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    Asistente de Recepción - Cancún, México - Palladium Hotel Group

    Palladium Hotel Group
    Palladium Hotel Group Cancún, México

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días

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    Descripción

    Descripción

    ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Asistente de Recepción para Recepción en Grand Palladium Costa Mujeres .

    Tus funciones principales serán:

  • Programar cambios de habitación en base a la lista de espera.
  • Reportar a la gerencia de cualquier situación que surja durante el día.
  • Realizar asignación de habitaciones para el siguiente día.
  • Revisar BOOKING (ocupación).
  • Estar pendiente de la operación de la recepción a su cargo.
  • Atender las quejas o sugerencias de los huéspedes tomando acciones correctivas y preventivas.
  • Verificar el listado de vips.
  • Verificar el estatus de las habitaciones con salida del día.
  • Supervisar la operación de Bell Boys.
  • Realizar las actas de reuniones del departamento para entrega a calidad.
  • Realizar requisiciones de compra de toallitas y papelería.
  • Realizar requisiciones de compra de papelería y suministros del departamento de Bell Boys.
  • Verificar la existencia de cupones (faltantes).
  • Solicitar brazaletes de llegadas al departamento de contabilidad.
  • Auditorias sorpresas a caja única.
  • Verificar habitaciones de VIP ́S.
  • Verificar que este completo el stock de toallas.
  • Verificar con bares que las bebidas de bienvenida estén listas.
  • Comunicar a restaurantes la llegada de huéspedes al hotel.
  • A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

  • Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Beneficios superiores a la ley.
  • Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
  • Requisitos mínimos

  • Licenciatura o Técnico en Turismo, Hotelería, Administración. Especialidad Empresas Turísticas.
  • Experiencia mínima de 2 años en el área de recepción. Conocimientos en manejo de personal, atención y servicio al cliente, conocimientos básicos de operación de recepción, manejo de office y manejo y solución de conflictos.
  • Condiciones especiales: manejo del programa Prestige y manejo y seguimiento de correos sobre reservaciones.
  • Español e Inglés Alto. Conocimientos básicos de francés , alemán e italiano.

  • Match Consulting

    Asistente Recepcionista

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 días


    Match Consulting Cancún, México De jornada completa

    Estamos en búsqueda de Asistente Recepcionista para reconocida empresa. · Responsabilidades: · Atender llamadas y correos electrónicos · Coordinar agenda · Recepción de visitas de clientes y de socios de la empresa · Organizar juntas y videoconferencias con las áreas y/o cli ...