashboards de monitoreo en tiempo real.
• Creación de comités internos con áreas normativas para mejorar la normativa institucional.
• Atención a auditorías internas y externas, asegurando cumplimiento normativo y trazabilidad en la gestión de terceros.
• Gestión de riesgos y continuidad operativa mediante protocolos de respuesta ante incidentes relacionados con proveedores críticos.

Junio 2018 – Mayo 2024

Scotiabank Inverlat, S.A.

Subdirector de Gestión de Proveedores y Abastecimiento

• Liderazgo de procesos de gestión de proveedores críticos desde evaluación de riesgos hasta contratación y desempeño.
• Implementación de políticas de abastecimiento alineadas a compliance y estándares regulatorios para control de terceros estratégicos.
• Transformación de procesos de abastecimiento mediante herramientas digitales (Vista, GESCOM), elevando la productividad.
• Establecimiento de KPIs y Balance Scorecard integrando cumplimiento contractual, satisfacción interna y resultados financieros.
• Desarrollo de planeación de la demanda para compras optimizadas, evitando sobre especificación y garantizando control presupuestal.

Noviembre 2015 – Junio 2018

Subdirector de Compras Directas (Gasto Opex)

• Implementación de plataformas PeopleSoft y JIRA para control de requerimientos y automatización de compras logrando trazabilidad del proceso de abastecimiento.
• Gestión integral del ciclo de vida de contratos con proveedores críticos, considerando vencimientos, renovaciones y penalizaciones.
• Desarrollo de herramientas de seguimiento de entregas, SLA y niveles de servicio como mecanismos de control y supervisión.
• Implementación de políticas de gestión y procedimiento para la atención de compras, implementación de software para el control de requerimientos (JIRA - GESCOM) 
• Control de proveedores asegurando que cada proceso de selección se efectúe de acuerdo a las políticas de Compliance del Grupo. 

Octubre 2009 – Octubre 2015

Gerente de Adquisiciones Estratégicas TI LATAM

• Liderazgo en adquisiciones estratégicas de proveedores de la categoría de Tecnología de la Información para Latinoamérica Evaluación de servicios de proveedores estratégicos de Tecnología de la información mediante matrices operativas, técnicas y de costo-beneficio.
• Coordinación con la Dirección de tecnología de la información para definición anual de necesidades – plan de compra, niveles de servicio y gestión de contratos.
• Establecimiento de planes de remediación ante incumplimientos, fortaleciendo la continuidad tecnológica del negocio.
• Atención en administración y compra de mantenimiento de infraestructura cisco, tecnología Avaya, Torretas Financieras, Telefonía, red de datos, compra de ATM´s., así como ejecución de compras directas de TI, periféricos de cómputo, telecomunicaciones, hardware y software.

Marzo 2008 - Septiembre 2009

Banco Santander, S.A 

Gerente Compras Bienes, Servicios y Tecnología

Dirección de compras estratégicas y contratación para categorías clave (TI, licencias, seguridad, publicidad, transporte de valores).

Generación de órdenes de compra, mantenimiento de base de datos de proveedores y operación con ERP PeopleSoft.

Mapeo de procesos para cumplimiento SAROX y elaboración de métricas de contratación.

Octubre 2001- Marzo 2008

Dipl. Alta Dirección – UNAM

Lic. Admón de Empresas – Espec. Mercadotecnia

Negociación y Gestión metodología Harvad - Anáhuac

Negociación y elaboración contratos – ITAM

Negociación / Strategic Sourcing - Chile