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    Técnico de Soporte de Campo - Monterrey, México - DXC Technology

    DXC Technology
    DXC Technology Monterrey, México

    hace 2 semanas

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Job Description:

    Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey

    En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

    Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiencia personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

    SOBRE ESTE ROL:

    Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.

    ¿QUE HARÁS?

    *Brindar soporte a usuarios

    *Configurar y administrar equipos

    *Inventariar equipo de TI

    *Resolución de tickets y seguimiento

    *Mantenimiento de equipos tanto preventivos como correctivos (Lap tops, impresoras, móviles, hand held, switches, nodos)

    *Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.

    *Mantener un alto nivel de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.

    *Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.

    *Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.

    *Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.

    *Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en CDMX

    QUIEN ERES:

    Licenciatura en tecnologías de Información, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informática y/o carreras a fin

    2 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáners de mano y habilidades básicas de red)

    Deseable: Android IOS

    Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

    Experiencia trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.

    AMBIENTE DE TRABAJO

    • Presencial en Monterrey

    Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

    En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.

    Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

  • SS CONSULTORES

    Soporte Técnico en Campo

    hace 5 días

    SS CONSULTORES Monterrey, México

    **Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León**: · **Soporte tecnico en campo**: · EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES UBICADA EN MITRAS CENTRO · Solicita: · Técnico de soporte técnico de campo · Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalaci ...

  • PAE

    Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    PAE Monterrey, México

    Importante empresa líder en mantenimiento de ATM a nível mundial solicita: · **Mantenimiento de ATM / Cajeros Automáticos** · **Actividades**: · - Soporte técnico de campo en mantenimiento correctivo de cajeros automáticos. · - Soporte técnico de campo en mantenimiento preventivo ...

  • SS CONSULTORES

    Soporte Técnico en Campo

    hace 58 minutos

    SS CONSULTORES Monterrey, México

    **Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León**: · **EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES** · **Solicita**: · **Técnico de soporte técnico de campo** · **Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad. ...

  • Rh Consulting TI S.A. de C.V.

    Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Rh Consulting TI S.A. de C.V. Monterrey, México

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de Campo · Estudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín. · Sexo indistinto · Experiência 1 año en soporte técnico: · Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas. ...

  • Rodhe Consultants

    Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Rodhe Consultants Monterrey, México

    **Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Monterrey, Nuevo León**: · **Empresa Líder Solicita**: · **Puesto: Tecnico de Mantenimiento en Campo o por tickets** · **Indispensable AUTOMOVOIL PARA USO PROPIO (La empresa cubre la gasolina)** · **_ · Experiência realizando realiza ...

  • DXC Technology

    Técnico de Soporte de Campo

    hace 1 semana

    DXC Technology Monterrey, México

    **Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey.** · En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en ...

  • Ticketmaster

    Soporte Técnico en Campo

    hace 3 días

    Ticketmaster Monterrey, México

    **Vacante para la empresa Ticketmaster en Parque Fundidora -Monterrey, Nuevo León**: · ** TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO ****: · **Requisitos**: · **_ · EXPERIENCIA MÍNIMA DE 3 AÑOS EN:_** · - Soporte en Sitio (Help Desk) y remoto en los difere ...

  • icorp

    Freelance Soporte Ti en Campo

    hace 6 días

    icorp Monterrey, México

    ¿Tienes experiência como Freelancer atendiendo tickets? Icorp te está buscando · Buscamos un ingeniero de soporte freelance con disponibilidad y alto grado de Responsabilidad para atender tickets de acuerdo a las necesidades que vayan surgiendo. · **Zona de trabajo**: Monterrey y ...

  • Bacher Zoppi

    Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Bacher Zoppi Monterrey, México

    **Vacante para la empresa Bacher Zoppi en Monterrey, Nuevo León**: · **Importante Empresa del Sector Industrial solicita**: · **Soporte Técnico para Elevadores** · **Objetivo del puesto**: · Alcanzar los objetivos de administración y control de la operación en el área, cuidando e ...

  • Tres R

    Soporte Técnico en Campo

    hace 1 día

    Tres R Monterrey, México

    **Vacante para la empresa Tres R en Monterrey, Nuevo León**: · **TÉCNICO DE SOPORTE EN INSTALACIONES** · **OFRECEMOS**: · - Sueldo Mensual · - Prestaciones de Ley · - Viáticos · - Vales de despensa · - Fondo de ahorro · - ** Home Office** · **ACTIVIDADES**: · - Asistencias a inst ...

  • WINGSTOP

    Soporte Técnico en Campo

    hace 50 minutos

    WINGSTOP Monterrey, México

    Soporte Técnico · **Requisitos**: · - Escolaridad: Técnico o pasante en Ing. en Sistemas y/o Electrónica. · - Experiência: mínima de 2 años en puesto similar. · - Edad: 27 a 35 años. · - Sexo: indistinto. · - Disponibilidad para trasladarse a diferentes Wingstop de Monterrey · - ...

  • Toshiba Global Commerce Solutions - External

    Soporte Técnico en Campo

    hace 3 días

    Toshiba Global Commerce Solutions - External Monterrey, México

    **La empresa** · Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de solucion ...

  • Training Talent

    Soporte en Campo Instalador Redes

    hace 4 días

    Training Talent Monterrey, México

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: · **¿Quiénes somos?** · Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsof ...

  • Unisys

    Técnico de Soporte IT en Campo

    hace 3 días

    Unisys Monterrey, México

    Zonas de atención y cobertura**:Monterrey** _y otros municipios del estado._ · **Actividades a realizar**: · - Atención a solicitudes de servicio/garantías para equipos DELL como servidores, equipos de computo, laptops, etc. La atención es con base a la herramienta de seguimiento ...

  • CONSULTORÍA TI

    Soporte Técnico en Campo Jr

    hace 6 días

    CONSULTORÍA TI Monterrey, México

    **SOPORTE TÉCNICO EN IMPRESORAS (CAMPO), **para importante empresa Nacional. Si cuentas con conocimientos en informática, sistemas o redes Esta es tu oportunidad · **Requisitos**: · - Disponibilidad de tiempo · - Disponibilidad para trasladarse · - Conocimientos básicos en redes ...

  • NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V.

    Soporte Técnico en Campo

    hace 1 día

    NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. Guadalupe, México

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Guadalupe, Nuevo León**: · **BUSCAMOS NUEVOS TALENTOS PARA INCORPORARSE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.** · ¿QUÉ NECESITAS? · - Experiência: Minima de un año · - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Inf ...

  • Rh Consulting TI S.A. de C.V.

    Supervisor de Soporte Técnico de Campo

    hace 1 día

    Rh Consulting TI S.A. de C.V. Monterrey, México

    Únete a la mejor consultoría de TI como Supervisor de operación · Estudios: Lic informática, sistemas o afín. · - 3 años de experiência con prsonal a cargo · - Conocimientos avanzados en soporte técnico nível 1, 2 y 3 · - Alta capacidad de liderazgo · - Enfocado a resultados · - ...

  • Reclutamiento IT

    Soporte Campo Redes Telcos Mty

    hace 1 día

    Reclutamiento IT Monterrey, México

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: · **¿Quiénes somos?** · Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microso ...

  • Sophos Solutions

    Soporte Campo Redes Telcos Mty

    hace 1 día

    Sophos Solutions Monterrey, México

    **¿Quiénes somos?** · - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación d ...

  • Training Talent

    Soporte Campo Cisco Telcos Mty

    hace 2 días

    Training Talent Monterrey, México

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: · **¿Quiénes somos?** · Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsof ...