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Cuauhtémoc

    Marketing Campaigns Senior Manager - Cuauhtémoc, México - HSBC

    HSBC
    HSBC Cuauhtémoc, México

    hace 5 días

    HSBC background
    Permanent - De jornada completa
    Descripción

    Role purpose

    This role purpose is to understand current and future client needs, identify marketing opportunities, develop and implement marketing strategies for Wealth & Personal Banking products to contribute to customer engagement and cross-sell.

    The role holder will lead a team of campaign managers and will look after all the marketing initiatives that contribute to strength our segmented value propositions (focused on Private Banking, Premier and Retail Business banking segments), growth wealth and saving relationships with our customers, increase product penetration (insurance, mortgage, etc), drive transactional product usage, and boost digital engagement; supported by a well round understanding of customer's life cycle needs and experience pain points.

    The role holder will be accountable for the prioritization of budget according to business objectives, end to end implementation of campaigns to drive the objectives described above, as for the continuous improvement and clear impact measurement of the assigned initiatives.

    Principal Accountabilities and Responsibilities

  • Lead the design and execution of Marketing strategies targeting Affluent and Pyme segments. Execution of campaigns, partnerships, events and other activities to deliver against the objectives and ambitions of the Marketing strategic plan, including understanding of customer insights, creativity, innovation and differentiation versus competition.
  • Development of integral marketing efforts (multimedia, multichannel, multiproduct) and accountable of its end to end marketing and business outcomes
  • Consolidate all the direct marketing activities under a customer-centric strategy (today split by product silo) supporting the optimization of the customer journey, ensuring a consistent creative approach across all channels and points of contact, and at the same time driving cost efficiencies
  • Collaborate with all the CRM and analytics community in HSBC in order implement an omni-channel, efficient, relevant, and contextual customer contact strategy
  • Accountable for appropriate planning, budget management, and its optimization for the assigned initiatives
  • Comply with global marketing policies and guidelines for all campaigns ensuring brand consistency.
  • Comply with all internal processes (global and local) for Marketing execution and regulatory.
    • Requirements
  • 8+ year's broad based marketing experience within a Financial Service based institution (desirable) or an innovative customer/service based institution
  • Experience creating and successfully executing marketing plans targeting affluent segment growth
  • Holder of this role are expected to demonstrate a good understanding of key trends and areas of innovation which influence the way we interact and engage with consumers as well as internal stakeholders. Including Marketing Automation, Customer Relationship Management, Agile working practices, and data and analytical tools, and how this helps HSBC to be more customer centric.
  • Proven ability to influence within teams and stakeholders, work on multi-function projects demonstrating excellent relationship building skills and be a self-starter with energy and drive in a challenging and dynamic environment.
  • Proven experience in the implementation of a customer contact strategy as well as an understanding of the CRM tools available and the possibilities they offer to drive value
  • Understanding and use of data and analytics in deriving customer value
  • Ability to think innovatively, shaping and communicating new concepts.
  • Degree level qualification in marketing and/or business studies preferred.
  • Bachelor Degree (Ideally Post graduate/MBA level).
  • High level of English language skills required.

    • At HSBC we are committed to building a culture where all employees and customers are valued regardless of their gender, age, sexual orientation, ethnicity, disability, religious belief, background or any other different personal aspect.

    HSBC employees act by showing integrity with courage, standing firm in what is right. We are trustworthy, we show different ideas and cultures and we are connected with customers, the community, regulators and each other.

    At HSBC we are focused on guaranteeing gender equality and constant training for our employees, as well as protecting their labor and social rights.

    "At HSBC we offer our colleagues a greater number of days so that they can fully enjoy their wedding, take care of the new member of the family, or grieve the loss of a family member. Our paid leave package is at the forefront in Mexico, now you have one more reason to be HSBC and proudly live a culture of well-being, balance and care"

  • PayJoy

    Senior HR Manager LATAM

    hace 1 semana

    PayJoy Ciudad de México

    We invite you to complete this optional survey to help us evaluate our diversity and inclusion efforts. · Submission of the information on this form is strictly voluntary and refusal to provide it will not subject you to any adverse treatment or affect your job application. · I ...

  • grupoTLT

    Senior Manager

    hace 1 semana

    grupoTLT México

    Título de grado · - Título técnico en Ciencias, Ingeniería o TI · - 10+ años de experiência relevante · - Experiência previa en la industria automotriz o de carga de EV · Tipo de puesto: Tiempo completo · Salario: $85,000.00 al mes · Horario: · - Turno de 8 horas · Lugar de traba ...

  • Lenovo

    Presales Senior Manager

    hace 1 semana

    Lenovo Federal, México

    **General Information**: · - Req #- WD Career area: · - Sales- Country/Region: · - Mexico- State: · - Distrito Federal- City: · - Mexico D.F.- Date: · - Wednesday, May 8, 2024- Working time: · - Full-time**Additional Locations**: · - Mexico - Distrito Federal - Mexico D.F. · **Wh ...

  • Johnson & Johnson

    Senior Access Manager

    hace 2 días

    Johnson & Johnson Ciudad de México

    En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. · La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, qu ...

  • Melia Hotels International

    Senior Development Manager

    hace 1 semana

    Melia Hotels International Ciudad de México

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...

  • Manpower Mexico

    Senior Audit Manager

    hace 1 semana

    Manpower Mexico Ciudad de México

    **Propósito del Puesto** · - Administrar eficazmente la ejecución de auditorías individuales dentro de los tiempos esperados, normativa, metodología, presupuesto de horas y mejores prácticas, mediante la asignación adecuada de recursos humanos y materiales. · - Dirigir la impleme ...

  • tecnologia de información

    Project Manager Senior

    hace 1 semana

    tecnologia de información México

    **Vacante para la empresa tecnologia de información en San Alvaro -Coyoacán, Ciudad de México**: · Colabora en el area deproyectos de Tecnología en Fábrica de Software · Vacante: Project managerSR · Escolaridad; Afin a Tecnología (INFORMATICA, COMPUTACION O SIMILAR) · Experiecia ...

  • Involve RH

    Community Manager Senior

    hace 1 semana

    Involve RH Ciudad de México

    Involve RH cuenta con una posición como Community manager para Estamos en busca de un Community Manager encargado de la estrategia de contenido para redes sociales. · **Funciones** · - Diseñar e implementar estrategias de contenido digital para redes sociales. · - Planificación e ...

  • LLYC

    Content Manager Senior

    hace 1 semana

    LLYC Ciudad de México

    **Alcanza tus metas profesionales y desarrolla tus habilidades en la mejor agencia para trabajar en México** · En BESO by LLYC buscamos Content Manager Sr con habilidades para la generación de propuestas y conceptos creativos basados en la data · **Tareas y responsabilidades del ...

  • Citi

    Project Manager Sénior

    hace 9 horas

    Citi Ciudad de México

    El Analista Sénior de Incorporación de Clientes es una función profesional de un empleado experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. ...

  • Citi

    Senior Product Manager

    hace 1 semana

    Citi Ciudad de México

    **Responsibilities**: · - Monitors and ensures accurate execution for sales and client request to the team. · - Participates in initiatives to improve client and account management process. · - Maintains MIS to track end-to-end process for tracking turnaround times of deliverable ...

  • Ahorra

    Staff Manager Senior

    hace 1 semana

    Ahorra Miguel Hidalgo, México

    **Grupo Ahorra** · Somos lideres en aseguramiento y en proyectos digitales en México y LATAM. Tenemos más de 10 años en la industria. · Buscamos un **Staff Manager Senior **que se encargue de apoyar en la implementación y seguimiento de las metas estratégicas de la empresa. Este ...

  • Luval A.R.M

    Social Media Manager Senior

    hace 4 días

    Luval A.R.M México

    **Vacante: Social Media Manager Senior** · **Horario**: Lunes a Viernes: 8:30 AM - 5:00 PM Sábado: 9:00 AM - 1:30 PM · **Salario**: $14,000 - $18,000 Pesos Mensuales (negociable según experiência) · **Únete a nuestro equipo como Social Media Manager Senior** Estamos en la búsqued ...

  • Profesionales en Inventarios

    Project Manager Senior

    hace 1 semana

    Profesionales en Inventarios Miguel Hidalgo, México

    **Vacante para la empresa Profesionales en Inventarios en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: · **Profesinales en Inventarios**es una empresa 100% mexicana operada por un grupo de jóvenes empresarios enfocados en ofrecer servicios de calidad y confiabilidad en el área de ...

  • Nex

    Brand Manager Senior

    hace 1 semana

    Nex Miguel Hidalgo, México

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: · **Descripción del Puesto**: · Estamos buscando un(a) Brand Manager apasionado(a) y orientado(a) a resultados para unirse a nuestro equipo en el sector de moda retail. En esta posición, serás el arquitecto(a) p ...

  • Xideral

    Project Manager Semi Senior

    hace 9 horas

    Xideral Ciudad de México

    XIDERAL es una empresa con más de 20 años enfocada al mercado digital, Tecnologías de la Información y comunicación, actualmente nos encontramos en búsqueda de un Project Manager Semi Senior. · **Requisitos**: · - 3 años de experiência en el puesto · - Experiência con metodologia ...

  • Johnson & Johnson

    Strategic Affairs Senior Manager

    hace 1 semana

    Johnson & Johnson Ciudad de México

    En Johnson & Johnson creemos que la buena salud es la base de vidas vibrantes, comunidades prósperas y progreso. Es por eso por lo que, desde hace más de 135 años, nuestro objetivo es mantener a las personas bien en todas las edades y en todas las etapas de la vida. Hoy, como la ...

  • Summit Construction and Development LLC

    Senior Project Manager Assistent

    hace 3 días

    Summit Construction and Development LLC Ciudad de México

    Bilingue 95%-100% · Conocimiento en Ingenieria Civil · Facilidad con softwares · Word, excell presentaciones etc · Conocimiento de Materiales de construccion · Pre approvacionses etc.. · Tipo de puesto: Tiempo completo · Sueldo: $15, $20,000.00 al mes · Horario: · - Turno de 8 ho ...

  • Citi

    Senior Operations Support Manager

    hace 4 días

    Citi Ciudad de México

    El Gerente Sénior de Apoyo de Operacioneses un puesto de nível gerencial sénior a cargo de lograr resultados mediante la administración de un equipo o departamento, en un esfuerzo por brindar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. ...

  • PepsiCo

    Ibp Strategy Senior Manager

    hace 2 días

    PepsiCo Miguel Hidalgo, México

    Overview: · **Somos PepsiCo** · Únete a PepsiCo y atrévete a transformar Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor · ...