- Informar a HelpDesk de forma diaria el estatus de las incidencias (Casos Cerrados).
- Desarrollar soluciones para resolver las incidencias que se presenten en el ambiente de producción.
- Ejecución de procesos de negocio programados, como la dispersión de nóminas y actualización de catálogos de los diferentes procesos
- Reportar a desarrollo y dar seguimiento del estado de los incidentes escalados
- Dar de alta, baja ó actualizar los Id de los bancos y los bines de las tarjetas de los bancos.
- Ejecución de actividades de mantenimiento, redimensionamiento y redistribución de archivos.
- Licenciatura en Sistemas
- Ingles intermedio 2 años operación y monitoreo de sistemas
- Certificación ITIL
- Conocimientos en administración de sistemas, desarrollo de sistemas, desarrollo en el sistema cor bancario T24
Benefits: - Seguro de Gastos Médicos Mayores para el colaborador y familia directa
- Seguro de Vida
- 30 días de aguinaldo
- Vacaciones de ley
- 50% de Prima Vacacional
- Vales de Despensa topado a 1 mes de UMA
- Bono Anual de desempeño (máximo 1 mes más)
- PTU
- Esquema 100% Nómina
- Horario de oficina 100% presencial
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Helpdesk
hace 3 días
Alia Tlahuac, México**Vacante para la empresa Alia en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: · Help desk · **Requisitos**: · Técnico en sistemas o afín · Inglés conversacional (indispensable) · Experiência al menos 1 año en puesto similar · Manejo ...
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Helpdesk
hace 1 día
Central de Alarmas de Mexico Tlahuac, México¿Quiénes somos? · Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y Más seguro Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenc ...
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Helpdesk Dispatcher
hace 1 semana
Grupo Siayec, SA de CV Tlahuac, MéxicoGrupo Siayec, SA de CV está buscando un especialista en Helpdesk para unirse a nuestro equipo · Como parte de nuestro equipo de Helpdesk, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente y brindar asistencia técnica para resolver problemas relacionados con equip ...
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Helpdesk
hace 2 semanas
Grupo Sistemas Xico, MéxicoIT Operation Assistant / Helpdesk support / Polanco Presencial, con opcion a 1 día Home Office, si no hay trabajos en la oficinaBuscamos una persona de Gran Actitud, que le guste dar servicio a las personas - usuarios, mostrando una buena cara, tratando de resolver sus problemas, ...
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IT Helpdesk Tech L1
hace 5 días
EOS Tlahuac, México**WHO WE ARE**: · EOS IT Solutions is a global technology and logistics company that provides collaboration and business IT support services to some of the world's largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfa ...
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Helpdesk Contable
hace 1 semana
CBRE Inmobiliaria SA de CV Iztapalapa, MéxicoCBRE es la empresa líder a nível mundial en consultoría, comercialización y servicios inmobiliarios. Posicionada como líder en la mayoría de los centros de negocio claves del mundo. · Nos encontramos en búsqueda de **AP Helpdesk Junior Analyst** que se encuentre interesado en con ...
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Helpdesk
hace 1 día
Full Service Suplaier Xico, MéxicoPor necesidades de la Operación de la Empresa Solicita **HELP DESK o MESA DE AYUDA****Actividades a realizar**: Excel intermedio Conocimiento y experiência en Microsoft Office (gráficas, formulas, tablas comparativas, diapositivas, que sepan realizar formatos que se necesitan) El ...
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Helpdesk-bilingüe Turno Nocturno
hace 1 semana
SAE Soluciones Avanzadas en Electrónica Tlahuac, México**Responsabilidades**: · - Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en inglés durante el horario nocturno. · - Brindar soluciones a preguntas y problemas de los clientes de manera eficiente y amigable. · - Registrar con precisión las interacciones de los clientes en nue ...
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IT Helpdesk
hace 3 días
RESORT GLOBAL NETWORK MéxicoGBS MX está buscando un **HELPDESK** que proporcionará soporte de primer nível para corporativo documentando incidentes y escalando casos cuando sea necesario. También organizará e inventariará los equipos y servicios de la red local. · HelpDesk es la primera línea de soporte par ...
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Senior Helpdesk Engineering I
hace 1 semana
Etsy Tlahuac, México**Company Description** · Etsy is the global marketplace for unique and creative goods. We build, power, and evolve the tools and technologies that connect millions of entrepreneurs with millions of buyers around the world. As an Etsy Inc. employee whether a team member of Etsy, ...
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Helpdesk N1
hace 5 días
Gpknow Concept Sa De Cv Xico, MéxicoImportante operador global especializado en la integración de la voz. · Help Desk · RequisitosLicenciatura o Ingeniería concluida en sistemas, informática, computación o afínInglés básico, comprensión y lecturaExperiencia de 1 a 3 años como Helpdesk · N1Conocimiento del sector de ...
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Supervisor Helpdesk
hace 1 semana
Scanda Xico, México**Supervisor HelpDesk**:Hola Estamos en busca de un Supervisor HelpDesk con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en el manejo de personal, con proveedores y en el soporte de cajeros automáticos, esta oportunidad es para ti**Descripció ...
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It Helpdesk
hace 1 día
Hl Mando Xico, MéxicoQualifications: Bachelor's Degree in Computer Science, Information System or Related Field. English Speaking and WritingTechnical Competencies: The Knowledge of the Windows 7,10,11 The Knowledge of Hardware architecture of PC, Printer (Laser, Label), PDA, Scanner.Tipo de puesto: ...
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Helpdesk Contable
hace 1 semana
Cbre Inmobiliaria Sa De Cv Xico, MéxicoCBRE es la empresa líder a nível mundial en consultoría, comercialización y servicios inmobiliarios. Posicionada como líder en la mayoría de los centros de negocio claves del mundo.Nos encontramos en búsqueda de **AP Helpdesk Junior Analyst** que se encuentre interesado en contin ...
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Helpdesk Support
hace 4 días
Pabis Retail Xico, México**Pabis retail es una startup líder en el desarrollo de soluciones analíticas del sector retail. Usamos las mejores tecnologías en BigData, Inteligencia Artificial y Ciencia de datos.**Si eres recién egresado y buscas una empresa que permita desarrollarte profesionalmente y te br ...
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Analista De Helpdesk
hace 4 días
Empresa: Compucentro Xico, MéxicoCOMPUCENTRO Business Technology Solutions líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de 35 añosen la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos como: · Tenemos una op ...
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Responsable Helpdesk ERP
hace 1 semana
GEBESA - Muebles de Oficina México**GEBESA el éxito se basa en el Diseño, innovación, flexibilidad, desempeño sin excusas y la vanguardia**_ · Por ello te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como:**:RESPONSABLE HELPDESK ERP**: · **¿Qué necesitas?** · Escolaridad: Ing. Sistemas computacionales o ...
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Analista de Soporte Técnico/helpdesk
hace 3 días
Freelance Iztapalapa, México**Vacante para la empresa Freelance en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: · Analista de Soporte Técnico/HelpDesk · Ciudad de México, México · Oportunidad · Importante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clien ...
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Auxiliar Administrativoa Helpdesk
hace 6 días
Smart Quallity Software Xico, MéxicoBrindar atención a clientes a través de HelpDesk, canalizando sus necesidades al uso de recursos de acuerdo con los estándares de calidad, SLAs contratados y a los indicadores clave de rendimiento. · Se requiereBachillerato terminado, Carrera Técnica en área Comercial o Administr ...
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IT Helpdesk Technical
hace 5 días
Prosolvit Tech MéxicoTe estamos Buscando · - Brindar soporte técnico de nível 1 y 2 de manera profesional a los clientes investigando y respondiendo preguntas; resolución de problemas; manteniendo el rendimiento del hardware y documentando y cerrando tickets de manera eficiente. · - Complete tareas a ...
Helpdesk - Xico, México - Multiplica Talent
Descripción
Multiplica Talent, te está buscandoSomos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.
Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.
Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro.Sé parte de este cambio
Estamos buscando un HelpDesk que tiene el objetivo de:
dar solución a los reportes de incidencias del ambiente productivo y dar soporte a segundo nível
Responsabilidades:
Requirements: