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Cabo San Lucas

    Concierge de Servicio a Residencias - Cabo San Lucas, México - Twin Dolphin

    Twin Dolphin
    Twin Dolphin Cabo San Lucas, México

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 horas

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Misión del Puesto:

    Brindar un servicio excepcional a propietarios y prospectos durante la planeación de su visita, actuando como catalizador de sus necesidades y preferencias con las áreas responsables de su ejecución, con sentido de urgencia y detalles de excelencia organizacional.

    Proveer información veraz y actualizada de la ocupación y tarifas de las residencias, mediante la auditoría, registro y control de datos en los sistemas operativos, creación de reportes de operación y servicios para la toma de decisiones de la dirección.

    Descripción General:

    El Concierge es el punto de contacto entre el propietario o prospectos y los prestadores de servicios tanto internos como externos. Es el encargado de que se soliciten y confirmen los servicios de requeridos, así como de que se cumplan los procesos administrativos de los mismos.

    Es el experto en toda la información relacionada con el departamento de Servicios Residenciales, así como en las actividades y restaurantes de la zona, manteniendo una excelente relación con los proveedores y las diferentes áreas de la empresa. Siempre muestra una actitud positiva, es amigable y acogedor, capaz de tomar decisiones y solucionar problemas bajo presión. Tiene acceso a información confidencial que debe manejarse con cuidado y siempre cumple con los protocolos para proteger dicha información. Tiene la habilidad de adaptarse a los cambios. Y trabajar bajo presión.

    El candidato ideal para este rol es muy apasionado por los detalles y la organización. Debe poder realizar múltiples tareas y garantizar que toda la información recibida esté siempre actualizada.

    Actividades del puesto:

    Operativas:

    · Procesar reservas por correo electrónico.

    · Crear documentos y actualizar con el tipo de habitaciones / unidades disponibles, así como sus ubicaciones y diseño.

    · Ingresar la política de cancelación de las reservaciones y cómo hacer modificaciones.

    · Comunicar la información de las reservas a los equipos de operaciones y ventas.

    · Procesar depósitos anticipados en reservas en coordinación con el departamento de finanzas, así como los depósitos pendientes.

    · Asegurar la actualización de los archivos.

    · Mantener una apariencia y un área de trabajo limpias y ordenadas en todo momento

    · Dispuesto a realizar solicitudes hechas por sus superiores.

    · Mantener y actualizar la configuración de tarifas en Club Essential.

    · Tramitar pagos de servicio

    · Realizar itinerarios para dueños y prospectos

    Administrativas:

    · Realizar cargos de manera oportuna en cuentas.

    · Revisión de reportes de servicio de proveedores de servicios

    · Tramitar pagos de servicio

    · Mantener los sistemas de Alice, Club Essentials y Reqlogic actualizados.

    · Atención al detalle.

    De Gestión:

    · Acudir a cursos de capacitación de acuerdo con su perfil de puesto

    · Mantener una buena relación con otros departamentos.

    · Interactuar con los dueños o prospectos con lenguaje profesional para recabar información de estancias.

    · Interactuar y establecer una buena relación con proveedores y otros departamentos de la empresa.



    Requisitos:

    Requisitos:

    · Nivel de inglés avanzado oral y escrito

    · Excelentes habilidades de comunicación

    · 2 a 3 años de experiencia en mismo puesto en empresas de sector de lujo: hoteles, resorts o Clubs Privados de Lujo.



  • Cronoshare Cabo San Lucas (Baja California Sur), México

    Necesito un servicio de Residencias de adultos mayores o asilos con las siguientes características:Tipo de estancia deseada · Residencia de mayores o centro de día · ¿Para quién es la residencia? · Abuelo(a) · Edad del futuro residente · Entre 65 y 70 años · Ubicación (ciudad o p ...


  • Cronoshare Cabo San Lucas (Baja California Sur), México

    Necesito un servicio de Residencias de adultos mayores o asilos con las siguientes características:Tipo de estancia deseada · Residencia de mayores o centro de día · ¿Para quién es la residencia? · Padre · Edad del futuro residente · Entre 75 y 80 años · Ubicación (ciudad o provi ...


  • Cronoshare Cabo San Lucas (Baja California Sur), México

    Matrimonio austriaco con residencia en méxico. Y ella nesecita pruebas de la sus cuentas bancarias y propiedades al nombre del señor.¿Qué tipo de caso hay que investigar? · Investigación cuentas bancarias de una persona matrimonial infiel · ¿La investigación que necesitas se usar ...

  • Chileno Bay Resort

    Asistente Administrativo de proyectos

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días


    Chileno Bay Resort Cabo San Lucas, México De jornada completa

    del empleo · El titular de esta posición es responsable del control y seguimiento de los procesos administrativos relacionados con la gestion y ejecución de proyectos de ingeniería. · RESPONSABILIDADES CLAVE · Actualización de procedimiento de control de proyectos con cobro a due ...

  • Twin Dolphin

    Camarista

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 días


    Twin Dolphin Cabo San Lucas, México De jornada completa

    Somos una comunidad de 1,400 acres, desarrollada por Ohana Real Estate Investors, recibe el nombre de Twin Dolphin, en honor a la rica historia del primer e icónico Hotel Twin Dolphin. El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo privado de residencias, orientado a la integr ...

  • Twin Dolphin

    Terracero

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 días


    Twin Dolphin Cabo San Lucas, México De jornada completa

    Misión del puesto: · Limpiar las residencias y sus alrededores, cumpliendo los estándares de operación, de seguridad e higiene y las preferencias de calidad del propietario, atreves de un servicio excepcional que garantice la experiencia del propietario sin esfuerzo. · Descripci ...

  • Twin Dolphin

    Practicas Profesionales en Talento Humano

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 días


    Twin Dolphin Cabo San Lucas, México A tiempo parcial

    Somos una comunidad de 1,400 acres, desarrollada por Ohana Real Estate Investors, recibe el nombre de Twin Dolphin, en honor a la rica historia del primer e icónico Hotel Twin Dolphin. El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo privado de residencias, orientado a la integr ...

  • Twin Dolphin

    Supervisor MEP

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días


    Twin Dolphin Cabo San Lucas, México De jornada completa

    Somos una comunidad de 1,400 acres, desarrollada por Ohana Real Estate Investors, recibe el nombre de Twin Dolphin, en honor a la rica historia del primer e icónico Hotel Twin Dolphin. El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo privado de residencias, orientado a la integr ...

  • Twin Dolphin

    Steward (Eventual)

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 días


    Twin Dolphin Cabo San Lucas, México De jornada completa

    Somos una comunidad de 1,400 acres, desarrollada por Ohana Real Estate Investors, recibe el nombre de Twin Dolphin, en honor a la rica historia del primer e icónico Hotel Twin Dolphin. El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo privado de residencias, orientado a la integr ...

  • Esperanza

    Lava Alfombras

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 6 días


    Esperanza Cabo San Lucas, México De jornada completa

    del empleo · Únete a nuestro equipo como Surtidor de Blancos, conviértete en uno de los autores de nuestra historia. Como parte de la familia Auberge, serás responsable de: · El titular de este puesto es responsable de responsable de tener surtidos las bodegas de ama de llaves. ...

  • Twin Dolphin

    Oficial de Seguridad Acceso Principal Bilingue

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 días


    Twin Dolphin Cabo San Lucas, México De jornada completa

    Somos una comunidad de 1,400 acres, desarrollada por Ohana Real Estate Investors, recibe el nombre de Twin Dolphin, en honor a la rica historia del primer e icónico Hotel Twin Dolphin. El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo privado de residencias, orientado a la integr ...

  • Chileno Bay Resort

    Atención Kids Club

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días


    Chileno Bay Resort Cabo San Lucas, México De jornada completa

    del empleo · El titular de esta posición es responsable de ontribuir en el objetivo del equipo del programa de atención a los niños, educación y atención de los miembros y niños invitados, dentro de un ambiente acogedor. Promover las actividades y programas juveniles del club, es ...

  • Chileno Bay Resort

    Coordinador(a) de Ama de Llaves

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días


    Chileno Bay Resort Cabo San Lucas, México De jornada completa

    del empleo · El titular de esta posición es responsable de supervisar y coordinar las operaciones del departamento de Ama de Llaves. · RESPONSABILIDADES CLAVE · Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de Ama de Llaves, asegurando la limpieza y presentación ...

  • Chileno Bay Resort

    Ayudante de cocina

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 día


    Chileno Bay Resort Cabo San Lucas, México De jornada completa

    del empleo · El titular de esta posición es responsable de la elaboración y producción de alimentos. · RESPONSABILIDADES CLAVE · Enciende estufas y hornos · Prepara guarniciones. · Prepara salsas. · Elabora botanas calientes. · Calienta diariamente las salsas y alimentos y los c ...

  • Twin Dolphin

    Oficial de Seguridad

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 5 días


    Twin Dolphin Cabo San Lucas, México De jornada completa

    Somos una comunidad de 1,400 acres, desarrollada por Ohana Real Estate Investors, recibe el nombre de Twin Dolphin, en honor a la rica historia del primer e icónico Hotel Twin Dolphin. El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo privado de residencias, orientado a la integr ...

  • Esperanza

    Auxiliar de Almacén

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días


    Esperanza Cabo San Lucas, México De jornada completa

    del empleo · Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Almacén, conviértete en uno de los autores de nuestra historia. Como parte de la familia Auberge, serás responsable de: · Responsable por el recibimiento, resguardo y distribución de materiales y suministros, así como validar/ ...

  • Esperanza

    Supervisor de Bares

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días


    Esperanza Cabo San Lucas, México De jornada completa

    del empleo · Es la misión y el propósito de esta posición asumir toda la responsabilidad de asistir al equipo de Bares para el cumplimento de estándares, políticas y procedimientos. · Supervisar, orientar y apoyar a meseros, bartenders, hostess, surtidor de minibar, toma órdenes ...

  • Twin Dolphin

    Asistente Administrativa Ama de Llaves

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 5 días


    Twin Dolphin Cabo San Lucas, México De jornada completa

    Misión del Puesto: · Asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos del departamento de Ama de llaves conforme a los estándares de la compañía y políticas internas, contribuyendo a la excelencia organizacional​, enfocados en lograr la total satisfacción en las cuentas ...

  • Chileno Bay Resort

    Supervisor de Restaurante

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 días


    Chileno Bay Resort Cabo San Lucas, México De jornada completa

    del empleo · El titular es responsable de la satisfacción de todos los huéspedes y visitantes del centro de consumo asignado a su supervisión en conjunto con el Gerente del departamento. · RESPONSABILIDADES CLAVE · Supervisar, orientar y apoyar a meseros, bartenders, hostess, sur ...

  • Esperanza

    Cajera Toma Órdenes

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 días


    Esperanza Cabo San Lucas, México De jornada completa

    del empleo · El titular es el responsable de la venta directa telefónica, siendo uno de los pilares más importantes del departamento trabajando en conjunto con el Gerente del departamento para una correcta funcionalidad del mismo. · Checar bitácora del turno anterior y anotar pe ...