Mariana Guillermo

Profesional del servicio de atención al
cliente, comprometido y con experiencia 
desarrollándome en tornos exigentes y 
de ritmo rápido y proporcionando al un 
alto nivel en atención al cliente. 
Orientado a objetivos y comprometido en 
la búsqueda de soluciones a cualquier 
adversidad y a tener una base sólida. 

Profesional del servicio de atención al
cliente, comprometido y con experiencia 
desarrollándome en tornos exigentes y 
de ritmo rápido y proporcionando al un 
alto nivel en atención al cliente. 
Orientado a objetivos y comprometido en 
la búsqueda de soluciones a cualquier 
adversidad y a tener una base sólida.

ECOMS – SUPERVISOR – 2016 - 2018
Encargada de la empresa, atención al personal, así como 
atención al cliente de manera directa, resolviendo 
inconformidades y diferentes situaciones que se 
presentaban.
Organización, planeación proactiva., agenda, manejo de 
redes sociales, ventas.
PUESTO • COMPAÑÍA • FECHA DE INICIO – FECHA DE 
FINALIZACIÓN
AB CONSTRUCCIONES - 2018 – 2022
Atención al cliente, manejo de personal con su formación y 
supervisión, capitulación de datos de clientes (captura), 
solución creativa a problemas, siendo el mejor vínculo de 
comunicación entre la empresa y el cliente de forma 
presencial y vía telefónica, seguimiento y calidad del 
servicio, atención en caso de incidencias