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    Call Center Manager - Guadalajara, México - Hire Reactor

    Hire Reactor
    Hire Reactor Guadalajara, México

    hace 1 semana

    Default job background
    Descripción

    Estámos buscando un Gerente de Call Center Bilingüe CAPACITADO para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestra oficina. Somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas Dental es el grupo que nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo cómo se introducen a nuestra práctica.

    Estamos buscando un gerente de centro de llamadas bilingüe que pueda desarrollarse en un centro de llamadas en la ciudad deGuadalajara de froma presencial

    Un excelente gerente de centro de llamadas de 200+ agentes telefónicos, DEBE ser organizado, altamente confiable y orientado a resultados. Tener una mente práctica para resolver problemas en el acto y mirar el panorama general para las mejoras. También debe tener un excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación BILINGÜE.

    Horarios: Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:00 pm
    Ubicación: Lomas de Guevara, Guadalajara, Jalisco. PRESENCIAL
    Sueldo: $18,000 - $23,000

    Responsabilidades:

    • Desarrollar objetivos para las actividades diarias del centro de llamadas.
    • Maximizar la productividad de los horarios de acuerdo a las horas que entran mas llamadas.
    • Analizar las estadísticas del centro de llamadas para elaborar informes sobre la productividad diaria, semanal y mensual.
    • Reconfigurar los horarios en función de la carga horaria de muchos callcenters.
    • Ayudar a entrenar y asistir en la formación del personal.
    • Evaluar el rendimiento con métricas clave diarias, semanales y mensuales.
    • Preparar y presentar informes a la dirección


    Requirements

    • Idioma inglés - Bilingüe
    • Experiencia demostrada como gestor de un centro de llamadas o en funciones directivas con 200 agentes telefónicos o mas.
    • Imprescindible experiencia en atención al cliente
    • Excelentes conocimientos de tecnología e informática
    • Positivo y paciente


    Benefits

    Bonoo mensual.
    Bono por permanencia.
    Aumentos de sueldo.
  • Red Dot

    Call Center Manager

    hace 1 semana

    Red Dot Guadalajara, México

    Estámos buscando un **Gerente de Call Center Bilingüe** _**CAPACITADO **_para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestra oficina. Somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas Dental es el grupo que nuestros p ...

  • Intugo

    Contact Center Manager

    hace 1 semana

    Intugo Zapopan, México

    Supervisor en Contact center · Intugo, empresa mexicana dedicada a la creación de oportunidades en nuestro país con alianza con diferentes compañias, abre un nuevo proyecto con una empresa americana dedicada a la renta de bodegas de acuerdo a las necesidades de sus clientes. Será ...

  • Intugo

    Call Center Manager/ BilingÜe/ Híbrido

    hace 1 semana

    Intugo Guadalajara, México

    Empresa extranjera dedicada a ofrecer servicios unidades de almacenamiento, solicita Supervisor bilingüe para sus operaciones. · **Requisitos**: · - Experiência fungiendo un rol como supervisor o gerente de un Contac Center · - Buen dominio del idioma inglés · - Experiência con t ...

  • Avanciers

    System Center Operations Manager Customer Engineer

    hace 4 días

    Avanciers Guadalajara, México

    Hi, · Role - System Center Operations Manager Customer Engineer · Location - Guadalajara, Mexixo (Onsite) · Roles and Responsibilities: · Evaluar las necesidades de los clientes: como ingeniero de atención al cliente de System Center Operations Manager, será responsable de evalua ...

  • Better Future Solutions Inc.

    System Center Operations Manager Customer Engineer

    hace 3 días

    Better Future Solutions Inc. Guadalajara, México

    **Role - System Center Operations Manager Customer Engineer** · **Location - Guadalajara, Mexico** · **Mode - onsite** · **Salary - open** · **No of positions - 13** · Roles and Responsibilities: · Assess client needs: As a System Center Operations Manager Customer Engineer, you ...

  • Intugo

    Call Center Manager

    hace 1 día

    Intugo Guadalajara, México De jornada completa

    Empresa extranjera dedicada a ofrecer servicios unidades de almacenamiento, solicita Supervisor bilingüe para sus operaciones. · Requisitos: · -Experiencia fungiendo un rol como supervisor o gerente de un Contac Center · -Buen dominio del idioma inglés · -Experiencia con tener ge ...

  • Intugo

    Call Center Manager

    hace 1 día

    Intugo Guadalajara, México

    Empresa extranjera dedicada a ofrecer servicios unidades de almacenamiento, solicita Supervisor bilingüe para sus operaciones.Requisitos:-Experiencia fungiendo un rol como supervisor o gerente de un Contac Center-Buen dominio del idioma inglés-Experiencia con tener gente a su car ...

  • Intugo

    Contact Center Manager

    hace 1 semana

    Intugo Zapopan, México

    Supervisor en Contact centerIntugo, empresa mexicana dedicada a la creación de oportunidades en nuestro país con alianza con diferentes compañias, abre un nuevo proyecto con una empresa americana dedicada a la renta de bodegas de acuerdo a las necesidades de sus clientes. Serán p ...

  • Intugo

    Call Center Manager/ Bilingüe/ Híbrido

    hace 6 días

    Intugo Guadalajara, México

    Empresa extranjera dedicada a ofrecer servicios unidades de almacenamiento, solicita Supervisor bilingüe para sus operaciones.**Requisitos**:- Experiência fungiendo un rol como supervisor o gerente de un Contac Center- Buen dominio del idioma inglés- Experiência con tener gente a ...

  • Tracsa

    Auxiliar Operativo Contact Center

    hace 4 días

    Tracsa Guadalajara, México

    **AUXILIAR OPERATIVO CONTACT CENTER** · **Requisitos**: · - Educación superior · **Actividades**: · - Llevar control interno de solicitudes de empleados referentes al Contact Center. · - Dar soporte al cliente interno y externo. · - Cumplir con los requerimientos de las normas vi ...

  • Training Talent

    Asesor Comercial Microsoft Office 365 Home Office

    hace 2 días

    Training Talent Guadalajara, México

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guadalajara, Jalisco**: · Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft buscamos un Ejecutivo de Soluciones Office 365, M ...

  • MAVI

    Gerente Auditoria e Commerce

    hace 3 días

    MAVI Guadalajara, México

    EMPRESA MEXICANA CON MAS DE 125 SUCURSALES Y MAS DE 52 AÑOS DE EXPERIENCIA, ATENDIENDO A DIFERENTES SECTORES DE LA POBLACIÓN Y LLEVANDO A SUS HOGARES ARTÍCULOS Y SERVICIOS DE LA MEJOR CALIDAD Y RECONOCIDO PRESTIGIO SOLICITA: · OFRECEMOS: · Prestaciones de ley · Comedor subsidiado ...

  • electrodomesticos y muebles

    Su Gerente de Mercadotecnia

    hace 20 horas

    electrodomesticos y muebles Guadalajara, México

    REQUISITOS: · - LIC. MERCADOTECNIA O CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN. · - NIVEL DE INGLÉS B1. · - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 3 AÑOS EN PUESTO SIMILAR. · - HABER TRABAJADO EN AGENCIAS DIGITALES. · HABILIDADES: · - FACILIDAD DE PALABRA · - DINÁMICO · - TRABAJO BAJO PRESIÓN · - TRABAJO EN EQ ...

  • electrodomestios y muebleria

    Sub Gerente de Mercadotecnia

    hace 4 días

    electrodomestios y muebleria Guadalajara, México

    OFRECEMOS: · SUELDO 35,000 NOMINALES VARIABLES · PRESTACIONES DE LEY · CRECIMIENTO Y DESARROLLO DENTRO DE LA EMPRESA · CONTRATACIÓN DIRECTA. · **Requisitos**: · LIC. MERCADOTECNIA O CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN. · NIVEL DE INGLÉS B1. · EXPERIENCIA MÍNIMA DE 3 AÑOS EN PUESTO SIMILA ...

  • muebles y electrodomesticos

    Sub Gerente de Mercadotecnia

    hace 5 días

    muebles y electrodomesticos Guadalajara, México

    OFRECEMOS: · - SUELDO 35,000 NOMINALES VARIABLES · - PRESTACIONES DE LEY · - CRECIMIENTO Y DESARROLLO DENTRO DE LA EMPRESA · - CONTRATACIÓN DIRECTA. · **Requisitos**: · - LIC. MERCADOTECNIA O CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN. · - NIVEL DE INGLÉS B1. · - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 3 AÑOS EN ...

  • Muebles y Electrodomésticos VIMA

    Coordinador de Mkt Digital

    hace 1 semana

    Muebles y Electrodomésticos VIMA Guadalajara, México

    **REQUISITOS**: · - LIC. Mercadotecnia o Ciencias de la Comunicación · - Inglés B1. · - Experiência mínima de 3 años en puesto similar. · - Haber trabajado en agencias digitales o E-commerces · **CONOCIMIENTOS**: · - Manejo y administración de campañas en google y facebook busine ...

  • Head Hunter IT

    Desarrollador Xamarin

    hace 1 semana

    Head Hunter IT Guadalajara, México

    Certificaciones o equivalente aceptadas · Xamarin Microsoft learn · Xamarin University · Ingeniería o TSU en Desarrollo de Software · Experiência +5 años utilizando lenguaje C#.Net / +2 años con · Xamarin Forms. · Certificados de cursos Xamarin nível intermedio o más · Conocimien ...

  • SIE ROOT

    Traficker Digital

    hace 1 semana

    SIE ROOT Guadalajara, México

    OFRECEMOS: · sueldo 17,000 nominales prestaciones de ley · crecimiento y desarrollo dentro de la empresa · contratación directa por la empresa · **Requisitos**: · Licenciado en mercadotecnia o ciencias de la comunicación · Níveles de ingles B1 · Experiência mínima de 3 años en pu ...

  • CENTRO DE DISTRIBUCION CDMAVIU

    Estratega Sem Facebook

    hace 2 semanas

    CENTRO DE DISTRIBUCION CDMAVIU Guadalajara, México

    **REQUISITOS**: · - Sexo indistinto. · - LIC. Mercadotecnia o Ciencias de la Comunicación. · - Inglés B1. · - Experiência mínima de 3 años en puesto similar. · - Haber trabajado en agencias digitales o E-commerces. · **CONOCIMIENTOS**: · - Manejo y administración de campañas en g ...

  • Screenovate

    Hardware Deployment Program Manager

    hace 1 semana

    Screenovate Guadalajara, México

    Designs, develops and manages activities for a specific product or group of products from product definition and planning through production, release, and end of life. Serves as the central resource with design, process, manufacturing, test, quality and marketing as the product(s ...