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    Sales Representative - Ciudad de México - Cognizant

    Cognizant
    Cognizant Ciudad de México

    hace 5 días

    cognizant background
    De jornada completa
    Descripción

    Process Specialist - Tech Support

    Qualification:

    Graduate (exclusion:

    BE/BTech/MCA) or High School graduate or above as may be applicable in the Geo

    Responsibility:

    Stakeholder/Business Management:

    • • They serve all client business divisions with the client side interactive components using JavaScript / JQuery, Ad development through various mobile Ad producer tools, creating expanded ads with page redirects with customize animation and image galleries etc....
    • Design/Develop Creative artifacts for Ads as per client supplied brief and within brand and design guidelines.


    • Web    :

    Develop internet / intranet web pages in the prescribed format adhering to client requirements within agreed TAT

    Customer Relationship Management:

    • • Provide information, educate customer to update trackers, update required applications & tools and keep SME and TL informed of new issues.

    For Voice processes Only:

    :

    • • Effectively communicate information on products/services and/or trouble shoot issues within the specified time frames agreed upon with the client, in a manner that is understandable by the end user/ customer & educate customer.
    • • Connect with the customer & provide highest level of customer satisfaction.
    • • Update trackers, Create, categorize and prioritize tickets and update required applications & tools and keep SME and TL informed of new issues.
    • • Probe effectively & efficiently to understand customers issue and report incident and resolve all issues received on phone.
    • • Process Executives are expected to call back on time.

    Process Improvements and Adherence:

    • • Meet process SLAs / metrics – productivity and quality targets within the established timelines.
    • • Ensure process guidelines are followed and met as documented.
    • • Stay updated with the process knowledge / changes refer to knowledge updates/ repositories to effectively process transactions.
    • • Adhere to security practices set by organization.

    Project Control, Management and Review / Program delivery:

    • • Receive tickets/work on issues related to respective process.
    • • Raise/update CRM tool under required categories for issues identified or escalate to the SME / TL.

    For Voice Processes Only:

    :

    • • Receive Inbound calls / make outbound call to support customers on issues related to account management, CRM issues, customization, analytics, creating Dashboards, creating reports, features etc.
    • • Make outbound calls to follow up / confirm resolution.

    People / Team:

    • • Contribute to and participate proactively in knowledge sharing sessions.
    • • Participate and contribute to organizational activities.
  • Humir Consulting.

    Sales Representative

    hace 5 días

    Humir Consulting. Ciudad de México

    Empresa transnacional especializada en la industria de Rehabilitaciòn, solicita: · **Sales Representative** · **¿Qué necesitas para postularte?** · Profesional en la industria de la Salud (Medico, Fisiatra, Terapista o similares) · Comunicaciòn fluida en Ingles, tanto escrito com ...

  • Humir Consulting.

    Sales Representative

    hace 6 días

    Humir Consulting. Ciudad de México

    Empresa transnacional especializada en la industria de Rehabilitaciòn, solicita: · **Sales Representative** · **¿Qué necesitas para postularte?** · Profesional en la industria de la Salud (Medico, Fisiatra, Terapista o similares) · Comunicaciòn fluida en Ingles, tanto escrito com ...

  • Dentsply Sirona

    Sales Representative

    hace 3 días

    Dentsply Sirona México

    Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con una historia de 130 años de innovación y servicios para la industria dental y los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una oferta integr ...

  • Nilfisk

    Sales Representative

    hace 1 día

    Nilfisk City, México

    Estamos buscando tu talento Únete a nuestro equipo para trabajar en un ambiente creativo y multidisciplinario con profesionales de Estados Unidos, Dinamarca, Hungría, entre otros. · Tu enfoque principal como Representante de Ventas será desarrollar y nutrir relaciones con los cli ...

  • VIAS 3D

    Sales Representative

    hace 2 días

    VIAS 3D México

    Estamos contratando representantes de ventas de PLM para expandir nuestro negocio en zona Bajío y norte. Se requiere trabajar con ejecutivos de nível C de compañías de fabricación discreta en el sector automotriz, aeroespacial, equipo industrial y productos de consumo para aument ...

  • Galderma

    Medical Sales Representatives

    hace 5 días

    Galderma Mexico City, México De jornada completa

    With a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans th ...

  • Dentsply Sirona

    Sales Representative

    hace 6 días

    Dentsply Sirona México

    Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con una historia de 130 años de innovación y servicios para la industria dental y los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una oferta integr ...

  • ILNIA SOLUCIONES

    Sales Representative

    hace 1 semana

    ILNIA SOLUCIONES Colonia del Valle, México

    **Impulsar de manera proactiva y directa nuestra marca.** · **Dirigirse directamente a los clientes potenciales y cerrar tratos con los responsables de la toma de decisiones** · **Seguimiento de llamadas telefónicas y correos electrónicos (open and close)** · **Fuente de datos de ...

  • SAC RH Galvan

    Sales Representative

    hace 1 semana

    SAC RH Galvan Miguel Hidalgo, México

    **Importante empresa de telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento como "Sales representative"** · - Zona de trabajo: CDMX, Miguel Hidalgo. · - Jornada de trabajo: De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 o de 10:00 a 20:00 (Opción a laborar horas extra el sábado, para mayores i ...

  • Servicios Administrativos de Consultoría

    Sales Representative

    hace 7 horas

    Servicios Administrativos de Consultoría Miguel Hidalgo, México

    **Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en Observatorio - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa de telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento como · **"Sales representative"** · - Zona de trabajo: CDMX, Miguel Hidalgo. · - Jornad ...

  • Marmoles Arca

    Sales Representative

    hace 1 semana

    Marmoles Arca Miguel Hidalgo, México

    Estamos contratando · Somos una empresa en constante crecimiento y ofrecemos un atractivo paquete de compensación fija más variable. · Buscamos comerciales para el área de Retail en la Ciudad de México. · No es necesario contar con experiência previa en ventas de piedras naturale ...

  • Comunal

    Sales Development Representative

    hace 1 día

    Comunal México

    **¿Quiénes somos?** · **¿A quién buscamos?** · Buscamos a una persona que tenga una gran vocación de servicio, habilidades de escucha y comunicación asertiva, así como capacidad para colaborar efectivamente en la consecución de objetivos. · - **Competencias y habilidades**: · - C ...

  • Puratos

    Sales Representatives Oaxaca

    hace 1 día

    Puratos México

    Objetivo: · Distribuir exhibir y vender los productos en el territorio asignado buscando incrementar la cartera de clientes buscando una mayor rentabilidad y promociones lanzadas, siempre respetando las políticas de comercialización y precios. · **Responsabilidades**: · Conocer s ...

  • Expansion RH

    Sales Representative Logistic

    hace 1 semana

    Expansion RH México

    Empresa de Logística y embarques · Horario: Lunes a Viernes 8:30am-6:00pm · Hr de comida: 1:30pm-3:00pm · Beneficios · Excelentes prestaciones · - Carro de la empresa al cumplimiento de metas · - Excelente plan de comisiones · - Desarrollo laboral y crecimiento · - Ayuda de gasol ...

  • Smartlynk Consultores

    Sales Development Representative

    hace 1 día

    Smartlynk Consultores México

    Smartlynk Consultores es un integrador de servicios y productos de tecnologías de la información con 10 años de experiência convirtiendo los proyectos de nuestros clientes en casos de éxito. · Estamos buscando talento para el área comercial en el territorio de Querétaro y bajío. ...

  • Healthatom

    Sales Development Representative

    hace 4 días

    Healthatom Ciudad de México

    **¿Quiénes somos?** · En Healthatom somos un equipo de personas que cree que la tecnología debe ser un aliado en el fortalecimiento de accesos fundamentales en el mundo, uno de ellos: la salud. Por eso creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínic ...

  • Listo

    Sales Development Representative

    hace 3 días

    Listo Ciudad de México

    REQUISITOS: · - EXPERIENCIA EN VETAS O CALL CENTER · - TRABAJAR SOBRE OBJETIVOS · - FOMENTAR UN BUEN EQUIPO DE TRABAJO · - TRABAJO SOBRE PRESIÓN · Tipo de puesto: Tiempo completo · Salario: A partir de $7,000.00 al mes · Horario: · - Turno de 8 horas · Prestaciones: · - Días de m ...

  • Atracción de Talento TVA

    Agente Sales Representative

    hace 3 días

    Atracción de Talento TVA México

    IMPORTANTE EMPRESA, SOLICITA: · **AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA DE PRODUCTOS FINANCIEROS.** · **TU NECESITAS**: · - + 25 en adelante. · - Bachillerato concluido. · - **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.**: · - **EXPERIENCIA EN CALL CENTER DE VENTAS / ATC EN INGLÉS (contar ...

  • Stryker

    Arthroscopy Sales Representative

    hace 1 semana

    Stryker Ciudad de México

    **A quién buscamos**: · - ** Mejoradores de procesos orientados a detalles.** Pensadores críticos que, naturalmente, ven oportunidades para desarrollar y optimizar procesos de trabajo, encontrando formas de simplificar, estandarizar y automatizar. · - ** Imitadores autodidactas.* ...

  • Expansion RH

    Sales Representative Logistic

    hace 1 semana

    Expansion RH México

    Empresa de Logística y embarques · Horario: Lunes a Viernes 8:30am-6:00pm · Hr de comida: 1:30pm-3:00pm · Beneficios · Excelentes prestaciones · - Carro de la empresa al cumplimiento de metas · - Excelente plan de comisiones · - Desarrollo laboral y crecimiento · - Ayuda de gasol ...