Sales Technical Support - Ciudad de México - Amcor

Amcor

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Sales Technical Support

Location:

Ciudad de Mexico, MX
Function:Sales & Marketing
Part-time or Full-time:Full-Time
Job Type:Employee
Workplace type:On site
Join Amcor and you can be part of the team that makes the packaging of the future better for people and our planet.

Here at Amcor, we work together every day to make a positive impact on the lives of millions of people across the globe by providing packaging for essential products, including food, beverages, pharmaceutical, medical, home and personal care.

We are sustainability leaders in our industry, and we were the first global packaging company to commit to making all our products recyclable or reusable by 2025.

In addition, our products play a vital role in a circular economy as we are working toward 30% recycled material across our portfolio by 2030, and we are one of few packaging companies committed to using science-based targets and achieving net zero emissions by 2050.

We are always looking for talented and passionate individuals who are motivated to make a difference.

Working at Amcor means you will have a unique opportunity to be a part of an organization that is committed to innovating and driving new solutions to create more sustainable packaging solutions.

_Propósito de posición:
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Brindar la asistencia técnica, entrenamiento y asesoramiento en el desarrollo de productos a nuestros clientes. Atiende quejas y reclamos con la finalidad de mantener la satisfacción del cliente de acuerdo a las políticas de la compañía y a los lineamientos del Gerente Comercial.

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Responsabilidades Clave:
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Dar soporte frente a los mismos a través de la intervención de las áreas de la operación.
Controlar y dar seguimiento a las acciones correctivas / preventivas por parte de las áreas de la operación en las nuestras operaciones de acuerdo a los reclamos y/o devoluciones de los clientes. Informar a los clientes el estado de avance de las mismas.
Asistir al cliente en pruebas de nuevas materias primas, cambio de diseño o de nueva tecnología.
Evaluar la maquinaria y equipos necesarios para el desarrollo de proyectos, así como el asesoramiento técnico necesario.
Actualizar la base de datos con información operativa de los clientes.
Capacitación a los clientes sobre el uso correcto de nuestros productos de acuerdo al plan de entrenamiento.
Detectar e informar al equipo comercial y/o a la operación posibles oportunidades de negocio o situaciones comerciales de los clientes.
Recomendar mejoras continuas del proceso productivo a los clientes.
Actualizar y revisar procedimientos y políticas del área alineados con requerimientos de la Compañía locales y regionales.

_Conocimientos y habilidades:
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Profesional de ingeniería Química o carreras afines.
Dominio del idioma Ingles
Experiência demostrada en la industria PET, Soplado e Inyección de Botellas.
Experiência en el envasado de CSD, Néctares y otros. (Deseable)
Manejo de office

- #LI-AC1Amcor is a global leader in developing and producing responsible packaging solutions for food, beverage, pharmaceutical, medical, home and personal-care, and other products. Amcor works with leading companies around the world to protect their products and the people who rely on them, differentiate brands, and improve supply chains through a range of flexible and rigid packaging, specialty cartons, closures, and services. The company is focused on making packaging that is increasingly lighter weight, recyclable and reusable, and made using an increasing amount of recycled content. In fiscal year 2022, 44,000 Amcor people generated $15 billion in annual sales from operations that span 220 locations in 43 countries.

NYSE:

AMCR;

ASX:

AMC
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