service designer plataformas digitales2 - Mexico City, México - SURA CORPORATIVO

Descripción

SURA Asset Management, Empresa líder con gran reconocimiento, busca gente exitosa y comprometida, acostumbrada a enfrentar retos y conseguir objetivos para cubrir nuestra vacante como:

Service Designer

Requisitos:

Lic. Diseño gráfico- experiencia de usuario o afín (titulado o pasante)

-Especialidad o certificación deseable en Service Designer

-Mínimo 3 años de experiencia en puesto similar

-Sector o industria de procedencia Financiero (deseable)

-Vacante Híbrida

Conocimientos:

 Conocimiento de UX/UI
 Levantamiento de journey as is /to be
 Llevar talleres de design thinking o concepción de productos digitales
 Research con usuarios
 Trabajar flujos de manera omnicanal/transversal
 Hacer wireframes y prototipo de alto nivel
 App/web
 Manejo de equipo de UX/UI, research

Funciones:

 Liderar el desarrollo productos digitales basadas en el análisis de investigación de las necesidades del usuario, benchmarks y los objetivos de negocio.
 Levantamiento de Journeys AS is/To Be, diseño de UX, Usabilidad, diseñador de interfaces, prototipos de aplicaciones de iOS y Android y/o portal web
 Facilitación de talleres de usabilidad y experiencia de usuario con usuarios y/o clientes internos
 Mejora de la experiencia conversacional de Chatbot
 Guiar la experiencia del cliente y el diseño para los distintos canales digitales
 Desarrollo de sitios web con tecnologías HTML5 / CSS3, frameworks como Bootstrap y CMS (Wordpress y Joomla).
 Arquitectura de la información, creación de casos y escenarios, diseño de interacciones para prototipos de alta y baja fidelidad para pruebas de usuario.

Ofrecemos:

Sueldo Competitivo y prestaciones superiores de ley.

Súmate a este gran equipo