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Mexico City

    Consultor Técnico de Soporte 24×7 - Mexico City, México - EDICOM

    EDICOM
    EDICOM Mexico City, México

    hace 5 días

    Default job background
    Jornada completa
    Descripción

    Funciones

    Entre tus responsabilidades estarán:

  • Monitorizar nuestros sistemas y aplicaciones.
  • Abrir incidencias en I+D/Sistemas de los problemas detectados y coordinarse con ellos para encontrar soluciones.
  • Informar a los técnicos y a los clientes de las caídas de servicio o problemas detectados.
  • Atender telefónicamente a clientes 24×7 cuando no existe un Servicio Preferente.
  • Monitorizar nuestros servicios SaaS Gestionados (Outsourcing)
  • Dar de alta pasarelas con las redes que tenemos interconexión.
  • Diseño de Dashboards en Kibana (ElasticSearch) y búsqueda de errores usando métodos de Machine Learning.

    • Requisitos

    ¿Qué buscamos en ti?

  • Titulado en Carrera Técnica Informática, Telecomunicaciones o Soporte y Mantenimiento de Equipos de Computo.
  • Personas con gran capacidad de trabajo, disciplinadas e iniciativa en la investigación.
  • Conocimientos en sistemas Linux y Windows, y consultas sobre bases de datos, especialmente MySql y ElasticSearch.

    • Ventajas del puesto

    ¿Qué te ofrecemos?

  • Incorporación inmediata al Departamento Internacional de Soporte 24×7 .
  • Contrato indeterminado.
  • Salarios según experiencia, valía e idiomas. Desde 15.000 a MXN brutos mensuales. Revisiones salariales periódicas.
  • Prestaciones superiores a las de ley.
  • Puesto de trabajo fijo/estable.
  • Periodo de capacitación/formación a cargo de la empresa.
  • Carrera profesional. Formación continua tecnológica. Especialización técnica.
  • Trabajo en grandes proyectos para organizaciones de primer nivel nacionales e internacionales.
  • Gran ambiente profesional.
  • Beneficios sociales (seguro de gastos médicos mayores, actividades de team building, formación en idiomas...).

    • Contrato indefinido, estable

    Horario flexible

    Formación continua

    Clases de idiomas gratuitas

    Plan de carrera profesional

    Revisiones salariales periódicas

    Seguro médico

    Retribución flexible

  • Gisnet

    Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Gisnet Xico, México

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPOCHIHUAHUA, CCD JUÁREZ**Requisitos**:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS.CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR.CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD.CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍ ...

  • HGM HOSPITAL COYOACAN

    Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    HGM HOSPITAL COYOACAN Iztapalapa, México

    **Vacante para la empresa HGM HOSPITAL COYOACAN en Coyoacán, Ciudad de México**: · "HMG HOSPITAL COYOACÁN" · TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO: · **SOPORTE TÉCNICO · **Requisitos**: · ESCOLARIDAD: CARRERA TÉCNICA EN INFORMÁTICA (CONTAR CON CERTIFICADO) · EXPERIENCIA: EXP ...

  • Gisnet

    Soporte Técnico

    hace 4 días

    Gisnet Xico, México

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPOMONTERREY, NUEVO LEÓN**Requisitos**:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS.CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR.CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD.CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍ ...

  • Talent Pro

    Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Talent Pro Xico, México

    **SOLICITAMOS AGENTES DE SOPORTE TECNICO PARA LA EMPRESA TOTAL PLAY****Requisitos**: 18 A 55 AÑOS PREPA TERMINADA PAPELERIA COMPLETA EXPERIENCIA EN CALL CENTER EXPERIENCIA EN INFORMATICA GUSTO POR LOS VIDEOJUEGOS GUSTO POR LA TECNOLOGÍA EXCELENTE ACTITUD NO INGENIEROS NO ESTUDIAN ...

  • Cima inteligencia empresarial

    Soporte Técnico Computacionales

    hace 1 día

    Cima inteligencia empresarial México

    **Vacante para la empresa Cima inteligencia empresarial en Plan De Ayala -Tuxtla Gutiérrez, Chiapas**: · **SOLICITAMOS SOPORTE TÉCNICO** · CARRERA EN INGENIERO EN SISTEMAS, INGENIERO EN ELECTRONICA, LIC EN INFORMATICA. · SABER CONDUCIR · EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILIAR (ING DE SOP ...

  • Kone

    Soporte Técnico Neb

    hace 2 semanas

    Kone Ciudad de México

    Job Description · - Founded in 1910, _ · - KONE_ · - is a global leader that provides elevators, escalators and automatic building doors, as well as solutions for maintenance and modernization that add value to buildings throughout their life cycle. Our mission is to improve the ...

  • SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN

    Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN México

    **Perfil**: · - Ingeniería en sistemas, informática o afines · - No se requiere experiência · - Disponibilidad de ir aprendiendo programación · **Actividades**: · - Registro de computadora e inventario · - Reparación de equipos de computo · - Instalación de cableado estructural · ...

  • Vesa IT

    Agente de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Vesa IT Miguel Hidalgo, México

    EDAD: ENTRE LOS 18 AÑOS y 35, SEXO INDISTINTO, · - BUENA PRESENTACIÓN. · - PERFIL: ENFOCADO A SERVICIO, · - DISPONIBILIDAD DE HORARIO, · - ENFOCADOS A TECNOLOGÍAS Y ADMINISTRACIÓN CONOCIMIENTOS: CONOCIMIENTOS SERVICIO A CLIENTE, TRABAJO CON MATRICES Y SLA'S, CONOCIMIENTO EN TECNO ...

  • Soporte técnico

    Soporte Técnico Temporal

    hace 3 semanas

    Soporte técnico Tlalnepantla, México

    **Importante empresa en el ramo de consultoría en TI, solicita ejecutivos de SOPORTE TÉCNICO Temporal** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Técnico de sistemas, electrónica, soporte técnico y/o computación. Trunco de ingeniería o licenciatura relacionada · - Experiência mínima 2 a ...

  • Sony Electronics

    Jefe de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Sony Electronics Colonia Santa Fe, México

    We look for the risk-takers, the collaborators, the inspired and the inspirational. We want the people who are brave enough to work at the cutting edge and create solutions that will enrich and improve the lives of people across the globe. So, if you want to make the world say wo ...

  • Inkera Consultores

    Soporte Técnico

    hace 2 días

    Inkera Consultores México

    CASINO EMOTION DE PLAZA GALERÍAS EN BULEVAR ORTÍZ MENA REQUIERE:TÉCNICO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO A MÁQUINAS DE JUEGOCARRERA TÉCNICA EN COMPUTACIÓN, INFORMÁTICA O AFÍN, EXPERIENCIA EN SOPORTE Y REPARACIÓN DE COMPUTADORAS O MÁQUINAS DE JUEGOS, INSTALACIÓN DE SOFTWARE Y CONOCIMIEN ...

  • Recooty

    Ingenieroa De Soporte Técnico

    hace 2 horas

    Recooty Xico, México

    Ingenieroa de Soporte Técnico - Support Engineer [English Required] [REMOTE] · 08 Apr 2022 · Customer service is a key part Rvere's mission to create the best possible experience for our clients. As a support engineer, you will be focused on preventing and solving problems while ...

  • Johnson & Johnson

    Técnico de Soporte Producción Senior

    hace 2 semanas

    Johnson & Johnson México

    Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for more than 130 years. Regardless of your race, belief, sexual orientation, religion, o ...

  • Soporte Técnico Y Programación

    Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Soporte Técnico Y Programación Xico, México

    _**Para laborar en DHL**_ **Ofrecemos**:_ _Prestaciones de ley_ _Fondo de ahorro_ _Cumpleaños pagado_ **Perfil**:_ _Tecnico en sistemas o afines_ _NO SE REQUIERE EXPERIENCIA _ _Atención al cliente _ **Actividades**:_ _Capacitación de personal _ _Atención al cliente de DHL_ _Apoyo ...

  • HSAC, LLC (HotSauce Technologies)

    Auxiliar de Soporte Técnico- Bilingue

    hace 3 semanas

    HSAC, LLC (HotSauce Technologies) Colonia Polanco, México

    **HotSauce Technologies is a fast growing global IT Services Company based in the United States (Atlanta, GA). We are the premiere provider of point of sale and credit card processing services in North America. As we expand our presence into Mexico City, we are looking to hire ex ...

  • HMG Hospital Coyoacán

    Personal de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    HMG Hospital Coyoacán Tlahuac, México

    "HMG HOSPITAL COYOACÁN" · TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO: · SOPORTE TÉCNICO · **Requisitos**: · - ESCOLARIDAD: CARRERA TÉCNICA EN INFORMÁTICA (CONTAR CON CERTIFICADO) · - EXPERIENCIA: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO. · - VIVIR ZONA SUR (A NO MÁS DE 1 HORA DEL HOSPITAL). · ...

  • Microformas S.A de C.V

    Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Microformas S.A de C.V México

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: · **TÉCNICO DE SOPORTE EN CAMPO** · ESCOLARIDAD: · BACHILLERATO TÉCNICO/ ING EN COMPUTACIÓN TRUNCA O AFÍN · OFRECEMOS: · - $10,500 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) · - PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC) · - CONTRATACIÓN INMEDIATA ...

  • Johnson & Johnson

    Técnico de Soporte de Produccion Senior

    hace 6 días

    Johnson & Johnson México

    At** Johnson & Johnson **, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity. · Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting ...

  • Gisnet

    Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Gisnet México

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPOCHIHUAHUA, CHIHUAHUA**Requisitos**:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS.CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR.CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD.CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA ...

  • FRONT FACE BUSINESS

    Analista de Ti y Soporte Técnico en Call Center

    hace 1 semana

    FRONT FACE BUSINESS Tlahuac, México

    ANALISTA DE TI PARA CALL CENTER · **Requisitos**: · - 1 ANO DE EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR · - FACILIDAD PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS · - CONOCIMIENTO EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN · - LICENCIATURA O INGENIERIA EN INFORMATICA, COMPUTACIÓN SISTEMAS O A FIN. · - EXPERIENCIA ...