- Mínimo 2 años de experiencia como Customer Service Representative, preferentemente experiencia en la Industria naviera, logística o Forwarder.
- Conocimiento y comprensión de las instrucciones de embarque y los procesos de transmisión aduanal.
- Dominio de Excel y capacidad para utilizar otras herramientas de software relevantes.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita en inglés.
- Fuertes habilidades de atención al cliente, con capacidad para mantener la calma y la cortesía en situaciones difíciles.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva tanto de forma independiente como en equipo.
- Atención meticulosa a los detalles y capacidad para realizar un seguimiento preciso de los registros y la documentación.
- Salario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades.
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Capacitación y desarrollo continuo para mejorar tus habilidades y conocimientos.
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Customer Service Representative/
hace 2 semanas
Tech Mahindra Ciudad de México**Customer Service Representative/2descansos$18,000** · **Funciones**: · Atención a clientes/Facturación/dudas/cargos no reconocidos /LLAMADAS DE ENTRADA. · **Beneficios**: · **Sueldo promedio: $18,000** · ** por hora laborada)** · - Prestaciones superiores a la ley · - Contrato ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
HBC TRANSPORTATION INC México**Empresa transportista canadiense ubicada en Querétaro está en busca de**: · **Puesto: Customer Service Representative** · **Turno: 2nd shift** · **Horario: L- V de 5pm a 10pm (5 horas diarias presenciales) y Sábados de 8am a 2pm (Home Office)** · - Registro en sistema de órdene ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Smile MéxicoImportante Empresa Solicita tu talento como "Customer Service Representative" · **Requisitos**: · Experiência no necesaria, un plus si tienes experiência como customer service en algun call center anterior. · Indispensable: Ingles avanzado. · Edad: desde los 18 años en adelante. ...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
MultiLatin Background Screening Ciudad de MéxicoImportante Consultoría de Servicios solicita: · **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** · - **URGENTE**_ · **Actividades**: · - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados · - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales · - Resolución eficaz d ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Capital Humano México México**Importante empresa transnacional ubicada en el Parque Industrial Querétaro solicita**: · **Customer Service Representative** · **Requisitos**: · - Escolaridad: Ing. Industrial, LAE o afín. · - Idioma: Inglés muy fluido. INDISPENSABLE · - 2 años de experiência en el área de logí ...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Kelly Services MéxicoEmpresa Transnacional de Manufactura (Victory Packaging) solicita: · **Customer Service Representative** (Bilingüe) · Escolaridad mínima: Licenciatura terminada (Titulado) o en tramite de titulación · Experiência mínima de 1 año en **atención a clientes** bilingüe, como CSR en e ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Ecodeli Comercial MéxicoECODELI Empresa reconocida a nível nacional en productos de limpieza te invita a integrarte a su equipo de trabajo. Estamos en búsqueda de: · CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE · **Requisitos**: · Escolaridad: Licenciatura en administración empresas o afin · Experiência: 3 años en p ...
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Customer Service Representatives
hace 2 semanas
Percepta International Ciudad de MéxicoCustomer Service RepresentativesMX-DF-Mexico DF · **Description**: · En Percepta, brindamos un servicio de primera clase en cada mercado que apoyamos. Como **Representante **de Servicio al Cliente (Customer Service Representative)** en la Ciudad de Mexico, seras parte de la creac ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Konecta México Venustiano Carranza, MéxicoKonecta te conecta con campañas bilingües · We're looking for customer service representatives for our Fashion Brand Campaign for US and Canada. · **Requisitos**: · - Inglés Avanzado a Nativo · - Bachillerato concluido · - No se requiere experiência en Call Center pero es un plus ...
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Costumer Service Representative
hace 1 semana
INTER PRICE LOGISTICA México**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN SUCURSAL QUERETARO** · **Estudios**: Lic. Administración, Ing. Industrial, TSU en administración o a fin. · **Experiência**: 2-3 años en servicio al cliente y/o ventas · **Funciones**: · - Prospección de clientes · - Levantamientos presencia ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Itanna México**Ofrece**: · - Sueldo base $10,000 a $12,500 mensuales · - Aumentos salariales · - Bono de $4500 a los 3 meses · - Estacionamiento de la empresa · - Horarios flexibles · - Programa de referidos · - Servicio de comedor con descuento · - Consultorio médico privado · - Convenios co ...
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Guest Service Representative
hace 2 semanas
Marriott International, Inc Ciudad de México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...
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Guest Service Representative
hace 2 semanas
Marriott International, Inc Ciudad de México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
International Consulting RH MéxicoÚnete al mejor ambiente de trabajo con los mejores salarios y oportunidades de crecimiento. · **Funciones**:Brindar servicio al cliente de manera remota por teléfono y/o Chat en **INGLÉS.** · - **Salario base $9,000 + beneficios y prestaciones**: · - **Bono mensual de Productivid ...
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Guest Service Representative
hace 3 semanas
Marriott International, Inc México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · * ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
TATA CONSULTANCY SERVICES MéxicoHola a todos los agentes bilingües ¿Estás buscando un trabajo hibrido emocionante y bien remunerado? Entonces, esta vacante es para ti · Estamos buscando un agente bilingüe altamente motivado para unirse a nuestro equipo remoto. Ofrecemos un salario competitivo de 19,000 pesos me ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
DMRP Consultoría en Capital Humano. MéxicoImportante empresa de marca Española con Filial en Querétaro te invita a formar parte de su equipo de trabajo en el área _**Comercial**_ · **Actividades a desempeñar** · Llamadas a clientes (entradas y salidas) · Atención y seguimiento a los clientes (aclaración de dudas, apoyo e ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Watlow Electric Manufacturing, Inc. MéxicoUna oportunidad de crecer con nosotros · ¿Disfrutarías trabajar en el acelerado mundo de la tecnología industrial? Si es así, te tenemos una oportunidad sobresaliente para unirte a nuestro Equipo Watlow, donde trabajamos con muchas de las más grandes compañías como líderes en tec ...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
ARHyON Ciudad de MéxicoEmpresa Internacional dedicada al marcaje industrial · Solicita · Representante de servicio al cliente; · - 1 año en puesto administrativo, preferentemente dentro del área comercial. · - Trato directo con clientes internos y externos. · - Orientación a Resultados. · - Trabajo en ...
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Guest Service Representative
hace 3 semanas
Marriott International, Inc Ciudad de México**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición* ...
Customer Service Representative - Mexico City, México - Alia Integrando Talento
Descripción
Customer Service Representative - Forwarder (Documentation)
Alia Integrando Talento está buscando un profesional calificado para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente - Forwarder (Documentación)
Somos una empresa líder en el sector naviero y estamos buscando a alguien con al menos 2 años de experiencia en esta área. Si tienes excelentes habilidades de atención al cliente, conocimientos profundos en instrucciones de embarque y una sólida comprensión de Excel y el inglés escrito, esta posición podría ser perfecta para ti
Empresa:
Naviera
Ubicación:
Col Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX
Puesto:
Customer Service Representative - Forwarder (Documentación)
Descripción del trabajo
Como Representante de Servicio al Cliente - Forwarder (Documentación), tendrás la importante responsabilidad de asegurar que nuestros clientes reciban un excelente servicio a lo largo de todo el proceso de transmisión aduanal. Te encargarás de manejar la documentación necesaria y de realizar un seguimiento preciso de las instrucciones de embarque.
Además, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de logística y aduanas para coordinar de manera eficiente y efectiva los envíos de mercancías. Tu objetivo principal será garantizar una experiencia fluida y sin problemas para nuestros clientes, manteniéndolos informados y satisfechos en todo momento.
Responsabilidades principales:
Manejar todas las instrucciones de envío en el sistema de la empresa y responder a los clientes dentro del SLA predefinido.
• Gestionar todas las correcciones y cancelaciones a nivel de documentación.
• Preparar los conocimientos de embarque finales de manera correcta, de acuerdo con las instrucciones recibidas y conforme a las reglas y requisitos generales de la empresa y del país local.
• Realizar el flete de los conocimientos de embarque y preparar el manifiesto, cerrando los barcos a tiempo.
• Manejar todos los correos electrónicos y consultas internas y externas relacionadas.
Resolver problemas de manera profesional.
Requisitos
Beneficios
Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y tienes la experiencia y habilidades necesarias para ser un Representante de Servicio al Cliente - Forwarder (Documentación) exitoso, queremos saber de ti Postula ahora
*Nota: Alia Integrando Talento es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos y respetamos la diversidad en nuestra fuerza laboral.*