Trabajos
>
Mexico City

    analista back office cobranza - Mexico City, México - 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex

    09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex
    09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex Mexico City, México

    hace 2 semanas

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

    Responsibilities:

  • Identify, analyze, and solve key issues of assigned area and deliver supporting documents to corresponding areas
  • Assist with the management of various reports, including business reporting, monthly operating report, and business scorecard and provide constant and clear communication regarding local policies and processes
  • Assist in the execution and monitoring of processes and data, ensuring efficiency and client satisfaction
  • Organize, develop, and maintain Continuity of Business, Resolution planning and Business Review Templates
  • Administer and maintain applications for the generation of Dashboards indicators in the effectiveness of processes
  • Monitor requirements related to compliance with Corporate Policies
  • Monitor and implement corrective actions derived from MCA reviews and other control entities
  • Conduct administration activities for collections, including maintaining applications, providing support to collections administration systems and implementing global and local projects in the collection process
  • Fulfilling the clients' necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.
  • Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.

    • Qualifications:

  • 2-5 years of relevant experience
  • Proficient in Microsoft Office
  • Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
  • Ability to work in fast pace and changing environment
  • Ability to analyze data and solve problems
  • Proven organizational and time management skills

    • Education:

  • Bachelor's degree/University degree or equivalent experience

    • This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

  • LIC. PREFERENTE EN DERECHO
  • CONOCIMIENTO EN MANEJO DE INFO (QUE ES UN CONTRATO, PAGARÉ, SOLICITUD, ETC)
  • ARMADO DE EXPEDIENTES DIGITALES Y FISICOS
  • MANEJO DE EXCEL INTERMEDIO (BASES, CRUCES, TABLAS, ETC)
  • EXPERIENCIA DESEABLE EN TEMAS LEGALES
  • INTERACCIÓN CON ÁREAS COMO FILE CENTRAL, RECUPERACION LEGAL, UOCCC

    • Job Family Group:

    Operations - Core

    Job Family:

    Operations Support

    Time Type:

    Full time

    Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

    Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

    Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi") invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review .

  • Citi

    Supervisor Back Office Cobranza

    hace 2 semanas

    Citi Ciudad de México

    El Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de ...

  • Citi

    Analista Back Office Cobranza

    hace 2 semanas

    Citi Ciudad de México

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cue ...

  • Citi

    Analista Back Office Cobranza

    hace 3 semanas

    Citi Ciudad de México

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cue ...

  • Proser

    Cobranza Telefónica Home Office

    hace 13 horas

    Proser México

    _**Despacho de Cobranza con operaciones en Querétaro y Pachuca busca gestores de cobranza con las siguientes características**:_ · - **Requisitos**:_ · - Vivir en Querétaro ya que se firmara contrato presencial · - Experiência indispensable en cobranza Telefónica INDISPENSABLE · ...

  • AlphaCredit Capital

    Gestor de Cobranza Home Office

    hace 4 días

    AlphaCredit Capital Ciudad de México

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO** · Somos apasionados por lo que hacemos, nos encanta crecer y esforzarnos todos los días, nuestro equipo de Cobranza se está transformando, por esa razón estamos buscamos sumar nuevos **Ejecutivos Telefónicos de Cobranza **al AlphaTeam. · Donde podrás te ...

  • Maxitransfers

    Agente de Cobranza/ Home Office/ Bilingüe

    hace 3 semanas

    Maxitransfers México

    **Descripción empresa**: · **Misión del cargo**: · Asegurar la cobranza en el plazo establecido según las condiciones de venta, a través del monitoreo de la evolución de la cobranza. · **Funciones del cargo**: · Atender de forma servicial a nuestros clientes y a personal de venta ...

  • Citi

    Analista Back Office Cobranza

    hace 2 semanas

    Citi Tlahuac, México

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination w ...

  • Citi

    analista back office cobranza

    hace 2 semanas

    Citi Mexico City, México De jornada completa

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination w ...

  • AlphaCredit Capital

    Gestor de Cobranza Tlefonica Home Office

    hace 1 semana

    AlphaCredit Capital Ciudad de México

    **AlphaCredit **se está transformando, y nuestro quipo de _**Cobranza Telefónica**_ no es la excepción, por esa razón: · Estamos buscando **Ejecutivos de Cobranza Telefónicos** · ¿Qué hacen nuestros Ejecutivos y/o Gestores de Cobranza Telefónicos? · - **Gestión de recuperación de ...

  • Zendere

    Cobranza Telefonica Opcion Home Office

    hace 2 semanas

    Zendere Venustiano Carranza, México

    **Solicitamos persona con experiência y gusto por la cobranza telefónica con opción a HOME OFFICE después de 3 MESES** · **Perfil**: · - **Sexo: Indistinto**: · - **Edad: 20 a 50 años**: · - **Escolaridad: Bachillerato trunco**: · - **Experiência: 6 meses, mínimo haber dejado de ...

  • AlphaCredit Capital

    Gestro de Cobranza Telefonica Home Office

    hace 1 semana

    AlphaCredit Capital Ciudad de México

    **COMIENZA ESTE AÑO 2023 EN NUESTRO EQUIPO** · Somos apasionados por lo que hacemos, nos encanta crecer y esforzarnos todos los días, nuestro equipo de Cobranza se está transformando, por esa razón estamos buscamos sumar nuevos **Ejecutivos Telefónicos de Cobranza **al AlphaTeam. ...

  • Citi

    Analista Back Office del Área de Cobranza

    hace 6 días

    Citi Ciudad de México

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cue ...

  • Citigroup Inc.

    analista back office cobranza

    hace 1 semana

    Citigroup Inc. Ciudad de México

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination w ...

  • Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea

    Cobranza/ Home Office

    hace 1 semana

    Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea Naucalpan, México

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en Cobranza · Actividades a realizar · - Cobranza: Seguimiento de alumnos pendientes de pago. · ¿Qué te ofrecemos? · Salario mensual base es de $6, Bonos de recuperación 1% activos 2% inactivos · - Becas de 100% para los co ...

  • Zendere

    Cobranza Telefonica Opcion Home Office

    hace 2 semanas

    Zendere Miguel Hidalgo, México

    **Solicitamos persona con experiência y gusto por la cobranza telefónica con opción a HOME OFFICE después de 3 MESES** · **Perfil**: · - **Sexo: Indistinto**: · - **Edad: 20 a 50 años**: · - **Escolaridad: Bachillerato trunco**: · - **Experiência: 6 meses, mínimo haber dejado de ...

  • SAC ACTIVOS

    Back Office- Sector Cobranza

    hace 2 semanas

    SAC ACTIVOS Iztapalapa, México

    Importante empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **"BACK-OFFICE SECTOR COBRANZA"** · **Buscamos**: · Escolaridad: mínimo Bachillerato trunco · Experiência: Mínima 1 año · Manejo ...

  • Citi

    Analista de Back Office Cobranza Cdmx

    hace 3 semanas

    Citi Tlahuac, México

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination w ...

  • Intervalo finanzas SA DE CV

    Agente de Cobranza/ Home Office

    hace 3 semanas

    Intervalo finanzas SA DE CV Iztapalapa, México

    Call Center por apertura de proyecto estamos en búsqueda de: · - **Agente de Cobranza (Mora temprana)**_ · - INGRESOS MENSUALES DE HASTA $8,000 _ · **Requisitos**: · - Experiência mínima de **3 meses en Cobranza**: · - Disponibilidad de horario (de 8 am a 8 pm) tu eliges tus hora ...

  • Citigroup Inc.

    Analista de Back Office Cobranza CDMX

    hace 3 semanas

    Citigroup Inc. Ciudad de México

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination w ...

  • Pendulum Servicios Integrales

    Operadores Telefónicos de Cobranza Home Office

    hace 3 semanas

    Pendulum Servicios Integrales Iztapalapa, México

    Pendulum se encuentra en búsqueda de tu talento como: · Operador Telefónico de Cobranza Castigada en Home Office · **Requisitos**: · - **Experiência reciente de 1 año en cobranza telefónica de productos de consumo en mora castigada (más de 3 años)**: · - Bachillerato concluido y ...