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Mexico City

    Coordinador de Control para Pérdidas Operacionales - Mexico City, México - Citi

    Citi
    Citi Mexico City, México

    hace 1 semana

    Citi background
    De jornada completa
    Descripción

    The Ops Sup Manager is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

    Responsibilities:

  • Lead the Operations Support department through delegation of tasks and responsibilities for multiple teams
  • Conduct performance evaluations, compensations, hiring, disciplinary actions, and terminations of team members as well as determining staffing needs
  • Monitor team's end results, ensuring quality and efficiency and contributes to resource planning, budget management and formulation of procedures
  • Contribute to development of new techniques, models, and plans within area of expertise
  • Facilitate alignment of the Operations Support infrastructure through focused technologies and processes
  • Ensure compliance with government regulations as they pertain to retail accounts serviced through the evaluation and implementation of appropriate control and testing measures
  • Provide evaluative judgement based on analysis of information and in-depth knowledge of policies and procedures in complicated and unique situations
  • Has the ability to operate with a limited level of direct supervision.
  • Can exercise independence of judgement and autonomy.
  • Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members.
  • Ability to manage teams.
  • Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency, as well as effectively supervise the activity of others and create accountability with those who fail to maintain these standards.

    • Qualifications:

  • 5-8 years of experience managing a team
  • Experience in analyzing business requirements, developing test plans, and discrepancy resolution
  • Required Licensing/Registration: Series 7, Series 9, Series 10, and Series 63
  • Ability to work unsupervised and adjust priorities quickly as circumstances dictate
  • Ability to work under pressure and manage deadlines or unexpected changes in expectations or requirements
  • Self-motivated and detail oriented
  • Proven organization and time management skills
  • Demonstrated problem-solving and decision-making skills
  • Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

    • Education:

  • Bachelor's degree/University degree or equivalent experience

    • This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

    El Gerente de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de operaciones en coherencia con los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

    Responsabilidades:

    ·Dirigir el Departamento de Apoyo de Operaciones al delegar tareas y responsabilidades para múltiples equipos.

    ·Controlar resultados finales del equipo, garantizar calidad y eficiencia, y contribuir a la planificación de recursos, administración del presupuesto y formulación de procedimientos.

    ·Contribuir al desarrollo de nuevas técnicas, modelos y planes dentro del área de experiencia.

    ·Facilitar la alineación de la infraestructura de Apoyo de operaciones a través de tecnologías y procesos focalizados.

    ·Garantizar el cumplimiento de las reglamentaciones gubernamentales relacionadas con cuentas minoristas que reciben servicio a través de la evaluación e implementación de medidas de prueba y control adecuadas.

    ·Realizar juicios evaluativos en función del análisis de información y los profundos conocimientos de las políticas y procedimientos en situaciones complicadas y únicas.

    ·Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

    Calificaciones:

    ·Experiencia en análisis e identificación de riesgos.

    ·Conocimientos en temas de pérdidas y su aplicación contable.

    ·Conocimiento deseable de los sistemas/aplicativos/SharePoint Full Suite, Teradata, LCS, BRM.

    ·Manejo de bases de datos para creación de MIS y presentaciones para alto nivel.

    ·Conocimiento deseable en procesos de pérdidas derivadas de aclaraciones, multas, demandas, etc.

    ·Capacidad para trabajar sin supervisión y ajustar las prioridades rápidamente según lo determinen las circunstancias.

    ·Capacidad para trabajar bajo presión y administrar plazos de entrega o cambios imprevistos en las expectativas o los requisitos.

    ·Automotivación y atención a los detalles.

    ·Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.

    ·Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.

    ·Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

    Educación:

    ·Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente.

    La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

    Job Family Group:

    Operations - Core

    Job Family:

    Operations Support

    Time Type:

    Full time

  • Citi

    Coordinador de Control para Pérdidas Operacionales

    hace 1 semana

    Citi Tlahuac, México

    The Ops Sup Manager is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role ...

  • 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex

    Coordinador de Control para Pérdidas Operacionales

    hace 1 semana

    09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex Mexico City, México De jornada completa

    The Ops Sup Manager is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role ...

  • Citigroup Inc.

    Coordinador de Control para Pérdidas Operacionales

    hace 1 semana

    Citigroup Inc. Ciudad de México

    The Ops Sup Manager is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role ...

  • Nestle

    Jefe Mejora Continua

    hace 2 días

    Nestle Ciudad de México

    **Ubicación**: CDMX · **Negocio**: Técnica y Manufactura · **Años de experiência**: 3 a 4 años · **Licenciatura**: concluida · **RESÚMEN***: · Asegura el desarrollo de competencias en las herramientas de Focus improvement en los lideres de FI de fábrica para garantizar la elimina ...

  • BBVA

    Rca Manager

    hace 1 semana

    BBVA Ciudad de México

    **Área**: · **Inscríbete hasta**: · **3/31/2023** · **Sociedad**: · **243** · **¿Qué estamos buscando?** · Si cuentas con conocimiento en: Modelo de CI (3 LoD) Modelo Gestión Rop (pérdidas, herramientas, clases de riesgo) Conocimientos de las distintas taxonomías de NFR Gobierno ...

  • BBVA

    Rca Manager

    hace 1 semana

    BBVA Ciudad de México

    **Área**: · **BRANCHES & SUPPORT** · **Inscríbete hasta**: · **3/31/2023** · **Sociedad**: · **243** · **¿Qué estamos buscando?** · Si cuentas con conocimiento en: Modelo de CI (3 LoD) Modelo Gestión Rop (pérdidas, herramientas, clases de riesgo) Conocimientos de las distintas ta ...

  • Citi

    Analista Intermedio de Riesgo Operativo

    hace 1 semana

    Citi Ciudad de México

    The Operational Risk Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understa ...

  • AXA

    Especialista Sr. de Riesgos

    hace 1 semana

    AXA Ciudad de México

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. · ¿Estás listo? · **Objetivo del Puesto**: · Ayudar en la identificación y cuantificación de los riesgos operacionales. · **Principales funciones**: · - Identi ...

  • Cncial

    Operador Telefónico Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Cncial Ciudad de México

    Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas · Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: · **AS ...

  • ALTO MEXICO

    Chofer de Mercancia

    hace 2 días

    ALTO MEXICO Ciudad de México

    **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** · Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: · ...

  • TRASEIN SA DE CV

    Jefe de Seguridad Patrimonial

    hace 6 días

    TRASEIN SA DE CV México

    Funciones Principales: · - Coordinar las actividades del personal de vigilancia, supervisando y verificando las funciones que realizan los vigilantes, para garantizar la protección de los bienes patrimoniales de la empresa. · - Supervisar e involucrarse en las diferentes activida ...

  • ALTO MEXICO SA DE CV

    Chofer de Mercancías

    hace 4 días

    ALTO MEXICO SA DE CV México

    Chofer gestor · Empresa tecnológica para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas. · Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: · GESTOR DE MERCANCÍA ...

  • Alto México

    Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    Alto México Ciudad de México

    **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** · **SUPERVISOR DE CALL CENTER** · **Ofrecemos**: · - Salario $9420 · ...

  • BBVA

    Rcs Manager Ii Mx 1

    hace 2 días

    BBVA Ciudad de México

    **Area**: · **REGULATION & INTERNAL CONTROL** · **Deadline for applying**: · **1/6/2023** · **Company**: · **243** · **What are we looking for?** · Si cuentas con conocimiento en: Modelo de CI (3 LoD) Modelo Gestión Rop (pérdidas, herramientas, clases de riesgo) Conocimientos de ...

  • BBVA

    Rcs Manager Ii Mx 1

    hace 6 días

    BBVA Ciudad de México

    **Area**: · **REGULATION & INTERNAL CONTROL** · **Deadline for applying**: · **3/26/2023** · **Company**: · **243** · **What are we looking for?** · Si cuentas con conocimiento en: Modelo de CI (3 LoD) Modelo Gestión Rop (pérdidas, herramientas, clases de riesgo) Conocimientos de ...

  • The Coca-Cola Company

    Warehouse Operator

    hace 1 semana

    The Coca-Cola Company Ciudad de México

    **Job Summary**: · - Operar montacargas de tipo contrabalanceado u hombre a pie, patineta eléctrica y patín mecánico para el manejo y transportación de ingredientes, materiales de empaque, producto semi-terminado y producto terminado. · - Almacenar los ingredientes, materiales de ...

  • Alto México

    Abogado de Penalista

    hace 2 días

    Alto México México

    **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** · Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: · ...

  • HSBC

    Premier Rm Wpb

    hace 1 semana

    HSBC México

    **Ejecutivo de Cuenta Premier - Advance.** · HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecu ...

  • BASF Interservicios, S.A de CV

    Operador de Producción

    hace 6 días

    BASF Interservicios, S.A de CV México

    **Relevancia** · **Descripción** · Únete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentable · **Calificaciones** · **Operador de Producción - San Luis Potosí.** · Nos encontramos en búsqueda de Operadores de Producción para incorporar al sitio San Luis Potosí, reportando ...

  • BASF Mexicana, S.A. de C.V.

    Operador(a) de Extrusión

    hace 1 semana

    BASF Mexicana, S.A. de C.V. México

    **Operador(a) de Extrusión - San Luis Potosí** · En BASF, estamos comprometidos con la inclusión, proporcionando siempre que sea posible, ajustes razonables a las personas con discapacidad o con alguna necesidad específica, para garantizar su acceso y el uso de servicios. En caso ...