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    Técnico de Soporte en sitio - Monterrey, México - MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V.

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    SOBRE ESTE ROL

    :

    Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.

    ¿QUÉ HARÁS?

  • Brindar soporte a usuarios
  • Configurar y administrar equipos
  • Resolución de tickets y seguimiento
  • Mantenimiento de equipos tanto preventivos como correctivos, (Lap tops, impresoras termicas, moviles, hand held, switches, nodos)
  • Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente
  • Instalación de MS Office 365
  • Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
  • Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
  • Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
  • Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio
  • QUIEN ERES:

  • Licenciatura en tecnologías de Información, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informática y/o carreras a fin)
  • 2 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáner de mano y habilidades básicas de red).
  • Deseable: Android IOS
  • Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.
  • AMBIENTE DE TRABAJO

  • Presencial en Monterrey
  • Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.



  • Scanda Monterrey, México De jornada completa

    Responsabilidades: · Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo. · Configurar equipos de cómputo · Migración · Inventario de equipo · Beneficios: · Sueldo $13,000 brutos · Prestaciones superiores · SGMM · SV · Vales de despensa · Requisitos: · Bachillera ...

  • AGVS

    Soporte en Sitio

    hace 3 semanas


    AGVS Monterrey, México

    **Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León**: · **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** · **Requisitos**: · Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería · Experiência: 2 años en puesto similiar, soporte · Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / ...

  • XpertGo Talent Solutions

    Soporte en Sitio

    hace 2 semanas


    XpertGo Talent Solutions Monterrey, México

    **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** · **Requisitos**: · Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería · Experiência: 1 año en puesto similiar, soporte · Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes · Conocimiento de ServiceNow -Gestión de incident ...

  • Tesys21

    Soporte en Sitio

    hace 3 semanas


    Tesys21 Monterrey, México

    **Soporte 1er Nível** · Forma parte de nuestra familia, donde resolverás desafíos complejos para una gran empresa. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia para resolverlos, tomando llamadas que reali ...

  • GRUMA

    Soporte en Sitio

    hace 1 semana


    GRUMA Monterrey, México

    **Fecha**:29/03/2023 · **Ubicación**: Monterrey, Nuevo León., MX, 64753 · **Empresa**:GRUMA · Gruma es una compañía mundial orgullosamente mexicana, consideramos que el Recurso Humano es nuestro activo más valioso. Es por ello que nos esforzamos por seleccionar al personal más co ...


  • Qualtec Monterrey S.A. de CV Monterrey, México

    SOPORTE TENICO EN SITIO · EL EMPLEO ES EN INPLANT EN APODACA POR EL AEROPUERTO. · CONOCIMIENTO EN MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN COMPUTADORAS E IMPRESORAS. · SE CAPACITARÁ A LA PERSONA QUE INGRESE UN MES EN LAS OFICINAS UBICADAS EN GONZALITOS ATRAS DEL SAMS CLUB. · ESCOLARIDAD: TÉCN ...


  • Qualtec Monterrey S.A. de CV Monterrey, México

    SOPORTE TENICO EN SITIO · EL EMPLEO ES EN INPLANT EN APODACA POR EL AEROPUERTO. · CONOCIMIENTO EN MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN COMPUTADORAS E IMPRESORAS. · SE CAPACITARÁ A LA PERSONA QUE INGRESE UN MES EN LAS OFICINAS UBICADAS EN GONZALITOS ATRAS DEL SAMS CLUB. · ESCOLARIDAD: TÉCN ...


  • TIBA IT SERVICES Monterrey, México

    IMPORTANTE EMPRESA de IT **(CONTRATACIÓN INMEDIATA)** · Solicitamos: TÉCNICO en SISTEMAS · HORARIO**:Horario Lunes a Viernes 02:00pm - 10:00pm** · **Domingo de 09:00 a 18:00** · **Requisitos**: · Técnico en Sistemas carrera terminada o carrera a fin · Actividades: Administración ...


  • AGVS Monterrey, México

    **Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León**: · **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** · **Requisitos**: · Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería · Experiência: 2 años en puesto similiar, soporte · Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / ...


  • Servicio Latam COMX Monterrey, México

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. · Requiere Tecnico de Sistemas con mas de 1 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en s ...


  • AGVS Monterrey, México

    **Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León**: · **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** · **Requisitos**: · Escolaridad: Profesional Técnico · Experiência: 1 años en puesto similiar · Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes · Conocimiento de Servi ...


  • SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV Monterrey, México

    **INGENIERO O TÉCNICO SOPORTE EN SITIO** · Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. · Estamos buscando a una profesional con dispo ...

  • O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES

    Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas


    O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES Monterrey, México

    **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO** · Buscamos Soportes técnicos para atender a a nuestros clientes con el siguiente perfil · E**SCOLARIDAD**: Técnicos en Informática, Técnicos en Sistemas o afin. · Saber manejar. y tener licencia vigente. · **HORARIO**: Lunes a Domingo con horarios rol ...


  • AGVS Monterrey, México

    **Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León**: · **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** · **Requisitos**: · Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería · Experiência: 3 años en puesto similiar, soporte · Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / ...

  • AGVS

    Líder Soporte de Sitio

    hace 2 semanas


    AGVS Monterrey, México

    **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** · **Requisitos**: · Escolaridad: Profesional Técnico · Experiência: 1 años en puesto similar · Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes · Conocimiento de ServiceNow -Gestión de incidentes/solicitudes · Tecnología, puede s ...

  • OPENSERVICE

    Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 semanas


    OPENSERVICE Monterrey, México

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. · Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: · Soporte Técnico en sitio · **Lunes a v ...

  • OPENSERVICE

    Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas


    OPENSERVICE Monterrey, México

    Empresa 100% Mexicana con 19 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales · Solicita · Agente de Soporte Técnico · Con el siguiente perfil: · Escolaridad: Tecnico en sistemas,carrera a fin a sistemas (trunco y/o ti ...


  • Servicio Latam COMX Monterrey, México

    ervicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. · Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en s ...

  • O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES

    Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas


    O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES Monterrey, México

    **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO (se aceptan recien egresados de Bachillerato en Informatica o sistemas computacionales)** · Buscamos Soportes técnicos en campo para dar soporte técnico a nuestros clientes. · **Requisitos**: · - **Escolaridad**_: Técnicos en Informática, Técnicos en Si ...


  • O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES Monterrey, México

    **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO (se aceptan recién egresados de Bachillerato en Informática o sistemas computacionales)** · Buscamos Soportes técnicos en campo para dar soporte técnico a nuestros clientes. · **Requisitos**: · - **Escolaridad**_: Técnicos en Informática, Técnicos en Si ...