
Ernesto Pacheco
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Ernesto Pacheco:
Encamino mi trabajo para generar una experiencia afectiva con nuestro cliente y lograr resolver al primer contacto y generar confianza y lealtad hacia mi empresa. Tengo amplia experiencia en ATC.
Experiencia
Laboré más de 5 años en Citibanamex tanto en el área de Frontline como en Aclaraciones y Prevención de Fraudes. También estuve en StoriCard brindando asesoría a tarjetahabientes vía telefónica y por WhatsApp. Asesosía y venta cruzada en Rocket Dinarius.
Educación
Estuve en la Facultad de Filosofía en el Colegio de Pedagogía con un total de 50% de créditos aprobados y con un promedio de 9.6
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