- • They serve all client business divisions with the client side interactive components using JavaScript / JQuery, Ad development through various mobile Ad producer tools, creating expanded ads with page redirects with customize animation and image galleries etc....
- Design/Develop Creative artifacts for Ads as per client supplied brief and within brand and design guidelines.
- • Provide information, educate customer to update trackers, update required applications & tools and keep SME and TL informed of new issues.
- • Effectively communicate information on products/services and/or trouble shoot issues within the specified time frames agreed upon with the client, in a manner that is understandable by the end user/ customer & educate customer.
- • Connect with the customer & provide highest level of customer satisfaction.
- • Update trackers, Create, categorize and prioritize tickets and update required applications & tools and keep SME and TL informed of new issues.
- • Probe effectively & efficiently to understand customers issue and report incident and resolve all issues received on phone.
- • Process Executives are expected to call back on time.
- • Meet process SLAs / metrics – productivity and quality targets within the established timelines.
- • Ensure process guidelines are followed and met as documented.
- • Stay updated with the process knowledge / changes refer to knowledge updates/ repositories to effectively process transactions.
- • Adhere to security practices set by organization.
- • Receive tickets/work on issues related to respective process.
- • Raise/update CRM tool under required categories for issues identified or escalate to the SME / TL.
- • Receive Inbound calls / make outbound call to support customers on issues related to account management, CRM issues, customization, analytics, creating Dashboards, creating reports, features etc.
- • Make outbound calls to follow up / confirm resolution.
- • Contribute to and participate proactively in knowledge sharing sessions.
- • Participate and contribute to organizational activities.
- Speaking English
- Speaking Spanish
- After Sales & Service (Tech)
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Sales Representative
hace 2 semanas
Humir Consulting. Ciudad de MéxicoEmpresa transnacional especializada en la industria de Rehabilitaciòn, solicita: · **Sales Representative** · **¿Qué necesitas para postularte?** · Profesional en la industria de la Salud (Medico, Fisiatra, Terapista o similares) · Comunicaciòn fluida en Ingles, tanto escrito com ...
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Sales Representative
hace 1 semana
Bright Ciudad de MéxicoAcerca de la posición · Únete a la revolución solar y al emocionante mundo de bright en su mejor momento Como startup en pleno auge, acabamos de asegurar nuestra inversión Serie C, lo que significa que nuestra expansión está en pleno apogeo. Buscamos a nuestro próximo jugador cla ...
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Sales Representative
hace 2 semanas
Humir Consulting. Ciudad de MéxicoEmpresa transnacional especializada en la industria de Rehabilitaciòn, solicita: · **Sales Representative** · **¿Qué necesitas para postularte?** · Profesional en la industria de la Salud (Medico, Fisiatra, Terapista o similares) · Comunicaciòn fluida en Ingles, tanto escrito com ...
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Sales Representative
hace 1 semana
Consulting Abant Ciudad de México**Abantu te invita a unirte a su gran equipo de trabajo como**: · **Sales Representative.** · **Requisitos**: · - Edad: años · - Escolaridad: Licenciatura. · - Sexo: Indistinto · - Experiência demostrable mínimo de 3 años en ventas. · - Facilidad de palabra. · - Excelente present ...
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Sales Representative
hace 2 semanas
Nilfisk City, MéxicoEstamos buscando tu talento Únete a nuestro equipo para trabajar en un ambiente creativo y multidisciplinario con profesionales de Estados Unidos, Dinamarca, Hungría, entre otros. · Tu enfoque principal como Representante de Ventas será desarrollar y nutrir relaciones con los cli ...
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Sales Representative
hace 2 semanas
VIAS 3D MéxicoEstamos contratando representantes de ventas de PLM para expandir nuestro negocio en zona Bajío y norte. Se requiere trabajar con ejecutivos de nível C de compañías de fabricación discreta en el sector automotriz, aeroespacial, equipo industrial y productos de consumo para aument ...
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Medical Sales Representatives
hace 2 semanas
Galderma Mexico City, México De jornada completaWith a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans th ...
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Sales Representative
hace 2 semanas
Dentsply Sirona MéxicoDentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con una historia de 130 años de innovación y servicios para la industria dental y los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una oferta integr ...
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Sales Representative
hace 2 semanas
Dentsply Sirona MéxicoDentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con una historia de 130 años de innovación y servicios para la industria dental y los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una oferta integr ...
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Sales Representative
hace 1 semana
Talento Experto Ciudad de MéxicoNuestro cliente es una empresa dedicada a ofrecer soluciones disruptivas aplicadas al transporte terrestre a través de tecnología y organización logística de transportes, con oficinas en CDMX, Guadalajara, Monterrey y una amplia red en USA. · **Sales Representative** · **Estudios ...
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Sales Representative
hace 1 día
Boletia Ciudad de México**Acerca del rol**: · Será el responsable de generar nuevos ingresos a la compañía a través de conseguir clientes rentables y recurrentes que apoyen los planes de crecimiento de la compañía. También procurará que esos clientes nuevos se mantengan activos a lo largo del tiempo obt ...
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Sales Representative
hace 8 horas
Page Personnel Ciudad de MéxicoVentas externas · - Ingeniero de Ventas · **Sobre nuestro cliente**: · Empresa líder mundial en especialidades químicas y materiales de alto rendimiento, con clientes en los sectores del transporte, las infraestructuras, el medio ambiente y el consumo. · **Descripción**: · - Prom ...
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Sales Representative
hace 3 semanas
ILNIA SOLUCIONES Colonia del Valle, México**Impulsar de manera proactiva y directa nuestra marca.** · **Dirigirse directamente a los clientes potenciales y cerrar tratos con los responsables de la toma de decisiones** · **Seguimiento de llamadas telefónicas y correos electrónicos (open and close)** · **Fuente de datos de ...
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Sales Representative
hace 2 semanas
Servicios Administrativos de Consultoría Miguel Hidalgo, México**Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en Observatorio - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa de telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento como · **"Sales representative"** · - Zona de trabajo: CDMX, Miguel Hidalgo. · - Jornad ...
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Sales Representative
hace 3 semanas
SAC RH Galvan Miguel Hidalgo, México**Importante empresa de telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento como "Sales representative"** · - Zona de trabajo: CDMX, Miguel Hidalgo. · - Jornada de trabajo: De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 o de 10:00 a 20:00 (Opción a laborar horas extra el sábado, para mayores i ...
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International Sales Representative
hace 1 semana
Consult Abant Ciudad de México**Abantu te invita a unirte a su gran equipo de trabajo como**: · **International Sales Representative** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Licenciatura concluida. · - **Visa y pasaporte vigentes. (indispensable)**: · - Disponibilidad de viaje. · - **Inglés avanzado. (indispensab ...
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Sales Representative
hace 3 semanas
Marmoles Arca Miguel Hidalgo, MéxicoEstamos contratando · Somos una empresa en constante crecimiento y ofrecemos un atractivo paquete de compensación fija más variable. · Buscamos comerciales para el área de Retail en la Ciudad de México. · No es necesario contar con experiência previa en ventas de piedras naturale ...
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Sales Development Representative
hace 2 semanas
Comunal México**¿Quiénes somos?** · **¿A quién buscamos?** · Buscamos a una persona que tenga una gran vocación de servicio, habilidades de escucha y comunicación asertiva, así como capacidad para colaborar efectivamente en la consecución de objetivos. · - **Competencias y habilidades**: · - C ...
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Sales Representatives Oaxaca
hace 2 semanas
Puratos MéxicoObjetivo: · Distribuir exhibir y vender los productos en el territorio asignado buscando incrementar la cartera de clientes buscando una mayor rentabilidad y promociones lanzadas, siempre respetando las políticas de comercialización y precios. · **Responsabilidades**: · Conocer s ...
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Inside Sales Representative
hace 1 semana
MC Microcomputación México**Requisitos**: · Empresa de TI solicita: Representante de Ventas Internas · Licenciatura, recién egresados en Comercio, Gestión, Administración, Sistemas, Negocios, Marketing. · Deseable experiência y/o gusto por actividades comerciales, ventas, relacionamiento con clientes, neg ...
Sales Representative - Mexico City, México - Cognizant
Descripción
Process Specialist - Tech Support
Qualification :
Graduate (exclusion :
BE/BTech/MCA) or High School graduate or above as may be applicable in the GeoResponsibility :
Stakeholder/Business Management :
• Web :
Customer Relationship Management :
For Voice processes Only :
:
Process Improvements and Adherence :
Project Control, Management and Review / Program delivery :
For Voice Processes Only :
:
People / Team :
Must Have Skills
Good To Have Skills
Employee Status : Full Time Employee
Shift : Day Job
Travel : No
Job Posting : May