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Mexico City

    Technical Account Manager - Ciudad de México - Nielsen Holdings PLC

    Nielsen Holdings PLC
    Nielsen Holdings PLC Ciudad de México

    hace 5 días

    Default job background
    Descripción

    At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big, so we can all continuously improve. We enable your best to power our future.

    Overview

    Nielsen is seeking a client-centric Technical Account Manager to help lead and support client initiatives from technical kickoff through post-production. The ideal candidate will be experienced in providing top-tier client support in a technical capacity. This role requires you to be bilingual in both English and Spanish.

    This position will initially require an on-site training schedule with the potential to eventually become hybrid or fully remote.

    Our Mexico City Nielsen office is located at: Av. Javier Barros Sierra 555-Piso 7 y 8, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 11510 Ciudad de México, CDMX

    Job Responsibilities
    • Provide ongoing support for existing client implementations with multiple top tier accounts in parallel
    • Serve as Digital Ads technical expert during implementation processes, ensuring SLAs are achieved
    • Understand process dependencies and upstream and downstream impacts to other teams
    • Monitor and analyze campaign performance and conduct QC checks; consolidate data from QC checks and report results out to clients
    • Provide ad-hoc support to resolve technical issues for existing and future clients
    • Manage positive client relationships as the technical single point of contact for all aspects of client engagement, including client inquiries and troubleshooting implementation issues
    • Communicate openly and regularly with Client Services and Customer Success teams to escalate and quickly obtain issue resolutions for support questions
    • Lead ongoing calls with clients and maintain reporting/health of client accounts to proactively address client issues as needed
    • Translate previous experience and learnings from client implementations to new campaigns with limited incremental training
    Qualifications
    • Bilingual: Fluent in both English and Spanish
    • 4-year college degree OR 2+ years of comparable work experience
    • Proven record of delivering quality results on time
    • Ability to use critical thinking skills, apply logic to analyze data, draw conclusions, and provide advice / consultation to business leaders
    • Ability to communicate clearly, concisely, and effectively both verbally and in written communication
    • Proficient with Microsoft Office and/or Google tool suite
    • Proficient knowledge of ad serving, basic html, DMPs, DSPs, SSPs, and basic JavaScript
    • Ability to use discretion and exercise good judgment in making decisions
    • Strong interpersonal skills and the ability to effectively work across teams
    • Respond effectively to diverse individuals and promote understanding and partnership among them
    • Experience with Nielsen tools used in creating and maintaining Digital Ad campaigns

    #LI-LE1

    #J-18808-Ljbffr
  • MADISON AGENCY PARTNERS SA DE CV

    Account Manager

    hace 1 día

    MADISON AGENCY PARTNERS SA DE CV Ciudad de México

    En Madison, buscamos tu talento · Somos una agencia de experiências BTL con 7 años de experiência en el mercado... · Descripciones hay muchas. Nos gusta pensar que a pesar de tantas opciones somos esas personas que hacen cada proyecto, algo especial. · Nos vemos a nosotros mismos ...

  • TRUFA ARTE

    Account Manager

    hace 1 día

    TRUFA ARTE Ciudad de México

    **TRUFA ARTE** · Si estás buscando unirte a una empresa en crecimiento porque te encanta construir, implementar y ver tus propios resultados, queremos que formes parte de nuestro equipo · Trufa Arte es una empresa que ofrece trufas frescas de la más alta calidad y productos deriv ...

  • Comercializadora Alus SA de CV

    Account Manager

    hace 1 día

    Comercializadora Alus SA de CV México

    Empresa Comercializadora con mas de 13 años de experiência en el mercado · **Solicita: Account Manager** · Sexo: indistinto · Escolaridad mínima: Licenciatura Concluida · Experiência: 2 años Comprobables en el mismo puesto · Preferente (No necesario) en seguimiento de desarrollo ...

  • APIBE

    Key Account Manager

    hace 2 días

    APIBE Ciudad de México

    La posición es para empresa mexicana del segmento de belleza, con marcas de tradicion en el mercado nacional, por crecimiento busca: · **Key Account Manager** · - Sus principales responsabilidades:_ · Encargado de desarrollar cuentas clave para la organización en canal moderno · ...

  • Tutum Tech

    Key Account Manager Ti

    hace 1 día

    Tutum Tech México

    Importante empresa 100 % mexicana líder en servicios de consultoría tecnológica y soluciones integrales de TI, · Solicito: Key Account Manager (Tecnología de la información). · **Perfil**: · - Administrador de Empresas, Ing. en sistemas o Mercadólogo · - Indispensable con experiê ...

  • iKraft Solutions

    Key Account Manager

    hace 1 día

    iKraft Solutions Ciudad de México

    Buscamos un **Key Account Manager - Sector Alimenticio (Carnicos) **que apoye a aumentar las actividades comerciales de nuestro cliente. Entre las responsabilidades se incluye descubrir y buscar nuevas oportunidades de ventas, importaciones, negociar acuerdos y mantener la satisf ...

  • TD SYNNEX

    Key Account Manager

    hace 1 día

    TD SYNNEX Ciudad de México

    **Responsabilidades**: · - Posicionamiento del portafolio de soluciones de producto y servicio. · - Desarrollo del canal. · - Seguimiento de entregas. · - Cumplimiento de meta. · - Facturación. · **Acciones** · - Dar a conocer el portafolio de acuerdo a las necesidades y el secto ...

  • Hopla Software

    Account Manager It

    hace 1 día

    Hopla Software Ciudad de México

    HOPLA Software es una compañía líder en servicios IT sobre tecnologías OpenSource. · Desde HOPLA Software ayudamos a las empresas en sus proyectos de transformación digital a través de la modernización de sus aplicaciones e infraestructuras open source, tanto on-premise como en l ...

  • Flō Networks

    Enterprise Account Manager

    hace 1 día

    Flō Networks Ciudad de México

    **Flō Networks** es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones entre Estados Unidos y México. Brindamos servicios de voz y datos a compañías Fortune 1000, compañías de telecomunicaciones y de cable a través de una red de fibra óptica que se extiende por 10,000 km entre ...

  • G4 TECHNOLOGY SA DE CV

    Key Account Manager

    hace 2 días

    G4 TECHNOLOGY SA DE CV Ciudad de México

    Se solicita Key Account Manager de entre 25 a 35 años. Requisitos: Lic. terminada en Admin. de Empresas o afines con experiência de 1 a 3 años en Ventas, Administración y Atención a Clientes. Indispensable contar con conocimientos básicos en finanzas o de administración. Habilida ...

  • Legerman Consultores

    Key Account Manager

    hace 1 día

    Legerman Consultores Ciudad de México

    _Compañía mexicana del giro alimenticio e industrial esta solicitando:_ · - **Key Account Manager**_ · **Requisitos**: · - Escolaridad: Ing. trunca preferentemente · - Experiência en ventas 2 años en el giro alimenticio (indispensable) · - Experiência en ventas con clientes en EE ...

  • MVS RADIO

    Account Manager

    hace 1 día

    MVS RADIO Miguel Hidalgo, México

    MVS Radio es una empresa líder en medios de comunicación, fuimos la 1er estación del FM con transmisión estereofónica de toda la República, salimos al aire el 15 de Abril de 1967 como Stereorey. Más tarde, Stereorey se convirtió en una cadena con cobertura en las ciudades más imp ...

  • Tutum Tech

    Key Account Manager

    hace 1 día

    Tutum Tech México

    Importante empresa 100 % mexicana líder en **servicios de consultoría tecnológica y soluciones integrales de TI**, · Solicito: Key Account Manager (Tecnología de la información). · **Perfil**: · - Administrador de Empresas, Ing. en sistemas o Mercadólogo · - Indispensable con exp ...

  • GEFARMA SAPI DE C.V.

    Key Account Manager

    hace 2 días

    GEFARMA SAPI DE C.V. Ciudad de México

    En **SOHIN** buscamos verdaderos agentes de transformación social para que con su pasión y talento en lo que hacen nos ayuden a transformar el sector salud y la vida de nuestros pacientes con enfermedades crónico-degenerativas. Tú puedes ser parte de su historia · Estamos en búsq ...

  • corbion

    Account Manager, Meat

    hace 2 días

    corbion México

    En Corbion, existimos para defender la preservación en todas sus formas, preservando los alimentos y la producción de alimentos, la salud y nuestro planeta. · El objetivo del puesto de **Account Manager, Meat** en la fábrica en Querétaro-QRO es mantener y desarrollar el mercado y ...

  • Sophos Solutions

    Account Manager Cdmx

    hace 1 día

    Sophos Solutions México

    **Sophos Solutions **es una compañía global de tecnología especializada en la industria financiera con presencia en más de 14 países. Contamos con experiência de más de 15 años siendo aliados de nuestros clientes para ayudarlos en la transformación exitosa de sus negocios y traba ...

  • LA SALUD Y BELLEZA EMPIEZA POR LA BOCA PGC

    Key Account Manager

    hace 2 días

    LA SALUD Y BELLEZA EMPIEZA POR LA BOCA PGC Ciudad de México

    IMPORTANTE EMPRESA EN CRECIMIENTO DEDICADA A LA VENTA DE PRODUCTOS DE ESTETICA Y CUIDADO DE LA PIEL. · BUSCAMOS EXPERTOS EN VENTAS DE PRODUCTOS DEL CUIDADO DE LA PIEL. · CARRERA O VENTAS EN COSMETOLOGIA. · CARRERA O VENTAS EN MEDICINA ESTETICA. · CONOCIMIENTO EN DERMATOLOGIA · EX ...

  • Regehiza

    Key Account Manager

    hace 1 día

    Regehiza Ciudad de México

    Fuimos nombrados por la revista Forbes una de las 30 promesas en los negocios. Actualmente estamos en crecimiento y buscamos talento alineado a nuestros valores: Pasión por lo que hacemos, Pensar como el cliente, Siempre ágiles, Las personas importan y Ser buenas personas: · **¿Q ...

  • Nissan

    Dealer Account Manager

    hace 1 día

    Nissan Ciudad de México

    **Objetivo**: · Es responsable del cumplimiento de los objetivos otorgados por Dirección del departamento de Ventas, así como mantener una adecuada relación con los distribuidores asignados. Deberá generar estrategias y planes de trabajo en conjunto con la red de Distribuidores, ...

  • GRUPO PSYKHE CONSULTORES

    Key Account Manager

    hace 2 días

    GRUPO PSYKHE CONSULTORES México

    Empresa en el ramo de bebidas y alimentos ubicada en TEHUACÁN esta en búsqueda de un perfil como KAM. · Persona creativa, con alta persuasión y enfoque a nível comercial. · **ACTIVIDADES**: · - Visitas y formación continua a fuerza de ventas. · - Atención total a cuentas (cliente ...