Giselle Martínez

Tengo 31 años, titulada hace aproximadamente 9 años en Ingeniería Comercial, con un diplomado en MBA y diplomado en Wedding Planner Business. 

Soy una persona profesional con experiencia en coordinación, organización y gestión administrativa, destacada por su capacidad para estructurar procesos, manejar agendas complejas y asegurar el cumplimiento eficiente de tareas y plazos. Acostumbrada a trabajar con sistemas, bases de datos, hojas de cálculo y herramientas digitales, manteniendo siempre un alto nivel de orden y precisión.

Cuento con experiencia en manejo de reservas y logística interna, atención operativa, seguimiento de solicitudes y comunicación clara con equipos y proveedores. Me adapto con facilidad a empresas con procesos definidos, disfruto trabajar en entornos organizados y colaborativos, y cuento con enfoque en optimizar la operación diaria y prevenir contratiempos mediante una planificación cuidadosa.

Busco aportar mis habilidades en roles administrativos, de operaciones o logística interna, ya sea en modalidad presencial o híbrida, dentro de equipos donde la estructura, la eficiencia y la organización sean elementos clave.

Agente de Reservas

Kangaroo the Babysitting Crew
Septiembre 2022 – Actualidad
Responsabilidades:

• Atención a clientes nacionales e internacionales para la gestión de servicios de niñeras.
• Programación, confirmación y seguimiento de reservas.
• Asignación de niñeras con base en disponibilidad, ubicación y requerimientos del cliente.
• Comunicación y coordinación directa con hoteles y Wedding Planners para solicitudes especiales.
• Uso de herramientas como hojas de cálculo, bases de datos y aplicación interna para registro y control de servicios.
• Edición de flyers con información de tarifas y políticas y elaboración de perfiles profesionales para las niñeras.

Coordinadora de Fotografía

Aventuras Mayas
Octubre 2021 – Junio 2022
Responsabilidades:

• Atención y seguimiento a clientes respecto a álbumes fotográficos adquiridos.
• Supervisión diaria del equipo fotográfico (baterías, tabletas y otros dispositivos), asegurando su disponibilidad operativa.
• Gestión y reposición de insumos necesarios para fotógrafos y vendedores.
• Revisión y registro diario del número de ventas por vendedor.
• Cálculo y verificación de comisiones para guías según resultados de ventas.
• Elaboración y envío de reportes del desempeño del equipo al jefe de fotógrafos y vendedores para correcta evaluación 

Ingeniería Comercial 

Unitec Campus Sur 

2012-2015 

Diplomado en MBA para titulación

Unitec Campus Sur 

2015-2016

Diplomado Wedding Planner Business

Alfa Master Academy 

Enero 2020 - Abril 2020