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Acapulco de Juárez

    Ejecutivo (A) De Módulo | Afore | Acapulco, Gro - Acapulco de Juárez, México - Tiger Text

    Tiger Text
    Tiger Text Acapulco de Juárez, México

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción

    El representante de servicios 5 es un puesto de nivel inicial responsable de apoyar con las consultas de servicio al cliente y ofrecer soluciones basadas en las necesidades del cliente en coordinación con la función de Servicio al Cliente.

    El objetivo general es analizar el mejor curso de acción para resolver problemas del cliente.

    Responsabilidades :
    Apoyar en la evaluación y resolución de consultas de servicio de los clientes en las distintas plataformas.
    Utilizar eficazmente distintos sistemas informáticos para completar tareas asignadas y abordar consultas sobre cuentas.
    Desarrollar y mantener un conocimiento práctico de grupos específicos de productos y servicios de Citi.
    Analizar e identificar posibles riesgos e identificar soluciones que cumplan con las necesidades del cliente.
    Completar tareas asignadas de manera precisa y eficaz.

    Resolver disputas y retener a los clientes y, al mismo tiempo, minimizar la pérdida operativa a través de la adhesión a las normas y reglamentaciones establecidas.

    Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparenciaCalificaciones :
    Experiencia de entre 2 a 4 años en un puesto relacionado.
    Dominio de Microsoft Office y el sistema operativo Windows.
    Experiencia comprobada en resolución de consultas de clientes.
    Habilidades eficaces de comunicación verbal y escrita.
    Capacidad para trabajar en un ambiente apresurado.
    Excelentes habilidades técnicas y de ingreso de datos, que incluyen el uso de un panel táctil de 10 teclas.
    Habilidad demostrada para navegar distintos sistemas y plataformas de atención al cliente de manera simultánea.


    Educación :
    Diploma de bachillerato o equivalente.
    La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
    Funciones Principales del puesto
    Atención y servicio a clientes en centros
    de atención y sucursales de acuerdo a la normatividad vigente.
    Asesoría en trámites de retiro, cambio y actualización de datos, enrolamiento
    biométrico trámites de traspaso y
    afiliación, ahorro voluntario, resolución
    de problemas y quejas de los clientes.
    Formación Académica Deseable Licenciatura / Áreas
    Económicas, Administrativas y
    Sociales e Ingenierías Necesario Bachillerato concluido comprobable
    Experiencia (en años)
    Necesario 1 año de experiencia en servicio a
    clientes face to face
    Deseable 1 año de experiencia en trámites relacionados con Afores y pensiones
    Conocimientos Técnicos
    Conocimientos generales en procesos de
    atención a clientes cara a cara, excelente
    manejo de paquetería office. Necesario manejo de tecnología digital (Tablet, Smartphone, lectores biométricos)
    Habilidades
    Actitud de Servicio
    Habilidades para trabajar
    bajo presión
    Alta orientación al control y
    la organización
    Facilidad de palabra
    Manejo de Conflictos
    Competencias
    Desarrolla a Nuestra Gente
    Impulsa Valor a los Clientes
    Trabaja como Socio
    Genera Progreso
    Vive nuestros Valores
    Entrega Resultados

    Job Family Group :
    Customer Service
    Customer Service

    Job Family :
    Service

    Service

    Time Type :
    Full time

    Full time
    Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

    Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

    Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi ) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities.

    If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and / or apply for a career opportunity review .

    #J-18808-Ljbffr
  • McDonalds

    Empleado Mcdonalds Zona Acapulco, Gro

    hace 1 semana

    McDonalds Acapulco, México

    **Vacante para la empresa McDonalds en Zona Acapulco - Acapulco de Juárez, Guerrero**: · **_"EMPLEADO GENERAL DE RESTAURANTE" ZONA ACAPULCO GRO._** · **_ · Perfil_** · - **Edad**:A partir de 18 a 23 años (contar con RFC). · - **Escolaridad**:Secundaria concluida. · - **Sin Experi ...

  • Caja Popular Mexicana

    Comodín De Cajas Acapulco, Gro

    hace 3 días

    Caja Popular Mexicana Acapulco de Juárez, México

    Tus sueños, tus proyectos, tu esfuerzo, tienen un espacio con nosotros. Estamos buscando personas con actitud, ganas de crecer, desarrollarse personal y profesionalmente, y trabajar para mejorar la calidad de vida de todos los que somos Caja Popular Mexicana. · Sé el próximo · CO ...

  • Cronoshare

    Transportes para más de 7 personas desde acapulco a 3970 acapulco gro

    hace 5 días

    Cronoshare Acapulco de Juárez (Guerrero), México

    Necesito un servicio de Transporte Privado con las siguientes características:Número de pasajeros · Más de 7 · ¿Para qué se solicita el transporte? · Traslado particular · No de maletas o equipaje · 4 · Lugar de origen (ida) · Acapulco · Lugar de destino (vuelta) · 3970 acapulco ...

  • Balsas Sector Administracion

    Jefe De Capacitacion Sede Acapulco, Gro

    hace 3 días

    Balsas Sector Administracion Acapulco de Juárez, México

    Empresa Líder en el Ramo Financiero y prendario estamos en busca de talentos como tú, con habilidades para desarrollarse y tener un crecimiento en el sector financiero, Si buscas tener estabilidad laboral y crecimiento económico, esta es la oportunidad que estabas esperando...Úne ...

  • Caja Popular Mexicana

    Auxiliar De Investigación De Crédito Acapulco, Gro

    hace 3 días

    Caja Popular Mexicana Acapulco de Juárez, México

    1. Recibir las solicitudes de crédito en campo yo telefónicas del socio deudor solidario yo aval asignadas por el jefe inmediato a fin deejecutarlas conforme al tiempo establecido.2. Concertar vía telefónica las visitas con el socio deudor solidario yo aval asignadas por el jefe ...

  • Tiger Text

    Ejecutivo (a) de Módulo | Afore | Acapulco, Gro

    hace 2 semanas

    Tiger Text Acapulco de Juárez, Gro., México

    El representante de servicios 5 es un puesto de nivel inicial responsable de apoyar con las consultas de servicio al cliente y ofrecer soluciones basadas en las necesidades del cliente en coordinación con la función de Servicio al Cliente. · El objetivo general es analizar el me ...

  • Bt Latina

    Atención A Alumnos, Encargado De Vinculación, En Acapulco, Gro

    hace 3 días

    Bt Latina Acapulco de Juárez, México

    DEL PUESTOAtención a los alumnosPromoción y activación de marca en redes sociales.Dar información del programa.Recibir documentación y trámites para Becas educativas · RequisitosDe 22 a 35 añosSexo indistintoEstado civil indistintoPreparatoria terminadaBuena presentaciónNo import ...

  • Perfumes Y Esencias Fraiche

    Cajero Multifuncional Rotativo Renacimiento, Acapulco. Gro

    hace 3 días

    Perfumes Y Esencias Fraiche Acapulco de Juárez, México

    CAJEROA ROTATIVO PARA SUCURSALES DEL CENTRO DE CUERNAVACA Fraiche es una empresa mexicana líder en el mercado con más de 30 años de · experiencia, por crecimiento de estructura organizacional estamos buscando · CAJERO MULTIFUNCIONAL ROTATIVOOFRECEMOS · Sueldo mensual bruto de 10, ...

  • Cronoshare

    Transportar moto desde acapulco, gro hasta san josé del cabo

    hace 5 días

    Cronoshare Acapulco de Juárez (Guerrero), México

    Necesito un servicio de Transporte de motos con las siguientes características:Cantidad de motos a transportar · 1 moto · Tipo de moto(s) · Trabajo · Peso aproximado de la moto(s) · Entre 100 y 150 kg · Lugar de recogida (ciudad y/o código postal) · Acapulco, gro · Lugar de entre ...

  • Balsas Sector Administracion

    Jefe De Relaciones Laborales Y Reclutador Digital Sede Acapulco, Gro

    hace 3 días

    Balsas Sector Administracion Acapulco de Juárez, México

    Estamos en busca de Candidatos con Actitud e Iniciativa y buen trato a nuestros Clientes, somos una empresa 100 mexicana con larga experiencia en el Sector Financiero y Comercial, por lo que te invitamos a que te unas a esta gran experiencia de formar parte de nuestro grupo de tr ...

  • TIENDAS TRES B

    Comprador de Abasto

    hace 3 días

    TIENDAS TRES B Acapulco, México

    Importante empresa a Nível Nacional con más de 15 años de trayectoria en el giro de retail, te invita a participar en el proceso de selección, buscamos talento como tú. · Si cumples con el perfil postúlate · **Puesto**: · Comprador de Abasto · **LUGAR DE TRABAJO**: ZONA DIAMANTE ...

  • UNIVERSIDAD LOYOLA DEL PACIFICO AC

    Profesor de Español de Nivel Secundaria

    hace 1 día

    UNIVERSIDAD LOYOLA DEL PACIFICO AC Acapulco, México

    Licenciatura en Español, Educación Secundaria con especialidad en Español. · Competencias en el uso de tecnologías de la información y habilidades digitales. · Indispensable radicar en la Cd. de Acapulco, Gro. · Tipo de puesto: Medio tiempo · Horas de medio tiempo: 20 por semana ...

  • Fundación Teletón

    Promotoría Estatal de Recaudación de Fondos

    hace 1 semana

    Fundación Teletón Acapulco, México

    En CRIT Gro estamos en búsqueda de **Promotoría Estatal de Recaudación** · para laborar en la ciudad de Acapulco: · **Requisitos**: · 1. Experiência en relaciones públicas (indispensable) · 2. Manejo de Office, edición y diseño básico. · 3. Conocimientos en técnicas de mercado y ...

  • Hotel Emporio Acapulco

    Recepcionista

    hace 1 día

    Hotel Emporio Acapulco Acapulco, México

    Intégrate a HOTEL EMPORIO ACAPULCO · Acude con tu solicitud de empleo elaborada: · Lunes a Viernes de 9 a 1 pm y de 3 a 4 pm. · Envíanos un mensaje de WhatsApp: · Dirección: · Av Costera Miguel Alemán 121, Fracc Magallanes, Magallanes, 39670 Acapulco de Juárez, Gro.En la Diana C ...

  • TAO RH

    Chofer para Paqueteria Ingreso Inmediato

    hace 1 semana

    TAO RH Acapulco, México

    **Vacante para la empresa TAO RH en Acapulco de Juárez, Guerrero**: · **MPORTANTE EMPRESA DE PAQUETERÍA SOLICITA CHOFER APLICA YA TENEMOS UN LUGAR PARA TI ESPERAMOS** · **Requisitos**: · Licencia del Estado tipo B · Manejo de unidades de 3.5 · Experiência como repartidor · Conoci ...

  • Productos de Consumo Z

    Chofer de Reparto

    hace 1 semana

    Productos de Consumo Z Acapulco, México

    Empresa 100% mexicana líder en Distribución de productos de consumo masivo, buscando atender y satisfacer las necesidades de nuestras tiendas generando un valor agregado en nuestros colaboradores y en la sociedad mediante un adecuado servicio y atención al cliente. · BUSCAMOS GEN ...

  • Inversa Instalaciones

    Ayudantes Plomeros

    hace 1 semana

    Inversa Instalaciones Acapulco, México

    **Vacante para la empresa Inversa Instalaciones en Baia Otis -Acapulco de Juárez, Guerrero**: · Empresa mexicana con más de 13 años de experiência en diseñar y ejecutar instalaciones desarrollando soluciones innovadoras de ingeniería tanto eléctricas como hidrosanitarias. · Solic ...

  • COPARMEX Hidalgo.

    Recepcionista

    hace 3 días

    COPARMEX Hidalgo. Acapulco, México

    rEmpresa asociada a Coparmex Hidalgo, esta en busqueda de Recepcionista para laborar en la zona de Acapulco Diamante, Gro. · **Requisitos**: · - Estudios preferentes en Turismo · - Experiência de 3 años en puesto similar. · - Disponibilidad de horario / radicar cerca del area. · ...

  • AFIAXA ACAPULCO

    Asesor Administrativo

    hace 1 semana

    AFIAXA ACAPULCO Acapulco, México

    **Vacante para la empresa AFIAXA ACAPULCO en HURTADO DE MENDOZA - Acapulco de Juárez, Guerrero**: · **ASESOR ADMINISTRATIVO**:** Requisitos: · - Bachillerato General o equivalente · - EXPERIECIA de 6 mese en el puesto o similar · **Zona de trabajo** · - Acapulco Gro · **HORARIO** ...

  • Inversa Instalaciones

    Oficiales Plomeros

    hace 5 días

    Inversa Instalaciones Acapulco, México

    **Vacante para la empresa Inversa Instalaciones en Baia Otis -Acapulco de Juárez, Guerrero**: · Empresa mexicana con más de 13 años de experiência en diseñar y ejecutar instalaciones desarrollando soluciones innovadoras de ingeniería tanto eléctricas como hidrosanitarias. · Solic ...