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    Líder de Experiencia del Cliente - Guadalajara, México - CONTPAQi

    CONTPAQi
    CONTPAQi Guadalajara, México

    hace 23 minutos

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Se parte del equipo de CONTPAQi

    En CONTPAQi desarrollamos software para impulsar el crecimiento de las empresas con más de 39 años de experiencia, creemos que cada colaborador es fundamental para el logro de resultados y por ende estamos comprometidos con el desarrollo y bienestar de nuestros colaboradores.

    Somos un gran lugar para trabajar en el país Distinguidos por GPTW y Best Place to Code, adicional somos orgullosamente una Empresa Socialmente Responsable.

    Buscamos personas que tengan las habilidades en:

    Métricas de Customer Experience como ;NPS, CES, CX Index, Retention rate, CLVT, CSAT

    Desarrollo / Levantamiento de Customer Journey

    Análisis de datos y Creación de Reportes

    Gestión de proyectos ágiles

    Herramientas OTRS, Excel, PBI, Plataforma de Voz del cliente como Medallia, Qualtrics, etc

    Los beneficios que tiene CONTPAQi para ti:

    • Home office, oficina o remoto, esquema híbrido, tú eliges de acuerdo a tu gestión
    • Prestaciones superiores a la ley como: Aguinaldo 30 días, Prima vacacional 15 días a 100% y Dias de descanso adicionales.
    • Seguro de gastos médicos mayores
    • Bono por cumpleaños
    • Bono por home office
    • Path de crecimiento

    En CONTPAQi promovemos una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTIQ+, etnia y diversidad de experiencias.

    Súmate a nuestro equipo de corazones azules




    Requisitos:
    1. 3 años de experiencia en gestión de proyectos enfocados en CX
    2. Licenciatura o ingeniería terminada
    3. Inglés intermedio
    4. Conocimientos y experiencia en Customer Experience como ;NPS, CES, CX Index, Retention rate, CLVT, CSAT
  • Hoy Me Capacito

    Atención a Cliente

    hace 10 horas

    Hoy Me Capacito Jalisco, México

    Requisitos: · - Experiência en prospección de clientes vía telefónica o en telemarketing (de preferencia) · - Experiência en ventas presencial o telefónica (de preferencia) · - Si no tienes Experiência, que tengas apertura de aprendizaje, energía en tu voz y que te motive ganar p ...

  • Conexión de Talento

    Atención a Clientes

    hace 10 horas

    Conexión de Talento Guadalajara, México

    Empresa líder en su ramo solicita Atención a clientes · **Perfil** · Licenciatura concluida áreas Administrativas (indispensable) · Edad: 23 a 28 años · Experiência en el área administrativa · **Actividades** · Seguimiento a cartera de clientes · Brindar atención a los requerimie ...

  • LL DIESEL SA DE CV

    Atención a Clientes

    hace 10 horas

    LL DIESEL SA DE CV Guadalajara, México

    En LL Diésel S.A. de C.V. solucionamos las necesidades en diagnóstico y reparación de bombas, inyectores y turbos de nuestros clientes, dándoles una presentación responsable, profesional y competitiva, con la finalidad de convertirnos en un proveedor confiable y preferido por ell ...

  • LEADER CAPITAL MÉXICO

    Atención Al Cliente

    hace 10 horas

    LEADER CAPITAL MÉXICO Guadalajara, México

    DESTACADA EMPRESA DEDICADA A LA VENTA Y RENTA DE CONFECCION DE TRAJES, UBICADA EN EL CENTRO DE GUADALAJARA, SOLICITA ATENCION AL CLIENTE · **Requisitos**: · Preparatoria concluida · 1 años de experiência en atención al cliente · Conocimiento en sistemas de bodega · Control de inv ...

  • JM Group

    Atención a Clientes

    hace 10 horas

    JM Group Guadalajara, México

    Importante empresa solicita: _**Atencion a clientes**_ · Zona de trabajo: _**Guadalajara**_ · **Requisitos**: · - estudios preparatoria (trunca o terminada) · - uso de computadora · - outlook,excel y word (basico) · - experiência en atencion a clientes 1 año · Funciones: · - aten ...

  • TALINK

    Atención a Clientes

    hace 10 horas

    TALINK Guadalajara, México

    ATENCIÓN A CLIENTES · **Requisitos**: · - Bachillerato terminado o carrera Técnica · - Gusto por las ventas. · - Deseable Experiência en productos del ramo eléctrico o electrónico. · - Gusto por la Atención a Clientes (Antes, Durante y Después) · - Manejo de Cotizaciones · - Uso ...

  • ExecuTrain

    Atención a Clientes

    hace 10 horas

    ExecuTrain Guadalajara, México

    ¿Te apasiona el servicio a clientes y tienes facilidad de palabra? · En ExecuTrain, centro Oficial de Capacitación Red Hat, y Microsoft, te estamos buscando. · Actividades: · - Atención al Chat corporativo de la página web · - Atención via mail a clientes que soliciten informació ...

  • EL NUEVO MUNDO GUADALAJARA S.A.

    Atención a Clientes

    hace 10 horas

    EL NUEVO MUNDO GUADALAJARA S.A. Guadalajara, México

    Atencion a Clientes · Disponibilidad de horario, Experiência en el puesto. · OFRECEMOS · - SUELDO BASE · - COMISIONES · - PUNTUALIDAD · - ASISTENCIA · - VALES DE DESPENSA · - FONDO DE AHORRO 10% · - PRESTACION DE VESTIR · - UTILIDADES · - DOS DÍAS DE DESCANSO · - COMEDOR · - SEGU ...

  • Massive Home

    Atención a Clientes

    hace 10 horas

    Massive Home Guadalajara, México

    **Descripción del empleo** · Zona Centro de Guadalajara y Chapultepec · **Funciones**: · - Ayudar a los clientes en piso de venta · - Dar atención a clientes ya registrados, mandar promociones, productos en existencia etc. · - Generar ventas · **Ofrecemos**: · - Prestaciones de l ...

  • CODERE GUADALAJARA

    Atención Al Cliente

    hace 10 horas

    CODERE GUADALAJARA Guadalajara, México

    **Forma parte de CODERE, empresa dedicada al servicio, ocio y entretenimiento, líderes en el sector del juego privado, con 40 años de experiência y presencia en 2 países de Europa y 5 de Latinoamérica.** · **CASINO YAK TLAQUEPAQUE SOLICITA DEALER** · Principales actividades: · Co ...

  • CODERE GUADALAJARA

    Atención Al Cliente

    hace 10 horas

    CODERE GUADALAJARA Guadalajara, México

    **Forma parte de CODERE, empresa dedicada al servicio, ocio y entretenimiento, líderes en el sector del juego privado, con 40 años de experiência y presencia en 2 países de Europa y 5 de Latinoamérica.** · **Forma parte de CASINO YAK TLAQUEPAQUE, solicitamos: personal para organi ...

  • Cryo Valdez

    Atención Al Cliente

    hace 10 horas

    Cryo Valdez Guadalajara, México

    Actividades: Atención al cliente, facturación, creación de expedientes, tomar fotografías de vehículos, identificación de cristales. · Horario:Lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs, sábados 09:00 a 13:00 hrs (2 hrs de alimentos) · Conocimientos: Uso de la computadora y correo electró ...

  • Respuesta Rápida en Reclutamiento TRES R

    Atención Al Cliente

    hace 10 horas

    Respuesta Rápida en Reclutamiento TRES R Guadalajara, México

    Ejecutivo telefónico / Atención al cliente · Actividades: recibir llamadas de entrada y aclarar dudas · **Perfil**: · Secundaria terminada · Experiência no necesaria · Disponibilidad inmediata · Beneficios: · Sueldo base + bonos · Prestaciones de Ley y superiores · Contratación i ...

  • Ferretería Manos a la Obra

    Atención a Clientes

    hace 10 horas

    Ferretería Manos a la Obra Guadalajara, México

    Empresa Ferretera ubicada en guadalajara por la central vieja de autobuces solicita personal para departamento de licitaciones publicas. Indispensable contar con experiência en elaboracion de licitaciones. · Actividades: · - Elaboracion de Expedientes · - Cotizaciones · - Factura ...

  • ECLA COMPANY SA DE CV

    Atencion a Clientes

    hace 10 horas

    ECLA COMPANY SA DE CV Guadalajara, México

    BUSCAS · - CRECIMIENTO A CORTO PLAZO · - EXCELENTES PAGOS SEMANALES · - BUEN AMBIENTE LABORAL · - QUE VALOREN TU TRABAJO · POSTULATE Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO · Actividades de la vacante: · - Brindar información a nuestros clientes · - Revisión de servicios capturados · - I ...

  • chevrolet flosol

    Atencion a Clientes

    hace 10 horas

    chevrolet flosol Guadalajara, México

    **MG COUNTRY** · SOLICITA: · PARA EL ÁREA DE ATENCIÓN A CLIENTES · CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES · - Brindar una atención personalizada tanto a clientes internos y externos y a su vez dar un excelente servicio, resolución efectiva de problemas y respuesta a consultas. Ap ...

  • A y G fiscal SA de CV

    Atención Al Cliente

    hace 10 horas

    A y G fiscal SA de CV Guadalajara, México

    Importante Empresa · - **solicita "Atencion al clientes"**_ · Zona a laborar Guadalajara · **Horario**: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm ( con 2hrs de comida) y sábados de 9 am a 1 pm · **Requisitos**: · - Mínimo Preparatoria trunca - terminado · - Pro-activa y Responsable · - Sabe ...

  • SEGURIDAD Y CONTROL

    Atencion a Clientes

    hace 10 horas

    SEGURIDAD Y CONTROL Guadalajara, México

    EN SISTEMAS Y SERVICIOS DE AUTOMATIZACION ESTAMOS BUSCANDO · UNA PERSONA PARA ATENCION A CLIENTES: · Escolaridad: Ingeniería recién egresado · Edad: de 20 a 25 años · Experiência: mínimo 6 meses · Actividades: Atender a los clientes en el mostrador, por llamada o por correo, real ...

  • AMERICAN BROTHER

    Atención Al Cliente

    hace 10 horas

    AMERICAN BROTHER Guadalajara, México

    Empresa líder transnacional dedicada a la importación y comercialización de maquinaria industrial para realizar empaques, envases y embalajes, con más de 20 años de experiência en el mercado. Se encuentra en la búsqueda de **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE **para su sucursal en ...

  • Cristales Magante y Termo S.S DE R.L

    Atención Al Cliente

    hace 10 horas

    Cristales Magante y Termo S.S DE R.L Guadalajara, México

    Se solicita personal para Atención ala cliente · Actividades: Atención al cliente, facturación, creación de expedientes, tomar fotografías de vehículos, identificación de cristales. · Ofrecemos: · - Sueldo $7,080.00 mensuales · - $750 vales de despensa · - Prestaciones de ley · - ...