- Support enterprise customers implementing automated and containerized cloud application platform solutions
- Learn new technologies quickly, including topics like container orchestration, container registries, container build strategies, and microservices on container platforms
- Perform technical reviews and share knowledge to proactively identify and prevent issues
- Gain understanding of customer technical infrastructures, hardware, and offerings and serve as a customer advocate within Red Hat
- Collaborate with the engineering, R&D, product management, and technical support teams
- Create documentation regarding customer issues and technical details on how to resolve them
- Manage and grow customer relationships by delivering attentive, relationship-based support
- Work closely with customers, gain an understanding of their IT infrastructure, internal processes, and business needs, and help identify relevant trends throughout the industry.
- Travel occasionally to visit regional customers
- 5+ years of experience in a support, development, engineering, IT, or quality assurance (QA) organization
- Expertise with enterprise cloud solutions like Platform-as-a-Service (OpenShift by Red Hat), containers, Kubernetes, and IT automation (Ansible by Red Hat)
- Competent comprehension of enterprise architecture and strategic business drivers
- Direct experience with a variety of hardware vendors
- Ability to manage multiple issues and projects with shifting priorities and timelines
- Outstanding written and verbal communication skills; ability to convey complex information to customers both clearly and concisely
- Ability to travel for customer visits and events within the region
- Bachelor's degree or equivalent in a technology-related discipline, ideally computer science or engineering
- Experience working in DevOps environments
- Software engineering background; experience with RPM-based Linux and Java technologies
- Experience deploying applications in cloud environments
- Experience developing containerized applications
- Good comprehension of continuous integration (CI) and continuous delivery (CD) concepts
- Familiarity with source code management tools like Git or SVN
- Prior experience in a technical leadership or mentorship role
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Account Manager
hace 1 semana
MADISON AGENCY PARTNERS SA DE CV Ciudad de MéxicoEn Madison, buscamos tu talento · Somos una agencia de experiências BTL con 7 años de experiência en el mercado... · Descripciones hay muchas. Nos gusta pensar que a pesar de tantas opciones somos esas personas que hacen cada proyecto, algo especial. · Nos vemos a nosotros mismos ...
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Account Manager
hace 1 día
PEOPLEMX Ciudad de México**Account Manager** · **RESPONSABILIDADES** · - Desarrollo de la relacion, y gestion de oportunidades (proyectos) de venta con los clientes. · **PERFIL** · - Género: Indistinto · - Edad: 22 a 30 años · - Estado Civil: Indistinto · - Tiempo de traslado: No Aplica · - Disponibilida ...
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Account Manager
hace 3 días
PriceTravel Holding MéxicoPriceTravel Holding esta en búsqueda de tu talento como **Account Manager.** · Su enfoque principal será aumentar nuestra participación comercial con las cuentas asignadas en América del Norte y LATAM. · **Resposabilidades**: · - Gestión y desarrollo de las cuentas asignadas. · - ...
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Account Manager
hace 3 días
Soorcing Ciudad de MéxicoConsultora de tecnología internacional busca un Account Manager que se integre a su equipo. · - Requisito indispensable: Experiência con Walmart, debe haber pasado por lo menos un año de haber trabajado ahí. · Formación y experiência · **Estudios mínimos**: Ingeniería en computac ...
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Account Manager
hace 1 semana
TRUFA ARTE Ciudad de México**TRUFA ARTE** · Si estás buscando unirte a una empresa en crecimiento porque te encanta construir, implementar y ver tus propios resultados, queremos que formes parte de nuestro equipo · Trufa Arte es una empresa que ofrece trufas frescas de la más alta calidad y productos deriv ...
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Account Manager
hace 1 semana
Comercializadora Alus SA de CV MéxicoEmpresa Comercializadora con mas de 13 años de experiência en el mercado · **Solicita: Account Manager** · Sexo: indistinto · Escolaridad mínima: Licenciatura Concluida · Experiência: 2 años Comprobables en el mismo puesto · Preferente (No necesario) en seguimiento de desarrollo ...
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Account Manager
hace 23 horas
Healthatom Ciudad de MéxicoEn Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos. · Como Healthatomers, compartimos un propósit ...
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Account Manager Ti
hace 5 días
Factor Uno Ciudad de México**EXPERIENCIA** · - 3 años en venta de servicios de nube pública (azure, aws, google, etc), y/o backup · - Deseable experiência en la industria automotriz · - Habilidad para apertura de cuentas (prospectación) · - Ventas de más de $200,000 de Valor total de contrato (ventas de co ...
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Account Manager
hace 3 días
Rappi Ciudad de MéxicoOye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos · ¿Quieres saber por qué Rappi? · - VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; · - VEMOS CERCANIA do ...
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Account Manager
hace 23 horas
Cornerstone MéxicoEstamos en búsqueda de un perfil de ventas para una importante consultora tecnológica en CDMX. Este perfil estará encargado de posicionar el portafolio de la empresa ante diferentes clientes, especialmente un sistema de gestión y administrador de servidores. · **Requisitos**: · - ...
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Account Manager
hace 5 días
grupoTLT MéxicoSe requiere BA / BS o experiência laboral equivalente · - Se requieren 3-4 años de experiência en gestión de clientes · - Curioso por aprender, multitarea, excelente comunicador, maestro de calidad, experto solucionador de problemas, fuerte ética e integridad personal, capacidad ...
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Account Manager It
hace 23 horas
AvantGarde Human Capital Consultants Ciudad de México· **Account manager IT**: · **AvantGarde Human Capital Consultants**: · **Descripción del puesto**: · **Funciones principales**: · El account manager será responsable de desarrollar un plan de ventas estratégico que impulse el crecimiento del negocio. Esto incluirá el establecim ...
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Account Manager
hace 23 horas
G4S Security Services SA de CV Gustavo A. Madero, MéxicoImportante empresa de seguridad se encuentra en búsqueda de · **ACCOUNT MANAGER** · Género indistinto · Experiência en seguridad patrimonial · Experiência en trabajo en planta · Inglés intermedio · OFRECEMOS: · $22,500 mensuales brutos · $475 en vales de despensa · Seguro de vida ...
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Enterprise Account Manager
hace 1 semana
Flō Networks Ciudad de México**Flō Networks** es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones entre Estados Unidos y México. Brindamos servicios de voz y datos a compañías Fortune 1000, compañías de telecomunicaciones y de cable a través de una red de fibra óptica que se extiende por 10,000 km entre ...
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Key Account Manager
hace 23 horas
Rappi MéxicoOye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos · ¿Quieres saber por qué Rappi? · - VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; · - VEMOS CERCANIA do ...
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Key Account Manager
hace 1 semana
APIBE Ciudad de MéxicoLa posición es para empresa mexicana del segmento de belleza, con marcas de tradicion en el mercado nacional, por crecimiento busca: · **Key Account Manager** · - Sus principales responsabilidades:_ · Encargado de desarrollar cuentas clave para la organización en canal moderno · ...
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Key Account Manager
hace 1 semana
G4 TECHNOLOGY SA DE CV Ciudad de MéxicoSe solicita Key Account Manager de entre 25 a 35 años. Requisitos: Lic. terminada en Admin. de Empresas o afines con experiência de 1 a 3 años en Ventas, Administración y Atención a Clientes. Indispensable contar con conocimientos básicos en finanzas o de administración. Habilida ...
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Key Account Manager Ti
hace 1 semana
Tutum Tech MéxicoImportante empresa 100 % mexicana líder en servicios de consultoría tecnológica y soluciones integrales de TI, · Solicito: Key Account Manager (Tecnología de la información). · **Perfil**: · - Administrador de Empresas, Ing. en sistemas o Mercadólogo · - Indispensable con experiê ...
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Key Account Manager
hace 1 día
BAJA FERRIES MéxicoBaja Ferries está en busquda de tu talento, animate a ser parte de nuestro equípo comercial como; · KAM (KEY ACCOUNT MANAGER) · **Perfil**: · Escolaridad: Lic. Administración, marketing o afín. · Experiência mínima de 1 año en: · - Gestión de la relación con los clientes principa ...
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Account Manager
hace 1 semana
MVS RADIO Miguel Hidalgo, MéxicoMVS Radio es una empresa líder en medios de comunicación, fuimos la 1er estación del FM con transmisión estereofónica de toda la República, salimos al aire el 15 de Abril de 1967 como Stereorey. Más tarde, Stereorey se convirtió en una cadena con cobertura en las ciudades más imp ...
OpenShift Technical Account Manager - Ciudad de México - Red Hat
Descripción
About the job
Red Hat's Customer Success and Services team is looking for an experienced, enterprise-level engineer to join us as an OpenShift Technical Account Manager in Mexico City.
In this role, you will work with a small set of key enterprise customers to provide architectural guidance and implementation advice for the Red Hat OpenShift Container Platform to meet their business needs.
This is not a sales role. You'll be a dedicated customer engagement associate and a member of the Red Hat Engineering and Services teams.
As an Openshift Technical Account Manager, you will provide a premium level of engagement that builds, maintains, and grows long-lasting customer loyalty by tailoring technical support to customer environments, facilitating collaboration with other vendors, and advocating on their behalf.
What you will do
What you will bring
The following are considered a plus:
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