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    Technical Account Manager - Mexico City, México - The Nielsen Company

    The Nielsen Company
    The Nielsen Company Mexico City, México

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción
    At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big, so we can all continuously improve. We enable your best to power our future. Overview Nielsen is seeking a client-centric Technical Account Manager to help lead and support client initiatives from technical kickoff through post-production. The ideal candidate will be experienced in providing top-tier client support in a technical capacity. This role requires you to be bilingual in both English and Spanish. This is a fully remote role. Eligible candidates must be located in Mexico.

    Job Responsibilities

  • Provide ongoing support for existing client implementations with multiple top tier accounts in parallel
  • Serve as Digital Ads technical expert during implementation processes, ensuring SLAs are achieved
  • Understand process dependencies and upstream and downstream impacts to other teams
  • Monitor and analyze campaign performance and conduct QC checks; consolidate data from QC checks and report results out to clients
  • Provide ad-hoc support to resolve technical issues for existing and future clients
  • Manage positive client relationships as the technical single point of contact for all aspects of client engagement, including client inquiries and troubleshooting implementation issues
  • Communicate openly and regularly with Client Services and Customer Success teams to escalate and quickly obtain issue resolutions for support questions
  • Lead ongoing calls with clients and maintain reporting/health of client accounts to proactively address client issues as needed
  • Translate previous experience and learnings from client implementations to new campaigns with limited incremental training

    • Qualifications

  • Bilingual: Fluent in both English and Spanish
  • 4-year college degree OR 2+ years of comparable work experience
  • Proven record of delivering quality results on time
  • Ability to use critical thinking skills, apply logic to analyze data, draw conclusions, and provide advice / consultation to business leaders
  • Ability to communicate clearly, concisely, and effectively both verbally and in written communication
  • Proficient with Microsoft Office and/or Google tool suite
  • Proficient knowledge of ad serving, basic html, DMPs, DSPs, SSPs, and basic JavaScript
  • Ability to use discretion and exercise good judgment in making decisions
  • Strong interpersonal skills and the ability to effectively work across teams
  • Respond effectively to diverse individuals and promote understanding and partnership among them
  • Experience with Nielsen tools used in creating and maintaining Digital Ad campaigns
    • #LI-LE1
  • Trust People

    Account Manager

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 2 días

    Trust People Ciudad de México De jornada completa

    Empresa internacional con presencia en México enfocada en productos de apoyo a la energía y soporte a tecnología está buscando · Account Manager - Hardware · Requisitos: · Titulado · Experiencia de 5 años en venta de Hardware · 5 años de experiencia en la búsqueda de nuevos proye ...

  • Johnson Controls

    Account Manager

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 6 días

    Johnson Controls Mexico City, México De jornada completa

    ¿Qué harás? · El Key Account Manager se encarga de promover, posicionar y colocar los servicios de seguridad electrónica y sensores a disposición en el catálogo de la empresa. Se encarga de prospectar nuevos clientes y crear nuevas oportunidades de negocio mediante el conocimien ...

  • ShowHeroes Group

    Account Manager

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 3 horas

    ShowHeroes Group Ciudad de México

    ShowHeroes Group es un proveedor global e independiente líder en soluciones de vídeo para editores y anunciantes digitales. La empresa fue fundada por Ilhan Zengin, Mario Tiedemann y Dennis Kirschner en 2016 y emplea a más de 250 personas en todo el mundo, con sede en Berlín y of ...

  • Corey Solar

    Account Manager

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 3 días

    Corey Solar México

    **Requisitos**:- 25 a 35 años, sexo indistinto, experiência mínima de 3 años en ventas especializadas en sistemas fotovoltaicos interconectados en empresas de la industria fotovoltaica (integradores, distribuidores, fabricantes, etc).- Dispuesto a trabajar bajo incentivos por res ...

  • ShowHeroes Group

    Account Manager

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 3 horas

    ShowHeroes Group Ciudad de México

    ShowHeroes Group es un proveedor global e independiente líder en soluciones de vídeo para editores y anunciantes digitales. La empresa fue fundada por Ilhan Zengin, Mario Tiedemann y Dennis Kirschner en 2016 y emplea a más de 250 personas en todo el mundo, con sede en Berlín y of ...

  • ShowHeroes Group

    Account Manager

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días

    ShowHeroes Group Mexico City, México CDI

    ShowHeroes Group es un proveedor global e independiente líder en soluciones de vídeo para editores y anunciantes digitales. La empresa fue fundada por Ilhan Zengin, Mario Tiedemann y Dennis Kirschner en 2016 y emplea a más de 250 personas en todo el mundo, con sede en Berlín y of ...

  • ShowHeroes Group

    Account Manager

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días

    ShowHeroes Group Mexico City, México CDI

    ShowHeroes Group es un proveedor global e independiente líder en soluciones de vídeo para editores y anunciantes digitales. La empresa fue fundada por Ilhan Zengin, Mario Tiedemann y Dennis Kirschner en 2016 y emplea a más de 250 personas en todo el mundo, con sede en Berlín y of ...

  • Logicalis Group (DE)

    Account Manager

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 6 días

    Logicalis Group (DE) México

    · • Comprensión comercial de tecnologías como: Cloud Computing, Cybersecurity, Network, Data con capacidad demostrada de aplicar estas tecnologías para resolver problemas de negocio y tecnológicos de los clientes. · • Experiencia con clientes del segmento Enterprise (Manufactur ...

  • Brain Ware Assistance

    Account Manager

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 3 días

    Brain Ware Assistance México

    Estamos en búsqueda de **Account ManagerLicenciada en Administración, Comercio Exterior o Ingeniería IndustrialExperiência mínima de 4 años en servicio al cliente, ventas y deseables artes gráficas.- **Inglés avanzado**:- **Administración de Proyectos**:- **Paquetería de Office** ...

  • Logicalis

    Account Manager

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días

    Logicalis Mexico City, México De jornada completa

    Job Description · • Comprensión comercial de tecnologías como: Cloud Computing, Cybersecurity, Network, Data con capacidad demostrada de aplicar estas tecnologías para resolver problemas de negocio y tecnológicos de los clientes. · • Experiencia con clientes del segmento Enterpr ...

  • Randstad MExico

    Account Manager

    Encontrado en: beBee S2 MX - hace 2 días

    Randstad MExico Cuauhtémoc, México De jornada completa

    Empresa Estadounidense del sector servicio al cliente/restaurantes · responsabilidades · -Liderar la gestión integral la segmentación comercial de clientes más valiosa. -Trabajar estrechamente con los clientes para impulsar las ventas y colaboraciones. -Responder a las inquietude ...

  • Michael Page

    Key Account Manager

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 horas

    Michael Page Mexico City, México

    Perfil enfocado en el conocimiento de autoservicios, seguimiento a cuentas y clientes. · Key Account Manager FMCG|Key Account Manager AutoserviciosLider · Analítico · Estretegico · Salario base + comisiones + prestaciones superiores de ley · ...

  • Alia Integrando Talento

    Sales Account Manager

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 6 días

    Alia Integrando Talento Mexico City, México De jornada completa

    Empresa líder de servicios y consultoría de TI, busca sumar a su equipo comercial · Sales Account Manager · Plaza permanente y contrato directo. · Se ofrece: · Sueldo Base Mensual · Esquema Nominal · Comisiones por ventas · 15 días de vacaciones · 45 días aguinaldo · Vales de Des ...

  • Alia Integrando Talento

    Account Manager IT

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 día

    Alia Integrando Talento Mexico City, México De jornada completa

    Importante consultoría, se encuentra en búsqueda de un Account Manager IT · Objetivo del puesto: · Responsable de liderar las actividades de ventas y desarrollo de negocios, su objetivo principal es impulsar el crecimiento de la empresa mediante la identificación y captación de ...

  • SOAINT

    Account Manager TI

    Encontrado en: beBee S2 MX - hace 4 días

    SOAINT Miguel Hidalgo, México De jornada completa

    ¿Apasionad@ por el desarrollo tecnológico? · En SOAINT tenemos más de 15 años dedicados a transformar el mundo a través de la tecnología con soluciones de Analytics, Desarrollo, Automatización y otros y contamos con presencia en España y LATAM. Actualmente buscamos un Account Man ...

  • AvantGarde Human Capital Consultants

    Account manager IT

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días

    AvantGarde Human Capital Consultants Mexico City, México De jornada completa

    Account manager IT · Descripción del puesto · Consultoría en telecomunicaciones y ciberseguridad, busca un account manager para integrar su equipo. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en ventas dentro del sector de tecnologías de la información. · Funciones p ...

  • Robert Walters

    Key Account Manager

    Encontrado en: beBee S2 MX - hace 4 días

    Robert Walters Mexico City, México De jornada completa

    Empresa SaaS, lider en customer experience, está en búsqueda de su siguiente Key Account Manager · Para ser considerado en el proceso como Key Account Manager, debes cumplir con los siguientes requisitos: · Licenciatura o Ingenieria terminada. · Ingles Avanzado · INDISPENSABLE ...

  • Farmacos Darovi Sa De Cv

    Key Account Manager

    Encontrado en: Buscojobs MX C2 - hace 2 días

    Farmacos Darovi Sa De Cv México

    Fármacos Darovi, distribuidor de medicamentos y material de curación, se encuentra en búsqueda de tu talento para ocupar una posición como**:KEY ACCOUNT MANAGER.****¿Qué necesitas?** Licenciatura concluida en área administrativa. Habilidad de comunicación efectiva. Conocimiento d ...

  • 2Brains Chile

    Key Account Manager

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 5 días

    2Brains Chile México

    Somos una consultora con más de 350 profesionales que integran la creatividad, tecnología, negocios y marcas, con equipos de alto desempeño, diversos, colaborativos y cercanos, para crear soluciones de vanguardia, de impacto positivo y relevancia. · Contamos con gran experiencia ...

  • Odoo

    Channel Account Manager

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días

    Odoo Mexico City, México

    Odoo es un ERP, una suite de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 7 millones de usuari ...