Rolando Cabrera

Resumen Profesional

Profesional senior con más de 20 años de experiencia transformando ideas en soluciones digitales y creativas de alto impacto.
Experto certificado en Adobe Creative Cloud e IA generativa, especializado en el desarrollo de agentes inteligentes multicanal (voz, web, WhatsApp, RAG) que automatizan atención, ventas y procesos operativos 24/7.

Integro tecnología avanzada con diseño de marca, contenido multimedia y estrategias digitales para garantizar crecimiento rápido, posicionamiento sólido y ROI medible en empresas, proyectos y organizaciones de todos los tamaños.

Competencias Clave

IA y Automatización

• Agentes de voz telefónicos con interacción natural.
• Agentes IA para Web y WhatsApp disponibles las 24/7.
• Agentes multicanal: WhatsApp, Web, Telegram, Teléfono, Correo, Instagram y Facebook.
• RAG con bases de conocimiento para gestión documental inteligente.
• Automatización de facturas con OCR e IA.
• Consultoría y capacitación práctica en IA para equipos.

Diseño Gráfico & Contenido

• Diseño de logotipo e identidad de marca.
• Creativos impresos y digitales (flyers, banners, catálogos, presentaciones).
• Gráficos para redes sociales con impacto visual inmediato.
• Narración visual a través de la ilustración (branding, campañas, storytelling gráfico).
• Tipografía y diseño de maquetación para proyectos editoriales y digitales.
• Creación de identidad visual corporativa completa.
• Diseño gráfico ultra realista y materiales para campañas.
• Producción de música y jingles publicitarios.
• Generación de imágenes creativas con IA generativa.

Edición & Producción Multimedia

• Edición de video profesional (reels, anuncios, storytelling de marca).
• Corrección de color cinematográfica.
• Motion graphics y efectos especiales.
• Síntesis de voz con IA y subtitulado automático.

Desarrollo Web & Móvil

• Administración de sitios web (webmastering: seguridad, SEO técnico, velocidad).
• Creación de tiendas online integradas con agentes inteligentes.
• Desarrollo de aplicaciones móviles iOS/Android.

Marketing Digital & Growth

• Campañas de Google Ads (Search, Display, YouTube, Performance Max).
• Estrategias de social media marketing multicanal.
• Posicionamiento SEO/SEM y optimización de conversión (CRO).
• Lanzamientos full‑funnel con impacto medible.

Experiencia Profesional

Freelancer | Diseñador Multimedia & Estratega Digital
2024 – Actualidad

• Producción integral de campañas gráficas y multimedia para redes sociales.
• Diseño de marcas completas: logos, manuales de identidad, piezas digitales e impresas.
• Implementación de agentes IA en web, WhatsApp y CRM.
• Estrategias de marketing y growth con resultados inmediatos en alcance y conversión.

Jefe de Informática | Secretaría de Bienestar Social (BC)
2020 – 2024

• Dirección de proyectos gráficos y digitales para programas estatales.
• Optimización de sistemas de información social reduciendo tiempos de gestión.
• Atención ciudadana digital con alcance masivo.

Coordinador de Informática | Secretaría de Gobierno de Tijuana
2016 – 2019

• Soporte y modernización de plataformas digitales gubernamentales.
• Desarrollo de campañas de comunicación visual y digitalización de procesos.

Habilidades Técnicas

• Diseño & Creatividad: Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Figma, Canva.
• Vídeo & Multimedia: Adobe Premiere, After Effects, Audition, CapCut.
• IA & Automatización: OpenAI, Google Gemini, RAG, Zapier, n8n, Twilio, APIs Meta/WhatsApp.
• Desarrollo Web: WordPress, Shopify, Webflow, HTML5, CSS3, JavaScript.
• Marketing: Google Ads, Analytics, GA4, SEO/SEM, Meta Ads, TikTok Ads.

Educación & Certificación

Ingeniería en Tecnologías de Información
Instituto Tecnológico de Tijuana · 2008

Certificaciones:

• Adobe Certified Expert (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro).
• Google Analytics & Workspace.
• Diseño Gráfico Avanzado & Comunicación Digital.

Freelancer | Diseñador Multimedia & Estratega Digital
2024 – Actualidad

• Liderazgo creativo en campañas multiformato para Instagram, Facebook, YouTube, TikTok y X.
• Estrategias visuales que aumentaron en 300% la retención y en 150% la conversión promedio.
• Producción multimedia integral: gráficos, videos, motion graphics y música original.
• Implementación de agentes IA integrados a sitios web y WhatsApp Business sincronizados con CRM.
• Gestión completa de marca visual con coherencia y estándares internacionales.

Jefe de Informática | Secretaría de Bienestar Social (BC)
2020 – 2024

• Dirección del área de diseño gráfico e identidad para programas sociales estatales con más de 500,000 beneficiarios.
• Gestión de sistemas de información social, reduciendo el tiempo de respuesta en 40%.
• Atención ciudadana especializada y campañas de comunicación digital de alto alcance.

Coordinador de Informática | Secretaría de Gobierno de Tijuana
2016 – 2019

• Soporte y modernización tecnológica de sistemas en todas las delegaciones.
• Desarrollo de proyectos visuales de comunicación ciudadana.
• Digitalización de procesos administrativos que incrementó la eficiencia en un 35%.

Habilidades Técnicas

• Diseño & Creatividad: Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Figma, Canva.
• Vídeo & Multimedia: Adobe Premiere, After Effects, Audition, CapCut.
• IA & Automatización: OpenAI, Google Gemini, RAG, Zapier, n8n, Twilio, APIs Meta/WhatsApp.
• Desarrollo Web: WordPress, Shopify, Webflow, HTML5, CSS3, JavaScript.
• Marketing: Google Ads, Analytics, GA4, SEO/SEM, Meta Ads, TikTok Ads.

Educación & Certificación

Ingeniería en Tecnologías de Información
Instituto Tecnológico de Tijuana · 2008

Certificaciones:

• Adobe Certified Expert (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro).
• Google Analytics & Workspace.
• Diseño Gráfico Avanzado & Comunicación Digital.